Apple logo WaTrack మొబైల్ యాప్‌లు ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేవు. మద్దతు ఉన్న బ్రౌజర్‌లో సురక్షిత వెబ్ డ్యాష్‌బోర్డ్‌ను ఉపయోగించండి. WaTrack మొబైల్ యాప్‌లు ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేవు.
WaTrack
డౌన్‌లోడ్

సేవా నిబంధనలు మరియు తుది వినియోగదారు లైసెన్స్ ఒప్పందం (EULA)

బాధ్యతాయుత వినియోగం, చందా పునరుద్ధరణ, Stripe రద్దు మరియు వాపసులు, యాప్ స్టోర్ కొనుగోళ్లు, సేవా పరిమితులపై WaTrack నిబంధనలను చదవండి.

చివరిగా నవీకరించినది: 31 ఆగస్టు, 2026

ఈ సేవా నిబంధనలు మరియు తుది వినియోగదారు లైసెన్స్ ఒప్పందం (కలిపి ‘నిబంధనలు’) మీకూ WaTrack బ్రాండ్ నిర్వహణదారునికీ (‘WaTrack’, ‘మేము’, ‘మాకు’) మధ్య బంధనకరమైన ఒప్పందం. ఇవి WaTrack వెబ్‌సైట్, వెబ్ డ్యాష్‌బోర్డ్, మొబైల్ యాప్‌లు, ఖాతా, సహాయం, చెల్లింపు యాక్సెస్ మరియు సంబంధిత సేవలను (కలిపి ‘సేవలు’; ప్రతి మొబైల్ యాప్ ‘యాప్’) నియంత్రిస్తాయి. ఖాతా సృష్టించే, పరికరం అనుసంధానించే, పర్యవేక్షణ ప్రారంభించే లేదా ప్లాన్ కొనుగోలు చేసే ముందు వీటిని చదవండి. వాటిలో ఏదైనా చేయడం ద్వారా మీరు నిబంధనలను అర్థం చేసుకుని అంగీకరించారని సూచిస్తారు. అంగీకరించకపోతే సేవలను ఉపయోగించవద్దు.

మీ దేశ వినియోగదారుల చట్టం ప్రకారం చట్టబద్ధంగా మినహాయించలేని హక్కులను ఈ నిబంధనలు తొలగించవు, పరిమితం చేయవు లేదా మార్చవు. తప్పనిసరి చట్ట నియమం వీటికి విరుద్ధంగా ఉంటే, ఆ విరుద్ధత ఉన్న మేరకు మాత్రమే ఆ నియమం వర్తిస్తుంది.

1. ఒప్పంద పక్షం మరియు యాప్ స్టోర్‌ల గురించి వివరణ

మీ ఒప్పందం Apple Inc. (Apple), Google LLC (Google), Stripe, WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc. లేదా RevenueCat‌తో కాకుండా WaTrack‌తో ఉంటుంది. ఈ నిబంధనలు మరియు వర్తించే చట్టానికి లోబడి, సేవలు మరియు వాటి కంటెంట్‌కు Apple లేదా Google కాకుండా WaTrack బాధ్యత వహిస్తుంది. తమ స్టోర్ నిబంధనలు కోరే మేరకు తప్ప Apple లేదా Google నిర్వహణ, సహాయం, వాపసు లేదా పరిహారం అందించాల్సిన బాధ్యత వహించవు.

మీరు Apple App Store లేదా Google Play నుంచి యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తే, సంబంధిత స్టోర్ వినియోగ నియమాలను కూడా పాటించాలి. స్టోర్ నియమం మీకు మరింత విస్తృతమైన తప్పనిసరి హక్కులను ఇస్తే, ఆ నియమం సంబంధిత స్టోర్ కొనుగోలుకు వర్తిస్తుంది.

2. అర్హత మరియు అనుమతి

మీకు కనీసం 18 ఏళ్లు ఉండాలి లేదా మీరు నివసించే చోట వయోజన వయస్సు చేరి ఉండాలి; బంధనకర ఒప్పందం చేసుకునే సామర్థ్యం ఉండాలి. సంస్థ తరఫున సేవలను ఉపయోగిస్తే, ఆ సంస్థను ఒప్పందానికి కట్టుబడేలా చేసే అధికారం మీకు ఉందని ప్రకటిస్తున్నారు. సేవలు పిల్లల కోసం కావు.

మీకు చెందిన లేదా నియంత్రించడానికి స్పష్టమైన అనుమతి ఉన్న ఖాతా లేదా పరికరాన్ని మాత్రమే అనుసంధానించవచ్చు. మీ ప్రాంతంలో అవసరమైన చట్టబద్ధ ఆధారం మరియు సమ్మతి, నోటీసు లేదా ఇతర అనుమతులన్నీ ఉంటేనే ఫోన్ నంబర్‌ను పర్యవేక్షణకు సమర్పించవచ్చు. మీ వినియోగం చట్టబద్ధమో కాదో నిర్ణయించడం మీ బాధ్యత.

3. సేవ వివరణ మరియు సాంకేతిక పరిమితులు

WaTrack కనిపించే ఆన్‌లైన్, ఆఫ్‌లైన్ స్థితి మార్పులు, సమయ ముద్రలు, లెక్కించిన సెషన్ వ్యవధులు, ఖాతా నియంత్రణలు మరియు మద్దతు ఉన్న మొబైల్ నోటిఫికేషన్‌లను క్రమబద్ధం చేస్తుంది. ప్రీమియం పర్యవేక్షణకు మీరు అనుమతించిన అనుకూలమైన WhatsApp అనుసంధానిత పరికర కనెక్షన్ అవసరం. ఆ కనెక్షన్ ధృవీకరించి, ఎంచుకున్న నంబర్‌ను పర్యవేక్షణ ప్లాన్‌లో చేర్చిన తర్వాత మాత్రమే పర్యవేక్షణ మొదలవుతుంది.

