சேவை விதிமுறைகளும் இறுதிப் பயனர் உரிம ஒப்பந்தமும் (EULA)

1. ஒப்பந்தத் தரப்பும் ஸ்டோர் பற்றிய உறுதிப்படுத்தலும்

உங்கள் ஒப்பந்தம் WaTrack-உடனே; Apple Inc. ("Apple"), Google LLC ("Google"), Stripe, WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc. அல்லது RevenueCat-உடன் அல்ல. இந்த விதிமுறைகளுக்கும் பொருந்தும் சட்டத்துக்கும் உட்பட்டு சேவைகளுக்கும் உள்ளடக்கத்துக்கும் Apple/Google அல்ல, WaTrack பொறுப்பு. தங்களுடைய ஸ்டோர் விதிகள் கோரும் அளவைத் தவிர Apple மற்றும் Google-க்கு பராமரிப்பு, உதவி, பணத்தைத் திருப்புதல் அல்லது தீர்வு வழங்கும் பொறுப்பு இல்லை.

Apple App Store அல்லது Google Play-இலிருந்து செயலியைப் பதிவிறக்கினால் அதன் பயன்பாட்டு விதிகளையும் பின்பற்ற வேண்டும். ஸ்டோர் விதி அதிகமான கட்டாய உரிமை வழங்கினால் அது தொடர்புடைய ஸ்டோர் கொள்முதலுக்கு பொருந்தும்.

2. தகுதியும் அதிகாரமும்

உங்களுக்கு குறைந்தது 18 வயது அல்லது வசிக்கும் இடத்தில் சட்டப்படி வயதுவந்த வயது இருக்க வேண்டும்; பிணைப்புள்ள ஒப்பந்தம் செய்யும் திறனும் இருக்க வேண்டும். நிறுவனத்துக்காகச் சேவையைப் பயன்படுத்தினால் அந்த நிறுவனத்தைப் பிணைக்க அதிகாரம் உங்களுக்கு இருப்பதாக உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். சேவைகள் குழந்தைகளுக்காக அல்ல.

உங்களுக்குச் சொந்தமான அல்லது கட்டுப்படுத்த வெளிப்படையான அனுமதி உள்ள கணக்கையோ சாதனத்தையோ மட்டுமே இணைக்கலாம். உங்கள் பகுதியில் தேவைப்படும் சட்டப்பூர்வ அடிப்படை, எல்லா ஒப்புதல்கள், அறிவிப்புகள் அல்லது பிற அனுமதிகள் இருந்தால் மட்டுமே எண்ணைக் கண்காணிப்புக்கு வழங்கலாம். நோக்கமுள்ள பயன்பாடு சட்டப்பூர்வமானதா என்பதைத் தீர்மானிப்பது உங்கள் பொறுப்பு.

3. சேவையின் விளக்கமும் தொழில்நுட்ப வரம்புகளும்

காணக்கூடிய ஆன்லைன்/ஆஃப்லைன் நிலை மாற்றங்கள், நேரங்கள், கணக்கிடப்பட்ட அமர்வு காலங்கள், கணக்குக் கட்டுப்பாடுகள், ஆதரிக்கப்படும் மொபைல் அறிவிப்புகள் ஆகியவற்றை WaTrack ஒழுங்குபடுத்துகிறது. பிரீமியம் கண்காணிப்புக்கு நீங்கள் அனுமதித்த, பொருந்தக்கூடிய WhatsApp இணைக்கப்பட்ட சாதனத் தொடர்பு தேவை. அது உறுதிப்படுத்தப்பட்டு தேர்ந்தெடுத்த எண் கண்காணிப்பில் சேர்க்கப்பட்ட பின்னரே கண்காணிப்பு தொடங்கும்.

இணைக்கப்பட்ட சேவை வெளிப்படுத்தாத நிலை நிகழ்வை WaTrack உருவாக்கவோ ஊகிக்கவோ மீட்டெடுக்கவோ கடந்தகாலத்தில் நிரப்பவோ செய்யாது. கண்காணிப்பு தயாராகி புதிய காணக்கூடிய மாற்றம் ஏற்பட்ட பின்னரே முதல் முடிவு தோன்றலாம். தனியுரிமை அமைப்பு, வலைப்பின்னல், சாதன நிலை, கணக்குக் கட்டுப்பாடு, மூன்றாம் தரப்பு நெறிமுறை மாற்றம், வீத வரம்பு, சேவைத் தடங்கல் அல்லது எங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்கு அப்பாற்பட்ட காரணங்களால் முடிவுகள் தாமதமாகவோ முழுமையற்றதாகவோ கிடைக்காமலோ இருக்கலாம். வெற்று வரலாறு ஒருவர் தொடர்ந்து ஆஃப்லைன் அல்லது ஆன்லைனில் இருந்தார் என்பதற்கு ஆதாரமல்ல.