అనుసంధానిత సేవ చూపని స్థితి సంఘటనను WaTrack సృష్టించదు, ఊహించి నిర్ధారించదు, తిరిగి పొందదు లేదా గతానికి జోడించదు. పర్యవేక్షణ సిద్ధమైన తర్వాత కొత్తగా కనిపించే మార్పు జరిగితేనే తొలి ఫలితం కనిపించవచ్చు. గోప్యతా సెట్టింగ్‌లు, నెట్‌వర్క్ పరిస్థితులు, పరికర స్థితి, ఖాతా పరిమితులు, మూడవ పక్ష ప్రోటోకాల్ మార్పులు, అభ్యర్థన పరిమితులు, అంతరాయాలు లేదా మా నియంత్రణకు బయట ఉన్న పరిస్థితుల వల్ల ఫలితాలు ఆలస్యమవచ్చు, అసంపూర్ణంగా ఉండవచ్చు లేదా అందుబాటులో లేకపోవచ్చు. ఖాళీ చరిత్ర ఒక వ్యక్తి ఎప్పుడూ ఆఫ్‌లైన్‌లో లేదా ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నారని రుజువు చేయదు.

4. ఖాతా ప్రవేశం మరియు భద్రత

వెబ్ ఖాతాలు మీరు ఇచ్చిన ఇమెయిల్‌కు పంపే కొద్దిసేపే చెల్లే ఒక్కసారి ఉపయోగించే కోడ్‌ను వాడతాయి. ఆ ఇన్‌బాక్స్‌ను నియంత్రించడం, ప్రవేశ కోడ్‌లను రహస్యంగా ఉంచడం, ఇతరులు ఉపయోగించే పరికరాల నుంచి సైన్ అవుట్ చేయడం, అనధికార ప్రవేశం అనుమానం వెంటనే మాకు తెలపడం మీ బాధ్యత. ఖాతాలు మరియు మౌలిక సదుపాయాల రక్షణకు ప్రమాణీకరణ ప్రయత్నాలకు రేటు పరిమితి పెట్టవచ్చు, తిరస్కరించవచ్చు లేదా తాత్కాలికంగా నిరోధించవచ్చు.

ప్రవేశ కోడ్, చెల్లింపు లింక్, WhatsApp జతచేసే కోడ్ లేదా QR కోడ్‌ను మరొకరికి పంపవద్దు. WaTrack సహాయం మీ పాస్‌వర్డ్, పూర్తి కార్డ్ నంబర్, కార్డ్ భద్రతా కోడ్ లేదా ఒక్కసారి ఉపయోగించే ప్రవేశ కోడ్‌ను ఎప్పుడూ అడగదు.

5. బాధ్యతాయుత వినియోగం మరియు ఇతరుల సమాచారం

ఇతర వ్యక్తి కనిపించే స్థితిని పర్యవేక్షించడం వ్యక్తిగత సమాచారానికి సంబంధించినదై నియంత్రణకు లోబడి ఉండవచ్చు. అవసరమైన నోటీసులు ఇవ్వడం, సమ్మతులు పొందడం, సమంజసమైన గోప్యతా అంచనాలను గౌరవించడం, పర్యవేక్షణ ఆపాలని లేదా సమాచారం తొలగించాలని చేసిన అభ్యర్థనలను నెరవేర్చడం మీ బాధ్యత. పరిస్థితిని బట్టి, మీరు సమర్పించిన ఫోన్ నంబర్లు మరియు స్థితి రికార్డులకు మీరు స్వతంత్ర సమాచార నియంత్రకుడు లేదా వ్యాపార సంస్థ కావచ్చు.

WaTrack రహస్య నిఘా సాధనం, తల్లిదండ్రుల నియంత్రణను దాటే మార్గం, పరికరాన్ని హ్యాక్ చేసే ఉత్పత్తి లేదా మరొకరి గోప్యతా సెట్టింగ్‌లను అధిగమించే మార్గం కాదు. పర్యవేక్షణ చట్టవిరుద్ధం, మోసపూరితం, వేధింపుగా, వివక్షాపూరితంగా లేదా అసురక్షితంగా ఉండే చోట సేవలను ఉపయోగించవద్దు.

6. నిషేధిత ప్రవర్తన

నేరుగా లేదా మరొకరి ద్వారా ఈ పనులు చేయకూడదు:

  • వ్యక్తిని వెంబడించడం, వేధించడం, భయపెట్టడం, బెదిరించడం, దోపిడీ చేయడం, వివక్ష చూపడం లేదా హాని చేయడం.
  • సరైన చట్టబద్ధ ఆధారం లేదా అవసరమైన అనుమతి లేకుండా వ్యక్తిని పర్యవేక్షించడం.
  • మీకు చెందని లేదా అనుమతితో నియంత్రించని ఖాతా, పరికరం, సెషన్ లేదా ఫోన్ నంబర్‌ను అనుసంధానించడం.
  • ఉద్యోగం, రుణం, బీమా, నివాసం, చట్టం, వైద్యం, భద్రతాపరంగా కీలకమైన లేదా అంతే ముఖ్యమైన నిర్ణయాలకు ఫలితాలను ఏకైక ఆధారంగా ఉపయోగించడం.
  • గోప్యత, ప్రవేశం, అభ్యర్థన వేగం, చందా లేదా భద్రతా నియంత్రణలను దాటేందుకు ప్రయత్నించడం.
  • లిఖిత అనుమతి లేకుండా సేవల నుంచి డేటా సేకరణ, క్రాలింగ్, ఆటోమేషన్, తిరిగి అమ్మకం, ఉపలైసెన్స్, వాణిజ్య వినియోగం లేదా పోటీ డేటాసెట్ నిర్మాణం చేయడం.
  • హానికర సాఫ్ట్‌వేర్ చేర్చడం, మౌలిక సదుపాయాలను అధికంగా ఒత్తిడి చేయడం, లోపాల కోసం పరిశోధించడం, సేవల రక్షిత భాగాల రివర్స్ ఇంజినీరింగ్ చేయడం లేదా ఇతరుల ప్రవేశాన్ని అడ్డుకోవడం.
  • WaTrack ఫలితాలను స్వతంత్రంగా నిర్ధారించిన నిజాలుగా లేదా WhatsApp, Meta ఆమోదించిన సమాచారంగా చూపడం.
  • చట్టం, కోర్టు ఆదేశం, ఆంక్షలు, ఎగుమతి నియంత్రణలు, స్టోర్ నియమాలు లేదా వర్తించే మూడవ పక్ష నిబంధనలకు విరుద్ధంగా సేవలను ఉపయోగించడం.

7. యాప్ లైసెన్స్

ఈ నిబంధనలకు లోబడి, వర్తించే యాప్ స్టోర్ అనుమతించే విధంగా, మీకు చెందిన లేదా మీ నియంత్రణలోని పరికరాల్లో యాప్ ఉపయోగించడానికి WaTrack వ్యక్తిగత, పరిమిత, ప్రత్యేకం కాని, బదిలీ చేయలేని, ఉపలైసెన్స్ ఇవ్వలేని, రద్దు చేయగల లైసెన్స్ ఇస్తుంది. వర్తించే చట్టం ఈ పరిమితిని దాటి స్పష్టంగా అనుమతిస్తే తప్ప, యాప్‌ను కాపీ చేయడం, పంపిణీ చేయడం, అద్దెకు ఇవ్వడం, అమ్మడం, మార్చడం, ఉత్పన్న కృతులు చేయడం, డీకంపైల్ లేదా విడదీయడం, మూల కోడ్ వెలికితీయడానికి ప్రయత్నించడం చేయకూడదు.

8. ప్లాన్‌లు, హక్కులు మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్ పరిమితులు

అందుబాటులో ఉండే వెబ్ ప్లాన్‌లలో వారపు, నెలవారీ, వార్షిక మరియు జీవితకాల యాక్సెస్ ఉండవచ్చు. నిర్దిష్ట లావాదేవీకి ప్లాన్, ధర, కరెన్సీ, బిల్లింగ్ వ్యవధి, పన్నులు, ఫీచర్లను చెక్‌అవుట్ తెర నిర్ణయిస్తుంది. వారపు, నెలవారీ, వార్షిక చందాలు రద్దు చేసే వరకు స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరించబడతాయి. జీవితకాల యాక్సెస్ ఒక్కసారి కొనుగోలు; పునరుద్ధరించబడదు.

‘జీవితకాలం’ అంటే కొనుగోలు చేసిన WaTrack ఉత్పత్తి మరియు ఖాతా మద్దతు ఉన్న వాణిజ్య జీవనకాలం; వ్యక్తి, పరికరం లేదా మూడవ పక్ష ప్లాట్‌ఫారమ్ జీవితం కాదు. WhatsApp, Apple, Google, Stripe, RevenueCat లేదా ఏదైనా ప్రోటోకాల్ నిరవధికంగా అందుబాటులో ఉంటుందని హామీ కాదు. వెబ్ మరియు మొబైల్ హక్కులను వేర్వేరు చెల్లింపు సంస్థలు అమ్మి నిర్వహించవచ్చు. చెక్‌అవుట్ లేదా యాప్ స్పష్టంగా వేరుగా చెప్పితే తప్ప, ఆ హక్కులను బదిలీ చేయలేరు లేదా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల మధ్య ఉపయోగించలేరు.

9. ధరలు, పన్నులు, చెల్లింపు అనుమతి

కొనుగోలును సమర్పించడం ద్వారా చూపిన మొత్తం, వర్తించే పన్ను, పునరావృత పునరుద్ధరణ మొత్తాన్ని ఎంచుకున్న చెల్లింపు విధానం నుంచి వసూలు చేయడానికి పేరు చూపిన చెల్లింపు సంస్థకు అనుమతి ఇస్తారు. అర్హమైన వెబ్ కొనుగోళ్లను Stripe, స్టోర్ కొనుగోళ్లను Apple లేదా Google నిర్వహిస్తాయి. WaTrack మీ పూర్తి కార్డ్ నంబర్ లేదా కార్డ్ భద్రతా కోడ్‌ను పొందదు, నిల్వ చేయదు.

ప్లాట్‌ఫారమ్, దేశం, కరెన్సీ, పన్ను, ప్రమోషన్ లేదా చెల్లింపు సంస్థ రుసుము ఆధారంగా ధరలు మారవచ్చు. భవిష్యత్ ధరలను మేము మార్చవచ్చు. ఇప్పటికే ఉన్న పునరావృత ప్లాన్ ధర మార్పుకు చెల్లింపు సంస్థ మరియు వర్తించే చట్టం కోరే నోటీసు, సమ్మతి ప్రక్రియ వర్తిస్తుంది. విఫలమైన, తిరస్కరించబడిన, వివాదాస్పద లేదా గడువు దాటిన చెల్లింపులు ప్రీమియం ప్రవేశాన్ని నిలిపివేయవచ్చు.

10. స్వయంచాలక పునరుద్ధరణ

పునరుద్ధరణ ప్రాసెస్ అయ్యే ముందే రద్దు చేయకపోతే పునరావృత చందాలు అదే బిల్లింగ్ వ్యవధికి పునరుద్ధరించబడతాయి. విఫల చెల్లింపు తర్వాత చెల్లింపు సంస్థ మళ్లీ వసూలు చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. పునరుద్ధరణ సమయాన్ని సంస్థ నిర్ణయిస్తుంది; సమయ మండలం, బ్యాంకు లేదా స్టోర్ నియమాల వల్ల అది మారవచ్చు. Stripe కస్టమర్ పోర్టల్, App Store లేదా Google Playలో చూపే తేదీని చూసుకోవడం మీ బాధ్యత.

యాప్‌ను తొలగించడం, పర్యవేక్షించే నంబర్‌ను తీసేయడం, WhatsApp కనెక్షన్ తొలగించడం, సైన్ అవుట్ చేయడం లేదా WaTrack ఖాతా తొలగించడం మాత్రమే పునరావృత చందాను రద్దు చేయదు. కొనుగోలు చేసిన చెల్లింపు సంస్థ ద్వారానే రద్దు చేయాలి.