4. கணக்கு அணுகலும் பாதுகாப்பும்

இணையக் கணக்குகள் நீங்கள் தரும் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்படும் குறுகிய கால ஒருமுறைக் குறியீட்டைப் பயன்படுத்துகின்றன. அந்த அஞ்சல் பெட்டியைக் கட்டுப்படுத்துதல், குறியீடுகளை ரகசியமாக வைத்தல், பகிர்ந்த சாதனத்திலிருந்து வெளியேறுதல், அனுமதியற்ற அணுகல் சந்தேகத்தை விரைவில் தெரிவிப்பது உங்கள் பொறுப்பு. கணக்கையும் உள்கட்டமைப்பையும் பாதுகாக்கச் சரிபார்ப்பு முயற்சிகளின் வீதத்தைக் குறைக்கவோ மறுக்கவோ தற்காலிகமாகத் தடுக்கவோ முடியும்.

உள்நுழைவுக் குறியீடு, கட்டண இணைப்பு, WhatsApp இணைப்புக் குறியீடு அல்லது QR குறியீட்டை மற்றவருக்கு அனுப்ப வேண்டாம். கடவுச்சொல், முழு அட்டை எண், அட்டைப் பாதுகாப்புக் குறியீடு அல்லது ஒருமுறை உள்நுழைவுக் குறியீட்டை WaTrack உதவி ஒருபோதும் கேட்காது.

5. பொறுப்பான பயன்பாடும் மூன்றாம் நபரின் தரவும்

மற்றொருவரின் காணக்கூடிய நிலையைக் கண்காணிப்பது தனிப்பட்ட தரவை உள்ளடக்கலாம்; அதற்குச் சட்டக் கட்டுப்பாடுகள் இருக்கலாம். தேவையான அறிவிப்பை வழங்குதல், ஒப்புதலைப் பெறுதல், தனியுரிமையின் நியாயமான எதிர்பார்ப்பை மதித்தல், கண்காணிப்பை நிறுத்த அல்லது தரவை நீக்கக் கோருவதை நிறைவேற்றுதல் உங்கள் பொறுப்பு. சூழலைப் பொறுத்து வழங்கும் எண்களுக்கும் நிலைப் பதிவுகளுக்கும் நீங்களே தனித்த கட்டுப்படுத்துபவர் அல்லது வணிக நிறுவனம் ஆகலாம்.

WaTrack மறைமுகக் கண்காணிப்பு கருவி, பெற்றோர் கட்டுப்பாட்டைத் தாண்டும் வழி, சாதனத்தை ஊடுருவும் தயாரிப்பு அல்லது பிறரின் தனியுரிமை அமைப்புகளை முறியடிக்கும் வழி அல்ல. கண்காணிப்பு சட்டவிரோதமாகவோ ஏமாற்றுவதாகவோ தொந்தரவு/பாகுபாடு செய்பதாகவோ பாதுகாப்பற்றதாகவோ இருக்கும் இடத்தில் சேவையைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.

6. தடைசெய்யப்பட்ட செயல்கள்

நேரடியாகவோ பிறர் மூலமாகவோ நீங்கள் செய்யக் கூடாதவை:

• ஒருவரைப் பின்தொடர்தல், தொந்தரவு, அச்சுறுத்தல், பயமுறுத்தல், சுரண்டல், பாகுபாடு அல்லது தீங்கு செய்தல்.
• நியாயமான சட்ட அடிப்படை அல்லது தேவையான அனுமதி இல்லாமல் ஒருவரைக் கண்காணித்தல்.
• உங்களுக்குச் சொந்தமில்லாத அல்லது அனுமதியுடன் கட்டுப்படுத்த முடியாத கணக்கு, சாதனம், அமர்வு அல்லது எண்ணை இணைத்தல்.
• வேலை, கடன், காப்பீடு, வீடு, சட்டம், மருத்துவம், பாதுகாப்பு சார்ந்த முக்கியமான அல்லது அதற்கு இணையான முடிவுகளுக்கு முடிவுகளை ஒரே அடிப்படையாக்குதல்.
• தனியுரிமை, அணுகல், வீத வரம்பு, சந்தா சரிபார்ப்பு அல்லது பாதுகாப்புக் கட்டுப்பாடுகளைத் தாண்ட முயற்சித்தல்.
• எழுத்து அனுமதியின்றிச் சேவையிலிருந்து தரவை எடுப்பது/க்ரால் செய்தல், தானியக்கமாகப் பயன்படுத்துதல், மறுவிற்பனை, துணை உரிமம், வணிகச் சுரண்டல் அல்லது போட்டித் தரவுத்தொகுப்பு உருவாக்குதல்.
• தீங்கிழைக்கும் மென்பொருளைச் சேர்த்தல், உள்கட்டமைப்பில் மிகைச் சுமை, பலவீனங்களைச் சோதித்தல், பாதுகாக்கப்பட்ட பகுதியைப் பின்பொறியியல் செய்தல் அல்லது பிற பயனரின் அணுகலைத் தடுத்தல்.
• WaTrack முடிவுகளைச் சுயாதீனமாகச் சரிபார்க்கப்பட்ட உண்மைகள் அல்லது WhatsApp/Meta அங்கீகரித்த தகவல் என்று தவறாகக் கூறுதல்.
• சட்டம், நீதிமன்ற உத்தரவு, தடைகள், ஏற்றுமதிக் கட்டுப்பாடு, செயலி ஸ்டோர் விதி அல்லது பொருந்தும் மூன்றாம் தரப்பு விதிக்கு மாறாகச் சேவையைப் பயன்படுத்துதல்.