11. Stripe వెబ్ చందా రద్దు

Stripe వెబ్ చందాలు సురక్షితమైన, ఖాతాకు ప్రత్యేకమైన Stripe కస్టమర్ పోర్టల్‌లో నిర్వహించబడతాయి. పోర్టల్ WaTrack నుంచే తెరవబడుతుంది; అందరికీ ఉపయోగపడే, మళ్లీ వాడదగిన బిల్లింగ్ పోర్టల్ URL లేదు. రద్దు చేయడానికి:

  1. వెబ్ కొనుగోలుకు ఉపయోగించిన ఇమెయిల్‌తో WaTrackలో ప్రవేశించండి.
  2. డ్యాష్‌బోర్డ్ తెరిచి చందాలు మరియు ఇన్వాయిస్‌లు విభాగానికి వెళ్లండి.
  3. బిల్లింగ్ నిర్వహించు ఎంచుకోండి. WaTrack తాత్కాలిక Stripe పోర్టల్ సెషన్ సృష్టించి billing.stripe.comకు పంపుతుంది.
  4. Stripeలో సక్రియ WaTrack చందాను తెరిచి ప్లాన్ రద్దు లేదా చందా రద్దు ఎంచుకోండి.
  5. Stripe చూపే రద్దు తేదీ, ఎంపికలు చూడండి. Stripe స్పష్టంగా తక్షణ రద్దు చూపకపోతే, సాధారణంగా ప్రస్తుత చెల్లించిన వ్యవధి చివరికి రద్దు షెడ్యూల్ అవుతుంది.
  6. రద్దు నిర్ధారించండి. WaTrackకు తిరిగి వచ్చి డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో ప్లాన్ స్థితి, ప్రవేశ ముగింపు తేదీ చూడండి.
  7. బిల్లింగ్ నిర్వహించు అందుబాటులో లేకపోతే లేదా Stripe చందాను చూపకపోతే, కొనుగోలు ఇమెయిల్ నుంచి info@watrack.coకు రాయండి. గుర్తింపుకు అవసరమైతే ఇన్వాయిస్ నంబర్, కొనుగోలు తేదీ, ప్లాన్, కార్డ్ చివరి నాలుగు అంకెలు ఇవ్వండి. పూర్తి కార్డ్ నంబర్, భద్రతా కోడ్, ప్రవేశ కోడ్ లేదా WhatsApp జతచేసే వివరాలు పంపవద్దు.

జీవితకాల కొనుగోలుకు పునరావృత పునరుద్ధరణ లేదు; కాబట్టి రద్దు చేయాల్సిన చందా లేదు. అయినా ఖాతా తొలగింపు కోరవచ్చు లేదా బిల్లింగ్ సమస్యకు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

12. Apple App Store లేదా Google Play చందా రద్దు

స్టోర్ బిల్లింగ్, రద్దు, కుటుంబ భాగస్వామ్యం, అర్హతను Apple, Google నిర్వహిస్తాయి. స్టోర్ ఆ అధికారం ఇవ్వకపోతే WaTrack నేరుగా స్టోర్ చందాను రద్దు చేయలేదు.

12.1 Apple App Store

  1. iPhone లేదా iPadలో Settings తెరిచి మీ పేరును తాకండి.
  2. Subscriptions తాకి WaTrack ఎంచుకుని Cancel Subscription తాకండి.
  3. రద్దు బటన్ లేక, గడువు ముగింపు సందేశం కనిపిస్తే, చందా ముగియడం ఇప్పటికే షెడ్యూల్ అయింది.

12.2 Google Play

  1. కొనుగోలుకు వాడిన Google ఖాతాతో Google Play తెరవండి.
  2. Payments & subscriptions, తర్వాత Subscriptions తెరవండి.
  3. WaTrack ఎంచుకుని Cancel subscription తాకి Google నిర్ధారణ దశలు అనుసరించండి.

13. రద్దు ప్రభావం

రద్దు తదుపరి పునరుద్ధరణను ఆపుతుంది; అది వాపసుతో సమానం కాదు. చెల్లింపు సంస్థ లేదా వర్తించే చట్టం వేరుగా చెప్పకపోతే, రద్దుకు షెడ్యూల్ అయిన చందా ఇప్పటికే చెల్లించిన వ్యవధి చివరి వరకు అందుబాటులో ఉంటుంది; తర్వాత ప్రీమియం ప్రవేశం కోల్పోతుంది. రద్దు అమల్లోకి వచ్చిన తర్వాత కొత్త పునరావృత ఛార్జీ మొదలుకాకూడదు; అయితే రద్దుకు ముందు సమర్పించిన ఛార్జీ తర్వాత వసూలు కావచ్చు.

రద్దు మీ ఖాతా, పర్యవేక్షించే నంబర్లు, కార్యకలాప చరిత్ర, ఇన్వాయిస్‌లు లేదా మేము ఉంచాల్సిన రికార్డులను స్వయంచాలకంగా తొలగించదు. గోప్యతా విధానంలోని మినహాయింపులకు లోబడి, వ్యక్తిగత సమాచార తొలగింపును ఖాతా తొలగింపు ప్రక్రియలో లేదా మమ్మల్ని సంప్రదించి విడిగా కోరండి.

14. వెబ్ కొనుగోళ్ల వాపసు విధానం

వర్తించే చట్టం కోరినప్పుడు లేదా కొనుగోలు సమయంలో స్పష్టమైన లిఖిత ఆఫర్ ఇచ్చినప్పుడు వాపసు అందిస్తాము. ఇతర సందర్భాల్లో, సేవలు ఉపయోగించకపోవడం, రద్దు మర్చిపోవడం, యాప్ తొలగించడం, నంబర్ తీసేయడం, మూడవ పక్ష ఖాతా ప్రవేశం కోల్పోవడం లేదా ఆ పక్ష గోప్యతా సెట్టింగ్‌ల వల్ల కనిపించని సమాచారం ఆశించడం మాత్రమే పూర్తయిన ఛార్జీలకు స్వయంచాలక వాపసు హక్కు ఇవ్వదు. అయినా రెట్టింపు ఛార్జీ, ధృవీకరించిన అనధికార కొనుగోలు, WaTrack కారణంగా దీర్ఘకాల సేవా వైఫల్యం లేదా గణనీయ తప్పు ఛార్జీ వంటి నిజాయితీ అభ్యర్థనలను ప్రతి కేసులో పరిశీలించవచ్చు.