7. செயலிக்கான உரிமம்

இந்த விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு, தொடர்புடைய செயலி ஸ்டோர் அனுமதிக்கும் வகையில் உங்களுக்குச் சொந்தமான அல்லது நீங்கள் கட்டுப்படுத்தும் சாதனங்களில் செயலியைப் பயன்படுத்தத் தனிப்பட்ட, வரையறுக்கப்பட்ட, பிரத்தியேகமல்லாத, மாற்ற முடியாத, துணை உரிமம் வழங்க முடியாத, திரும்பப் பெறக்கூடிய உரிமத்தை WaTrack வழங்குகிறது. பொருந்தும் சட்டம் இந்தக் கட்டுப்பாட்டை மீறி வெளிப்படையாக அனுமதிக்காவிட்டால், செயலியை நகலெடுக்க, விநியோகிக்க, குத்தகை/வாடகைக்கு விட, விற்க, மாற்ற, வழித்தோன்றிய படைப்பு உருவாக்க, டீகம்பைல்/டிஸ்அசெம்பிள் செய்ய அல்லது மூலக் குறியீட்டை எடுக்க முயற்சிக்கக் கூடாது.

8. திட்டங்கள், பயன்பாட்டு உரிமைகள், தள வரம்புகள்

இணையத் திட்டங்களில் வாராந்திர, மாதாந்திர, ஆண்டுத் திட்டங்களும் வாழ்நாள் அணுகலும் இருக்கலாம். குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனைக்கான திட்டம், விலை, நாணயம், கட்டண இடைவெளி, வரி, வசதிகளைச் செலுத்தும் திரை தீர்மானிக்கிறது. வார/மாத/ஆண்டுச் சந்தாக்கள் ரத்து செய்யும் வரை தானாகப் புதுப்பிக்கப்படும். வாழ்நாள் அணுகல் ஒரு முறை வாங்குவது; புதுப்பிப்பு இல்லை.

"வாழ்நாள்" என்பது வாங்கிய WaTrack தயாரிப்பும் கணக்கும் ஆதரிக்கப்படும் வணிக ஆயுள்; எந்த நபர், சாதனம் அல்லது மூன்றாம் தரப்புத் தளத்தின் ஆயுளும் அல்ல. WhatsApp, Apple, Google, Stripe, RevenueCat அல்லது நெறிமுறை எதுவும் காலவரம்பின்றி கிடைக்கும் என்று உறுதியளிக்காது. இணைய/மொபைல் உரிமைகள் வெவ்வேறு கட்டண வழங்குநர்களால் விற்கப்பட்டு நிர்வகிக்கப்படலாம். செலுத்தும் திரை அல்லது செயலி வெளிப்படையாகச் சொல்லாவிட்டால் அவை மாற்றக்கூடியவையோ தளங்களுக்கு இடையே பயன்படுத்தக்கூடியவையோ அல்ல.

9. விலைகள், வரிகள், கட்டண அனுமதி

கொள்முதலைச் சமர்ப்பிப்பதன் மூலம் காட்டப்படும் தொகை, பொருந்தும் வரி, தொடர்ச்சிப் புதுப்பிப்புத் தொகையைத் தேர்ந்தெடுத்த கட்டண முறையில் வசூலிக்கக் குறிப்பிடப்பட்ட வழங்குநருக்கு அனுமதி அளிக்கிறீர்கள். தகுதியான இணையக் கொள்முதல்களை Stripe-உம் ஸ்டோர் கொள்முதல்களை Apple அல்லது Google-உம் செயலாக்குகின்றன. முழு அட்டை எண் அல்லது பாதுகாப்புக் குறியீட்டை WaTrack பெறவோ சேமிக்கவோ செய்யாது.

தளம், நாடு, நாணயம், வரி, சலுகை அல்லது வழங்குநரின் கட்டணத்தின்படி விலைகள் மாறலாம். எதிர்கால விலைகளை மாற்றலாம். ஏற்கெனவே உள்ள தொடர்ச்சித் திட்டத்தின் விலை மாற்றம் கட்டண வழங்குநரும் பொருந்தும் சட்டமும் கோரும் அறிவிப்பு/ஒப்புதலுடன் கையாளப்படும். தோல்வியடைந்த, திரும்பப்பெறப்பட்ட, தகராறுக்குள்ளான அல்லது செலுத்த வேண்டிய காலம் கடந்த கட்டணம் பிரீமியம் அணுகலை நிறுத்தலாம்.

10. தானியங்குப் புதுப்பிப்பு

புதுப்பிப்பு செயலாக்கப்படுமுன் ரத்து செய்யாவிட்டால் தொடர்ச்சிச் சந்தா அதே கட்டண இடைவெளியில் புதுப்பிக்கப்படும். கட்டணம் தோல்வியடைந்தபின் வழங்குநர் மீண்டும் வசூலிக்க முயற்சிக்கலாம். நேரத்தை வழங்குநர் தீர்மானிக்கிறார்; நேர மண்டலம், வங்கி அல்லது ஸ்டோர் விதிகளால் மாறலாம். Stripe வாடிக்கையாளர் போர்டல், App Store அல்லது Google Play காட்டும் புதுப்பிப்புத் தேதியைப் பார்ப்பது உங்கள் பொறுப்பு.

செயலியை நீக்குதல், கண்காணிப்பு எண்ணை அகற்றுதல், WhatsApp இணைப்பைத் துண்டித்தல், வெளியேறுதல் அல்லது WaTrack கணக்கை நீக்குதல் மட்டும் தொடர்ச்சிச் சந்தாவை ரத்து செய்யாது. கொள்முதலைக் கையாண்ட கட்டண வழங்குநர் வழியாக ரத்து செய்ய வேண்டும்.

11. Stripe இணையச் சந்தாவை ரத்து செய்தல்

Stripe இணையச் சந்தாக்கள் பாதுகாப்பான, கணக்குக்குரிய Stripe வாடிக்கையாளர் போர்டலில் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. போர்டல் WaTrack-இலிருந்து திறக்கப்படும்; அனைவரும் மீண்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய பொது கட்டண போர்டல் URL இல்லை. ரத்து செய்ய:

1. இணையக் கொள்முதலுக்கு பயன்படுத்திய அதே மின்னஞ்சலுடன் WaTrack-இல் உள்நுழையுங்கள்.
2. டாஷ்போர்டை திறந்து Subscription & Invoices பகுதிக்குச் செல்லுங்கள்.
3. Manage Billing தேர்ந்தெடுங்கள். WaTrack தற்காலிக Stripe போர்டல் அமர்வை உருவாக்கி billing.stripe.com பக்கத்துக்கு அனுப்புகிறது.
4. Stripe-இல் செயலில் உள்ள WaTrack சந்தாவைத் திறந்து Cancel plan அல்லது Cancel subscription தேர்ந்தெடுங்கள்.
5. ரத்துத் தேதியையும் Stripe காட்டும் விருப்பங்களையும் பாருங்கள். Stripe உடனடி ரத்தை வெளிப்படையாகக் காட்டாவிட்டால், சாதாரண WaTrack நடைமுறை ஏற்கெனவே செலுத்திய நடப்புக் காலத்தின் முடிவுக்கு ரத்தைத் திட்டமிடும்.
6. ரத்தை உறுதிசெய்து WaTrack-க்குத் திரும்புங்கள்; மாற்றப்பட்ட திட்ட நிலையையும் அணுகல் முடியும் தேதியையும் டாஷ்போர்டில் பாருங்கள்.
7. Manage Billing கிடைக்காவிட்டால் அல்லது Stripe-இல் சந்தா தெரியாவிட்டால் வாங்கிய மின்னஞ்சலிலிருந்து info@watrack.co முகவரிக்கு எழுதுங்கள். பொருத்திக் கண்டறியத் தேவைப்பட்டால் விலைப்பட்டியல் எண், தேதி, திட்டம், அட்டையின் கடைசி நான்கு இலக்கங்களைச் சேர்க்கவும். முழு அட்டை எண், பாதுகாப்புக் குறியீடு, உள்நுழைவுக் குறியீடு அல்லது WhatsApp இணைப்புச் சான்றை அனுப்ப வேண்டாம்.

வாழ்நாள் கொள்முதலுக்குத் தொடர்ச்சிப் புதுப்பிப்பு இல்லை; எனவே ரத்து செய்ய வேண்டிய சந்தா இல்லை. கணக்கை நீக்கக் கோரவோ கட்டணச் சிக்கலுக்கு எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவோ முடியும்.

12. Apple App Store அல்லது Google Play சந்தாவை ரத்து செய்தல்

ஸ்டோர் கட்டணம், ரத்து, குடும்பப் பகிர்வு, தகுதி ஆகியவற்றை Apple மற்றும் Google கட்டுப்படுத்துகின்றன. அந்த அதிகாரத்தை ஸ்டோர் எங்களுக்கு வழங்காவிட்டால் WaTrack நேரடியாக ஸ்டோர் சந்தாவை ரத்து செய்ய முடியாது.

13. ரத்தின் விளைவு

ரத்து செய்வது எதிர்காலப் புதுப்பிப்பை நிறுத்துகிறது; அது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் அல்ல. வழங்குநர் அல்லது பொருந்தும் சட்டம் வேறு கூறாவிட்டால் ரத்துக்குத் திட்டமிடப்பட்ட சந்தா ஏற்கெனவே செலுத்திய காலம் முடியும்வரை பயன்படுத்தலாம்; பின்னர் பிரீமியம் அணுகல் முடியும். ரத்து நடைமுறைக்கு வந்தபின் புதிய தொடர்ச்சிக் கட்டணம் தொடங்கக்கூடாது; அதற்கு முன் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட கட்டணம் பின்னர் நிறைவேறலாம்.