Stripe వెబ్ ఛార్జీని పరిశీలించాలని కోరడానికి:

  1. కొనుగోలు ఇమెయిల్ నుంచి info@watrack.coకు రాయండి.
  2. విషయం Refund requestగా పెట్టి WaTrack ప్లాన్, ఛార్జీ తేదీ, మొత్తం, కరెన్సీ, Stripe ఇన్వాయిస్ లేదా రసీదు గుర్తింపు, సంక్షిప్త వివరణ ఇవ్వండి.
  3. అనధికార ఛార్జీ అని చెబితే ఆలస్యం లేకుండా మీ చెల్లింపు సంస్థకు తెలియజేసి సంబంధిత ఇమెయిల్, చెల్లింపు ఖాతాలను సురక్షితం చేయండి. లావాదేవీ గుర్తించి అంచనా వేయడానికి తగిన ఆధారాలు కోరవచ్చు.
  4. పూర్తి కార్డ్ నంబర్, కార్డ్ భద్రతా కోడ్, పాస్‌వర్డ్, ఒక్కసారి ప్రవేశ కోడ్, QR లేదా WhatsApp జతచేసే కోడ్ పంపవద్దు.
  5. అభ్యర్థనను సమంజసమైన సమయంలో స్వీకరించామని తెలియజేస్తాము లేదా నిర్ణయిస్తాము. అదనపు ధృవీకరణ, చెల్లింపు సంస్థ పరిశీలన, వారాంతాలు లేదా కొనసాగుతున్న చెల్లింపు వివాదం ఆ సమయాన్ని పెంచవచ్చు.

15. Stripe వాపసులు ఎలా పనిచేస్తాయి

WaTrack Stripe కస్టమర్ పోర్టల్‌లో ఇన్వాయిస్‌లు చూడవచ్చు, అర్హమైన చెల్లింపు వివరాలు నిర్వహించవచ్చు, అర్హమైన చందా రద్దు చేయవచ్చు. కస్టమర్‌కు వాపసు ప్రారంభించడానికి లేదా వాపసు రద్దు చేయడానికి అనుమతించదు. Stripe వెబ్ కొనుగోళ్ల వాపసును WaTrack ధృవీకరించిన Stripe Dashboard లేదా Stripe API ద్వారా ఆమోదించి ప్రారంభించాలి.

ఆమోదిస్తే వాపసు పూర్తి లేదా పాక్షికం కావచ్చు; సాధారణంగా మొదటి చెల్లింపు విధానానికే వెళుతుంది. ప్రాసెసింగ్ సమయాన్ని Stripe మరియు కార్డ్ లేదా బ్యాంకు నెట్‌వర్క్ నిర్ణయిస్తాయి. క్రెడిట్ కనిపించడానికి అదనపు పని దినాలు పట్టవచ్చు; గడువు ముగిసిన లేదా మార్చిన కార్డ్‌ను జారీ చేసిన బ్యాంకు నిర్వహించవచ్చు.

WaTrack వాపసును సమర్పించిన తర్వాత, మీరు WaTrack డ్యాష్‌బోర్డ్ లేదా Stripe కస్టమర్ పోర్టల్ నుంచి దాన్ని వెనక్కి తీసుకోలేరు, మార్గం మార్చలేరు, వేగవంతం చేయలేరు లేదా రద్దు చేయలేరు. కొంతకాలం మాత్రమే, కొన్ని అర్హమైన చెల్లింపు విధానాలు లేదా వాపసు స్థితుల్లో మాత్రమే Stripe వ్యాపారికి మాత్రమే వాపసు రద్దు ఎంపిక ఇవ్వవచ్చు. అది హామీ కాదు; కస్టమర్ నియంత్రించలేరు. అలాంటి ఎంపిక లేకపోతే వాపసు అసలు చెల్లింపు విధానానికే కొనసాగుతుంది.

ఆమోదించిన పూర్తి వాపసు సంబంధిత ప్రీమియం హక్కును వెంటనే లేదా Stripe నిర్ధారించిన తర్వాత ముగించవచ్చు. నిర్ణయంలో చెప్పినట్లయితే పాక్షిక వాపసు కూడా ప్రవేశాన్ని మార్చవచ్చు. వాపసు ఒక్కటే ఖాతా లేదా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించదు.

16. Apple, Google వాపసు అభ్యర్థనలు

స్టోర్ కొనుగోళ్ల వాపసు ఆ స్టోర్ ప్రక్రియ, నియమాల ప్రకారం జరుగుతుంది. Apple కొనుగోలుకు reportaproblem.apple.comలో ప్రవేశించి Request a refund ఎంచుకోండి, కారణం మరియు WaTrack కొనుగోలు ఎంచుకుని సమర్పించండి. Google Play కొనుగోలుకు కొనుగోలు చేసిన ఖాతాలో ప్రవేశించి Google కొనుగోలు చరిత్ర లేదా వాపసు అభ్యర్థన ప్రక్రియ వాడండి. అర్హత, నిర్ణయం మరియు బ్యాంకు సమయం, అప్పీల్ ఎంపికలను Apple లేదా Google నిర్ణయిస్తాయి.

స్టోర్ చందాను రద్దు చేస్తే వాపసు అభ్యర్థన స్వయంగా జరగదు. వాపసు కోరితే భవిష్యత్ పునరుద్ధరణలు తప్పనిసరిగా రద్దు కావు. రెండూ కావాలంటే రెండు ప్రక్రియలూ పూర్తి చేయండి.