ரத்து செய்தால் கணக்கு, கண்காணிப்பு எண்கள், செயல்பாட்டு வரலாறு, விலைப்பட்டியல்கள் அல்லது நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டிய பதிவுகள் தானாக அழிவதில்லை. தனிப்பட்ட தரவை நீக்க விரும்பினால் தனியாகக் கணக்கு நீக்க நடைமுறையைப் பின்பற்றுங்கள் அல்லது தொடர்புகொள்ளுங்கள்; தனியுரிமைக் கொள்கையின் விதிவிலக்குகள் பொருந்தும்.

14. இணையக் கொள்முதலுக்குப் பணத்தைத் திரும்ப வழங்கும் கொள்கை

பொருந்தும் சட்டம் அல்லது வாங்கும்போது காட்டிய வெளிப்படையான எழுத்துப்பூர்வச் சலுகை தேவைப்படுத்தினால் பணத்தைத் திருப்புகிறோம். இதரச் சூழலில் சேவையைப் பயன்படுத்தாதது, ரத்து செய்ய மறந்தது, செயலியை நீக்கியது, எண்ணை அகற்றியது, மூன்றாம் தரப்புக் கணக்கை இழந்தது அல்லது அதன் தனியுரிமை அமைப்பு காட்டாத தரவை எதிர்பார்த்தது என்பதற்காக மட்டும் முடிந்த கட்டணம் தானாகத் திருப்பப்படாது. இருந்தாலும் இருமுறை வசூல், உறுதிப்படுத்தப்பட்ட அனுமதியற்ற கொள்முதல், WaTrack காரணமாக நீண்டகாலச் சேவைத் தோல்வி அல்லது முக்கியமாகத் தவறான கட்டணம் போன்ற நன்னம்பிக்கை கோரிக்கைகளை ஒவ்வொன்றாக மதிப்பாய்வு செய்யலாம்.

Stripe இணையக் கட்டண மதிப்பாய்வைக் கோர:

1. வாங்கிய மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து info@watrack.co முகவரிக்கு எழுதுங்கள்.
2. தலைப்பில் Refund request எழுதி WaTrack திட்டம், வசூல் தேதி, தொகை, நாணயம், Stripe விலைப்பட்டியல் அல்லது ரசீது அடையாளம், சுருக்கமான விளக்கம் ஆகியவற்றை அளியுங்கள்.
3. அனுமதியற்ற கட்டணம் என்று கூறினால் கட்டண வழங்குநருக்கு உடனே தெரிவித்து பாதிக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்/கட்டணக் கணக்குகளைப் பாதுகாக்கவும். பரிவர்த்தனையைக் கண்டறிந்து மதிப்பிட நியாயமான ஆதாரத்தைக் கேட்கலாம்.
4. முழு அட்டை எண், அட்டைப் பாதுகாப்புக் குறியீடு, கடவுச்சொல், ஒருமுறை உள்நுழைவுக் குறியீடு, QR குறியீடு அல்லது WhatsApp இணைப்புக் குறியீடு அனுப்ப வேண்டாம்.
5. நியாயமான காலத்தில் கோரிக்கையைப் பெற்றதற்கான பதிலையோ முடிவையோ தருவோம். கூடுதல் சரிபார்ப்பு, வழங்குநர் ஆய்வு, வார இறுதி அல்லது நிலுவைக் கட்டணத் தகராறு அந்தக் காலத்தை நீட்டிக்கலாம்.

15. Stripe பணத்தைத் திரும்ப வழங்கும் முறை

WaTrack-இன் Stripe வாடிக்கையாளர் போர்டலில் விலைப்பட்டியல் பார்க்க, தகுதியான கட்டண விவரங்களை நிர்வகிக்க, தகுதியான சந்தாவை ரத்து செய்ய முடியும். பணத்தைத் திருப்பி வழங்கவோ அதனை ரத்து செய்யவோ வாடிக்கையாளருக்கு அங்கு முடியாது. Stripe இணையக் கொள்முதலுக்கான திருப்புதல் WaTrack-ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட Stripe Dashboard அல்லது Stripe API வழியாக ஒப்புதல் பெற்று தொடங்கப்பட வேண்டும்.

ஒப்புதல் கிடைத்தால் தொகை முழுதாகவோ பகுதியாகவோ திருப்பப்படலாம்; பொதுவாக முதலில் பயன்படுத்திய கட்டண முறைக்கே திரும்பும். செயலாக்க நேரத்தை Stripe மற்றும் அட்டை/வங்கி வலைப்பின்னல் கட்டுப்படுத்துகின்றன. தொகை தோன்றக் கூடுதல் வேலை நாட்கள் ஆகலாம்; காலாவதியான அல்லது மாற்றிய அட்டையை வழங்கிய வங்கி கையாளலாம்.

WaTrack திருப்புதலைச் சமர்ப்பித்தபின் டாஷ்போர்டு அல்லது Stripe வாடிக்கையாளர் போர்டலிலிருந்து அதை மாற்றவோ வேறு வழிக்கு அனுப்பவோ விரைவுபடுத்தவோ ரத்து செய்யவோ உங்களால் முடியாது. சில தகுதியான கட்டண முறைகள் அல்லது திருப்புதல் நிலைகளில் மட்டும் குறுகிய காலத்திற்கு வணிகருக்கே திருப்புதலை ரத்து செய்யும் வாய்ப்பை Stripe காட்டலாம். அது உத்தரவாதமல்ல; வாடிக்கையாளர் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை. வாய்ப்பு இல்லாவிட்டால் பணம் மூலக் கட்டண முறைக்குச் செல்லும்.

ஒப்புதல் பெற்ற முழுத் திருப்புதல் தொடர்புடைய பிரீமியம் உரிமையை உடனோ Stripe உறுதிப்படுத்திய பின்னரோ முடிக்கலாம். முடிவில் அவ்வாறு கூறப்பட்டால் பகுதித் திருப்புதலும் அணுகலை மாற்றலாம். திருப்புதல் மட்டும் கணக்கையோ தனிப்பட்ட தரவையோ நீக்காது.

16. Apple, Google பணத்தைத் திரும்பக் கோருதல்

ஸ்டோர் கொள்முதலுக்குத் திருப்புதல் அந்த ஸ்டோரின் முறைக்கும் விதிகளுக்கும் உட்பட்டது. Apple கொள்முதலுக்கு reportaproblem.apple.com-இல் உள்நுழைந்து Request a refund தேர்ந்தெடுத்து காரணத்தையும் WaTrack கொள்முதலையும் தேர்ந்து சமர்ப்பிக்கவும். Google Play கொள்முதலுக்கு வாங்கிய கணக்கில் உள்நுழைந்து Google-இன் கொள்முதல் வரலாறு அல்லது திருப்புதல் கோரிக்கை முறையைப் பயன்படுத்தவும். தகுதி, முடிவு நேரம், வங்கி நேரம், மேல்முறையீட்டு வாய்ப்புகளை Apple அல்லது Google தீர்மானிக்கின்றன.

ஸ்டோர் சந்தாவை ரத்து செய்வது பணத்தைத் திரும்பக் கோருவதில்லை. பணத்தைத் திரும்பக் கோருவது எதிர்காலப் புதுப்பிப்புகளை அவசியம் ரத்து செய்யாது. இரண்டும் வேண்டுமானால் இரு நடைமுறைகளையும் முடிக்கவும்.

17. சட்டப்பூர்வ விலகல் மற்றும் கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகள்

சில நாடுகளில் தொலைவிலிருந்து வாங்கியதற்குத் திரும்பிச் சிந்திக்கும் காலம் அல்லது ஒப்பந்தத்திலிருந்து விலகும் உரிமை உள்ளது. கொள்முதல் சேவையா டிஜிட்டல் உள்ளடக்கமா, செயல்படுத்துதல் தொடங்கியதா, உடனடியாகத் தொடங்க வெளிப்படையாகக் கேட்டீர்களா, விலகும் உரிமை சட்டப்படி இழக்கப்படுவதை ஏற்றீர்களா என்பதற்கேற்ப அதன் வரம்பும் காலமும் மாறலாம். அந்த உரிமையைத் துறக்க அல்லது குறைக்கத் தேவையான ஒப்புதல்/ஏற்பு பொருந்தும் இடங்களில் தனியாகக் காட்டப்பட வேண்டும்; இந்த விதிமுறைகள் மட்டும் அத்தகைய துறப்பை உருவாக்காது.

சட்டப்பூர்வ விலகல், பணத்திருப்புதல், பழுதுபார்ப்பு, மீண்டும் சேவை, விலைக் குறைப்பு அல்லது பிற கட்டாயத் தீர்வு பொருந்தும் என்று நினைத்தால் விரைவாகத் தொடர்புகொள்ளவும். துறக்க முடியாத நுகர்வோர் தீர்வைத் துறக்க இந்த விதிமுறைகள் உங்களைக் கட்டாயப்படுத்தவில்லை.

18. சார்ஜ்பேக்குகளும் கட்டணத் தகராறுகளும்

நடைமுறையில் முடிந்தால் விசாரிக்க முதலில் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும். சார்ஜ்பேக் என்பது உங்கள் வங்கியும் கட்டண வலைப்பின்னலும் நடத்தும் முறையான நடைமுறை; சந்தாவை ரத்து செய்வதற்கான மாற்று அல்ல. தகராறு தொடங்கினால் பதிலளிக்க நியாயமாகத் தேவையான பரிவர்த்தனைப் பதிவுகள், கணக்கு அடையாளங்கள், சேவை அணுகல் பதிவுகள், கட்டணப் பக்கத்தில் காட்டிய தகவல், தொடர்புகள், பிற ஆதாரங்களை வழங்குநருக்குக் கொடுக்கலாம். தகராறு தீரும் வரை தொடர்புடைய உரிமையை நிறுத்தலாம். சட்ட உரிமையை நன்னம்பிக்கையுடன் பயன்படுத்தியதற்குத் தண்டிக்க மாட்டோம்.