17. చట్టబద్ధ ఉపసంహరణ మరియు తప్పనిసరి వినియోగదారు హక్కులు

కొన్ని దేశాలు దూర కొనుగోళ్లకు వెనక్కి తగ్గే గడువు లేదా ఉపసంహరణ హక్కు ఇస్తాయి. కొనుగోలు సేవనా డిజిటల్ కంటెంటా, అమలు మొదలైందా, మీరు వెంటనే అమలు చేయమని స్పష్టంగా కోరారా, ఉపసంహరణ హక్కు చట్టబద్ధంగా కోల్పోవడాన్ని అంగీకరించారా అన్నదానిపై దాని పరిధి, వ్యవధి ఆధారపడవచ్చు. ఈ హక్కును వదులుకోవడానికి లేదా పరిమితం చేయడానికి అవసరమైన సమ్మతి లేదా అంగీకారాన్ని వర్తించే చోట విడిగా చూపాలి; ఈ నిబంధనలు ఒక్కటే ఆ వదులుకోవడాన్ని సృష్టించవు.

చట్టబద్ధ ఉపసంహరణ, వాపసు, మరమ్మత్తు, మళ్లీ అమలు, ధర తగ్గింపు లేదా ఇతర తప్పనిసరి పరిహారం వర్తిస్తుందని భావిస్తే వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి. వదులుకోలేని వినియోగదారు పరిహారాన్ని వదులుకోవాలని ఈ నిబంధనలేవీ కోరవు.

18. ఛార్జ్‌బ్యాక్‌లు మరియు చెల్లింపు వివాదాలు

సాధ్యమైతే పరిశీలించేందుకు ముందుగా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. ఛార్జ్‌బ్యాక్ మీ బ్యాంకు, చెల్లింపు నెట్‌వర్క్ నియంత్రించే అధికారిక ప్రక్రియ; రద్దుకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు. మీరు వివాదం తెరిస్తే, సమాధానం ఇవ్వడానికి సమంజసంగా అవసరమైన లావాదేవీ రికార్డులు, ఖాతా గుర్తింపులు, సేవా ప్రవేశ రికార్డులు, చెక్‌అవుట్‌లో వెల్లడించిన వివరాలు, సంభాషణలు మరియు ఇతర ఆధారాలను చెల్లింపు సంస్థకు ఇవ్వవచ్చు. వివాదం ముగిసే వరకు వివాదాస్పద హక్కును నిలిపివేయవచ్చు. చట్టబద్ధ హక్కును నిజాయితీగా వినియోగించినందుకు శిక్షించము.

19. ట్రయల్స్, ప్రమోషన్‌లు, కొనుగోలు పునరుద్ధరణ

ట్రయల్ లేదా ప్రమోషన్‌కు ఆ ఆఫర్‌తో చూపే ప్రత్యేక అర్హత, వ్యవధి, చెల్లింపు ప్లాన్‌గా మారడం, రద్దు నియమాలు ఉండవచ్చు. వేరుగా చెప్పకపోతే వినియోగదారు, కుటుంబం, పరికరం, చెల్లింపు విధానం లేదా ఖాతాకు ఒక ఆఫర్‌గా పరిమితం చేయవచ్చు. కొనుగోలు పునరుద్ధరణ ఇప్పటికే ఉన్న అర్హమైన హక్కును ధృవీకరిస్తుంది; కొత్త కొనుగోలు సృష్టించదు, సంబంధంలేని ఖాతాల మధ్య హక్కు బదిలీ చేయదు, ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల మధ్య ప్రవేశానికి హామీ ఇవ్వదు.

20. సేవ మార్పులు, అందుబాటు, ఇతర సంస్థలపై ఆధారపడటం

భద్రత కొనసాగించడానికి, చట్టం పాటించడానికి, దుర్వినియోగం పరిష్కరించడానికి, మూడవ పక్ష మార్పులకు స్పందించడానికి లేదా సేవలను మెరుగుపరచడానికి ఫీచర్లను నవీకరించవచ్చు, మార్చవచ్చు, పరిమితం చేయవచ్చు, నిలిపివేయవచ్చు లేదా ముగించవచ్చు. చట్టం లేదా చెల్లించిన వాగ్దానం కోరితే నోటీసు ఇస్తాము. WhatsApp, Meta, Apple, Google, Stripe, RevenueCat, ఇంటర్నెట్ సంస్థలు, పరికర తయారీదారులు లేదా మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లు మా నియంత్రణలో లేవు; వాటి అంతరాయాలు, విధాన మార్పులు, ఖాతా చర్యలు లేదా డేటా ఖచ్చితత్వానికి మేము బాధ్యులం కాదు.

21. నిర్వహణ మరియు సహాయం

వర్తించే చట్టం, ఈ నిబంధనలు కోరే మేరకు నిర్వహణ, సహాయానికి WaTrack బాధ్యత వహిస్తుంది. Apple, Google యాప్‌కు సహాయం ఇవ్వాల్సిన బాధ్యత లేదు. ప్రభావిత ఖాతా ఇమెయిల్, పరికరం/యాప్ వెర్షన్, సుమారు సమయం, సమస్య వివరణను info@watrack.coకు పంపండి. రహస్య సమాచారం లేదా పూర్తి చెల్లింపు వివరాలు పంపవద్దు.

22. గోప్యత మరియు సమాచార రక్షణ

మా గోప్యతా విధానం ఏ సమాచారం ఎందుకు ప్రాసెస్ చేస్తామో, ఎవరు అందుకుంటారో, నిల్వ ప్రమాణాలు, భద్రతా చర్యలు, గోప్యతా హక్కులు ఎలా వినియోగించాలో వివరిస్తుంది. ఇతరుల ఫోన్ నంబర్ సమర్పించే లేదా WhatsApp ఖాతా అనుసంధానించే ముందు దాన్ని చదవాలి.