19. சோதனைகள், சலுகைகள், கொள்முதல் மீட்டமைப்பு

சோதனை அல்லது சலுகைக்குத் தகுதி, காலம், கட்டணத் திட்டமாக மாறுதல், ரத்து ஆகியவற்றுக்கு தனி விதிகள் இருக்கலாம்; அவை சலுகையுடன் காட்டப்படும். வேறாகக் கூறாவிட்டால் ஒரு பயனர், குடும்பம், சாதனம், கட்டண முறை அல்லது கணக்குக்கு ஒரு சலுகை மட்டுமே இருக்கலாம். "Restore Purchase" ஏற்கெனவே உள்ள தகுதியான உரிமையைச் சரிபார்க்கிறது; புதிய கொள்முதல் உருவாக்காது, தொடர்பற்ற கணக்குகளுக்கு உரிமையை மாற்றாது, தளங்களுக்கு இடையே அணுகலை உறுதி செய்யாது.

20. சேவை மாற்றம், கிடைக்கும் தன்மை, மூன்றாம் தரப்புச் சார்பு

பாதுகாப்பைப் பராமரிக்க, சட்டத்திற்கு இணங்க, தவறான பயன்பாட்டைச் சமாளிக்க, மூன்றாம் தரப்பின் மாற்றங்களுக்குப் பதிலளிக்க அல்லது சேவையை மேம்படுத்த வசதிகளைப் புதுப்பிக்க, மாற்ற, கட்டுப்படுத்த, இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்தலாம். சட்டம் அல்லது கட்டண உறுதி அறிவிப்பைத் தேவைப்படுத்தினால் அதை வழங்குவோம். WhatsApp, Meta, Apple, Google, Stripe, RevenueCat, இணைய வழங்குநர்கள், சாதன உற்பத்தியாளர்கள், மொபைல் வலைப்பின்னல்கள் எங்கள் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை; அவற்றின் தடங்கல், கொள்கை மாற்றம், கணக்கு நடவடிக்கை அல்லது தரவுத் துல்லியத்துக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல.

21. பராமரிப்பும் உதவியும்

பொருந்தும் சட்டமும் இந்த விதிமுறைகளும் கோரும் அளவுக்கு பராமரிப்பு மற்றும் உதவிக்கு WaTrack பொறுப்பு. செயலிக்கான உதவியை வழங்க Apple/Google-க்கு கடமை இல்லை. பாதிக்கப்பட்ட கணக்கு மின்னஞ்சல், சாதனம்/செயலிப் பதிப்பு, தோராயமான நேரம், சிக்கலின் விளக்கம் ஆகியவற்றுடன் info@watrack.co முகவரிக்கு எழுதுங்கள். ரகசியங்களையோ முழுக் கட்டணச் சான்றுகளையோ அனுப்ப வேண்டாம்.

22. தனியுரிமையும் தரவுப் பாதுகாப்பும்

எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை எத்தகைய தகவலை ஏன் செயலாக்குகிறோம், யார் பெறுகிறார்கள், சேமிப்புக் கால அளவுகோல்கள், பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள், உரிமைகளைப் பயன்படுத்தும் முறை ஆகியவற்றை விளக்குகிறது. மூன்றாம் நபர் எண்ணை வழங்குவதற்கும் WhatsApp கணக்கை இணைப்பதற்கும் முன் அதைப் படிக்க வேண்டும்.

23. அறிவுசார் சொத்தும் கருத்தும்

சேவைகள், மென்பொருள், காட்சி வடிவமைப்பு, உரை, வணிகச் சின்னம், இலச்சினை, அசல் உள்ளடக்கம் ஆகியவை WaTrack-க்குச் சொந்தமானவை அல்லது உரிமம் பெற்றவை; அறிவுசார் சொத்துச் சட்டத்தால் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. இந்த விதிமுறைகளின் வரையறுக்கப்பட்ட உரிமத்தைத் தவிர வேறு உரிமை வழங்கப்படாது. கருத்து அளித்தால், உங்கள் அடையாளத்தை வெளிப்படுத்தாமலும் கட்டணம் செலுத்தும் கடமை உருவாகாமலும் அதைப் பயன்படுத்த உலகளாவிய, நிரந்தர, திரும்பப் பெற முடியாத, உரிமத்தொகையில்லாத உரிமையை WaTrack-க்கு அளிக்கிறீர்கள்.