23. మేధో సంపత్తి మరియు అభిప్రాయాలు

సేవలు, సాఫ్ట్‌వేర్, దృశ్య రూపకల్పన, పాఠ్యం, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు, లోగోలు, అసలు కంటెంట్ WaTrackకు చెందినవి లేదా లైసెన్స్‌పై ఉన్నాయి; మేధో సంపత్తి చట్టం రక్షిస్తుంది. ఈ నిబంధనల్లోని పరిమిత లైసెన్స్ తప్ప ఇతర హక్కు ఇవ్వలేదు. మీరు అభిప్రాయం ఇస్తే, మీ గుర్తింపును వెల్లడించకుండా లేదా మీకు చెల్లించాల్సిన బాధ్యత లేకుండా దాన్ని ఉపయోగించడానికి WaTrackకు ప్రపంచవ్యాప్త, శాశ్వత, వెనక్కి తీసుకోలేని, రాయల్టీ లేని హక్కు ఇస్తారు.

24. ప్రవేశం నిలిపివేత మరియు ముగింపు

మోసం, దుర్వినియోగం, అనధికార పర్యవేక్షణ, భద్రతా ముప్పు, చెల్లించకపోవడం, చట్టపరమైన అభ్యర్థన, తీవ్రమైన ఉల్లంఘన లేదా వ్యక్తికి లేదా సేవలకు కలిగిన హానిని పరిశీలించడానికి సమంజసంగా అవసరమైతే ప్రవేశాన్ని పరిమితం, నిలిపివేయవచ్చు లేదా ముగించవచ్చు. తగినప్పుడు నోటీసు, లోపం సరిచేసుకునే అవకాశం ఇవ్వవచ్చు. తీవ్రమైన లేదా పునరావృత దుర్వినియోగం తక్షణ ముగింపుకు దారితీయవచ్చు. ముగింపు ఇప్పటికే వచ్చిన చెల్లింపు బాధ్యతలు, చట్టపరమైన దావాలు లేదా కొనసాగాల్సిన నిబంధనలను తొలగించదు.

25. వారంటీల నిరాకరణ

చట్టం అనుమతించే గరిష్ఠ మేరకు సేవలు ‘ఉన్నట్లుగా’, ‘అందుబాటులో ఉన్నట్లుగా’ అందిస్తాము. చట్టబద్ధంగా నిరాకరించగల మేరకు వ్యాపారయోగ్యత, నిర్దిష్ట ప్రయోజనానికి తగినదనం, సంతృప్తికర నాణ్యత, యాజమాన్యం, హక్కుల ఉల్లంఘన లేకపోవడం వంటి అంతర్లీన వారంటీలను నిరాకరిస్తాము. నిరంతర పని, తప్పులేని ఫలితాలు, మూడవ పక్షాలతో శాశ్వత అనుకూలత, ప్రతి నోటిఫికేషన్ చేరడం లేదా పూర్తి నిజసమయ స్థితి చరిత్రకు హామీ ఇవ్వము.

యాప్ మినహాయించలేని వారంటీకి అనుగుణంగా లేకపోతే సంబంధిత స్టోర్‌కు చెప్పవచ్చు. వారి నిబంధనలు కోరితే Apple లేదా Google స్టోర్ కొనుగోలు ధరను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు; చట్టం అనుమతించే గరిష్ఠ మేరకు యాప్ గురించి స్టోర్‌కు మరే వారంటీ బాధ్యత లేదు.

26. బాధ్యత పరిమితి

నిర్లక్ష్యం వల్ల మరణం లేదా వ్యక్తిగత గాయం, మోసం, మోసపూరిత తప్పు ప్రకటన, తప్పనిసరి వినియోగదారు హక్కులతో సహా చట్టబద్ధంగా మినహాయించలేని బాధ్యతను ఈ నిబంధనలేవీ మినహాయించవు. దీనికి లోబడి, పరోక్ష, అనుబంధ, ప్రత్యేక, శిక్షాత్మక లేదా పర్యవసాన నష్టాలు; లాభం, ఆదాయం, అవకాశం, వ్యాపార ప్రతిష్ఠ లేదా డేటా నష్టం; స్థితి సమాచారంతో తీసుకున్న నిర్ణయాలు; సంబంధ వివాదాలు; లేదా మూడవ పక్ష సేవలు, గోప్యతా సెట్టింగ్‌లు, నెట్‌వర్క్ వైఫల్యాలు, చట్టవిరుద్ధ వినియోగం వల్ల నష్టాలకు WaTrack బాధ్యురాలు కాదు.

చట్టం అనుమతించే గరిష్ఠ మేరకు, సేవల నుంచి వచ్చే WaTrack మొత్తం బాధ్యత, దావాకు కారణమైన సంఘటనకు ముందు 12 నెలల్లో ప్రభావిత సేవల కోసం మీరు చెల్లించిన మొత్తం లేదా GBP 50లో ఎక్కువ దానిని మించదు. తప్పనిసరి చట్టం వేరే పరిహారం లేదా పరిమితిని కోరితే ఈ గరిష్ఠ పరిమితి వర్తించదు.

27. చట్టవిరుద్ధ లేదా అనధికార వినియోగానికి నష్టపరిహారం

చట్టం అనుమతించే మేరకు, మీ చట్టవిరుద్ధ పర్యవేక్షణ, అవసరమైన సమ్మతి లేదా నోటీసు లేకపోవడం, మరొకరి ఖాతా లేదా సమాచార దుర్వినియోగం, హక్కుల ఉల్లంఘన లేదా ఈ నిబంధనల తీవ్రమైన ఉల్లంఘన వల్ల వచ్చిన మూడవ పక్ష దావాలు, నష్టాలు, సమంజసమైన ఖర్చుల నుంచి WaTrack, సిబ్బందికి మీరు నష్టపరిహారం చెల్లించి బాధ్యత నుంచి కాపాడాలి. ఈ విభాగం WaTrack సొంత నిర్లక్ష్యం, ఉల్లంఘన లేదా చట్టవిరుద్ధ ప్రవర్తనకు వినియోగదారుని నష్టపరిహారం ఇవ్వమని కోరదు.

28. ఉత్పత్తి మరియు మేధో సంపత్తి దావాలు

చట్టం కోరే మేరకు ఉత్పత్తి బాధ్యత, చట్ట/నియంత్రణ అనుగుణత, వినియోగదారు రక్షణ, గోప్యతా దావాలను పరిష్కరించడానికి Apple లేదా Google కాకుండా WaTrack బాధ్యత వహిస్తుంది. యాప్ స్వయంగా తన మేధో సంపత్తి హక్కులను ఉల్లంఘించిందని మూడవ పక్షం ఆరోపిస్తే, ఈ నిబంధనలకు లోబడి దావా పరిశీలన, రక్షణ, రాజీ, పరిష్కారం WaTrack బాధ్యత. వినియోగదారు ఇచ్చిన కంటెంట్, ఖాతాలు, ఫోన్ నంబర్లు లేదా ప్రవర్తన దీనిలో చేరవు.

29. చట్టాలు, ఆంక్షల అనుసరణ

మీరు అమెరికా ప్రభుత్వం విధించిన సమగ్ర వాణిజ్య నిషేధానికి లోబడ్డ దేశంలో లేరని, నిషేధిత లేదా పరిమిత వ్యక్తిగా గుర్తించబడలేదని, వర్తించే ఎగుమతి నియంత్రణ, ఆంక్షల చట్టాలను పాటిస్తారని ప్రకటిస్తున్నారు. స్థానిక గోప్యత, నిఘా, ఉద్యోగ, వినియోగదారు, ఎలక్ట్రానిక్ సంభాషణ చట్టాలను కూడా పాటించాలి.

30. ఇతర సంస్థల నిబంధనలు, లబ్ధిదారులు

మీ యాప్ స్టోర్, చెల్లింపు సంస్థ, వైర్‌లెస్ సేవా సంస్థ, పరికర ప్లాట్‌ఫారమ్, అనుసంధానిత సందేశ సేవ నిబంధనలను పాటించాలి. Apple, దాని అనుబంధ సంస్థలు యాప్ EULAకు మూడవ పక్ష లబ్ధిదారులు; మీరు అంగీకరించిన తర్వాత సంబంధిత నిబంధనలను అమలు చేయవచ్చు. వారి నిబంధనలు కోరితే Google, దాని అనుబంధ సంస్థలకు సమాన హక్కులు ఉండవచ్చు. స్పష్టంగా చెప్పకపోతే ఇతర మూడవ పక్షానికి ఈ నిబంధనలను అమలు చేసే హక్కు ఇవ్వాలని ఉద్దేశం లేదు.

31. WhatsApp, Metaతో అనుబంధం లేకపోవడం

WaTrackకు WhatsApp LLC లేదా Meta Platforms, Inc.తో అనుబంధం లేదు; అవి దీన్ని ఆమోదించలేదు, ప్రాయోజితం చేయలేదు. ‘WhatsApp’ మరియు సంబంధిత గుర్తులు వాటి యజమానులవి. అనుసంధానిత పరికర ఫీచర్ సంబంధిత సేవ అందుబాటు, ప్రోటోకాల్ ప్రవర్తన, ఖాతా నిర్ణయాలు, నిబంధనలు, గోప్యతా నియంత్రణలకు లోబడి ఉంటుంది.

32. వర్తించే చట్టం మరియు వివాదాలు

దావా వేయడానికి ముందు సమస్యను లిఖితంగా info@watrack.coకు పంపి, పరిశీలించి పరిష్కారం సూచించడానికి సమంజసమైన అవకాశం ఇవ్వండి. ఈ అనౌపచారిక దశ చట్టబద్ధ కాలపరిమితిని తగ్గించదు; అత్యవసర న్యాయసహాయాన్ని అడ్డుకోదు.

ఈ నిబంధనలకు చట్టాల సంఘర్షణ నియమాలను పక్కనబెట్టి ఇంగ్లాండ్, వేల్స్ చట్టాలు వర్తిస్తాయి. వాటి న్యాయస్థానాలకు అధికార పరిధి ఉంటుంది; అయితే తప్పనిసరి స్థానిక వినియోగదారు చట్టం అనుమతించే ఏ కోర్టు లేదా వేదికలోనైనా వినియోగదారు దావా వేయవచ్చు. ఒక నిబంధన అమలు చేయలేనిదైతే అవసరమైన మేరకు మాత్రమే పరిమితం చేస్తారు లేదా తొలగిస్తారు; మిగతావి కొనసాగుతాయి.

33. ఈ నిబంధనల్లో మార్పులు

చట్ట, భద్రత, సాంకేతిక, నిర్వహణ లేదా ఉత్పత్తి కారణాలతో ఈ నిబంధనలను నవీకరించవచ్చు. పై తేదీని మార్చి, ముఖ్యమైన మార్పు లేదా వర్తించే చట్టం కోరితే అదనపు నోటీసు ఇస్తాము. మార్పులు ఇప్పటికే సంపాదించిన తప్పనిసరి హక్కును గతానికి వర్తింపజేసి తొలగించవు. మార్పును అంగీకరించకపోతే సేవలు ఉపయోగించడం ఆపి, తదుపరి పునరుద్ధరణకు ముందు పునరావృత చందాను రద్దు చేయండి.

34. సంప్రదింపు మరియు ఫిర్యాదులు

  • WaTrack
  • 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
  • ఇమెయిల్: info@watrack.co

ఖాతా ఇమెయిల్, సమస్య గుర్తించడానికి సరిపడే సున్నితంకాని వివరాలు ఇవ్వండి. పాస్‌వర్డ్, ఒక్కసారి కోడ్, పూర్తి కార్డ్ సమాచారం, QR కోడ్ లేదా అనుసంధానిత పరికర ప్రవేశ వివరాలు ఇవ్వవద్దు. ఫిర్యాదు స్వయంచాలకంగా చందా రద్దు చేయదు, వాపసు కోరదు లేదా ఖాతా తొలగించదు; కావలసిన ప్రతి చర్యను స్పష్టంగా చెప్పండి.