24. இடைநிறுத்தமும் முடிவும்

மோசடி, தவறான பயன்பாடு, அனுமதியற்ற கண்காணிப்பு, பாதுகாப்பு ஆபத்து, கட்டணம் செலுத்தாமை, சட்டக் கோரிக்கை, முக்கிய விதிமுறை மீறல் அல்லது நபருக்கு/சேவைக்கு தீங்கு ஆகியவற்றை விசாரிக்க நியாயமாகத் தேவைப்பட்டால் அணுகலைக் கட்டுப்படுத்த, இடைநிறுத்த அல்லது முடிக்கலாம். பொருத்தமானபோது அறிவிப்பும் திருத்த வாய்ப்பும் வழங்கலாம். கடுமையான அல்லது மீண்டும் நிகழும் தவறான பயன்பாடு உடனடி முடிவுக்கு வழிவகுக்கலாம். ஏற்கெனவே உருவான கட்டணக் கடமைகள், சட்டக் கோரிக்கைகள் அல்லது தொடர வேண்டும் எனக் கருதப்படும் விதிகளை முடிவு அழிக்காது.

25. உத்தரவாத மறுப்பு

சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவில் சேவைகள் "உள்ளபடியே" மற்றும் "கிடைக்கும்படியே" வழங்கப்படுகின்றன. சட்டப்படி மறுக்க முடிந்த இடங்களில் விற்பனைத் தகுதி, குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கு ஏற்ற தன்மை, திருப்திகரமான தரம், உரிமை, பிறர் உரிமை மீறாமை ஆகிய மறைமுக உத்தரவாதங்களை மறுக்கிறோம். தடையற்ற செயல்பாடு, பிழையற்ற முடிவு, மூன்றாம் தரப்புடன் தொடர்ந்த பொருந்துதல், ஒவ்வொரு அறிவிப்பும் சென்றடைவது, முழுமையான நிகழ்நேர நிலை வரலாறு ஆகியவற்றுக்கு உத்தரவாதமில்லை.

மறுக்க முடியாத உத்தரவாதத்திற்கு செயலி ஒத்துவராவிட்டால் பொருந்தும் ஸ்டோருக்குத் தெரிவிக்கலாம். அதன் விதிகள் தேவைப்படுத்தினால் Apple/Google ஸ்டோர் கொள்முதல் விலையைத் திருப்பலாம்; சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவில் செயலி தொடர்பாக ஸ்டோருக்கு வேறு உத்தரவாதப் பொறுப்பு இல்லை.

26. பொறுப்பின் வரம்பு

சட்டப்படி விலக்க முடியாத பொறுப்பை இவ்விதிமுறைகள் விலக்கவில்லை; கவனக்குறைவால் ஏற்பட்ட மரணம் அல்லது உடல் காயம், மோசடி, மோசடியான தவறான விளக்கம், கட்டாய நுகர்வோர் உரிமைகள் இதில் அடங்கும். அதற்கு உட்பட்டு மறைமுக, தற்செயல், சிறப்பு, தண்டனை சார்ந்த அல்லது தொடர்விளைவு இழப்பு; இலாபம், வருவாய், வாய்ப்பு, வணிக நற்பெயர், தரவு இழப்பு; நிலைத் தகவலை வைத்து எடுக்கப்பட்ட முடிவுகள்; உறவுத் தகராறு; அல்லது மூன்றாம் தரப்புச் சேவைகள், தனியுரிமை அமைப்பு, வலைத் தோல்வி, சட்டவிரோதப் பயன்பாடு காரணமான இழப்புக்கு WaTrack பொறுப்பல்ல.

சட்டம் அனுமதிக்கும் அதிகபட்ச அளவில் சேவைகளிலிருந்து எழும் WaTrack-இன் மொத்தப் பொறுப்பு, கோரிக்கைக்குக் காரணமான நிகழ்வுக்கு முந்தைய 12 மாதங்களில் பாதிக்கப்பட்ட சேவைகளுக்கு நீங்கள் செலுத்திய தொகை அல்லது GBP 50 ஆகிய இரண்டில் அதிகமானதை மீறாது. கட்டாயச் சட்டம் வேறு தீர்வையோ வரம்பையோ தேவைப்படுத்தினால் இது பொருந்தாது.

27. சட்டவிரோத அல்லது அனுமதியற்ற பயன்பாட்டுக்கான இழப்பீடு

சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவில், உங்கள் சட்டவிரோதக் கண்காணிப்பு, தேவையான ஒப்புதல்/அறிவிப்பு இல்லாமை, பிறரின் கணக்கு அல்லது தரவைத் தவறாகப் பயன்படுத்துதல், உரிமை மீறல் அல்லது இந்த விதிமுறைகளின் முக்கிய மீறல் காரணமாக வரும் மூன்றாம் தரப்புக் கோரிக்கைகள், இழப்புகள், நியாயமான செலவுகளுக்கு WaTrack-க்கும் அதன் பணியாளர்களுக்கும் நீங்கள் இழப்பீடு அளித்து அவர்களைப் பொறுப்பிலிருந்து காப்பாற்றுவீர்கள். WaTrack-இன் சொந்தக் கவனக்குறைவு, மீறல் அல்லது சட்டவிரோத நடத்தை காரணமாக WaTrack-க்கு நுகர்வோர் இழப்பீடு வழங்க இந்தப் பிரிவு கோருவதில்லை.

28. தயாரிப்பு மற்றும் அறிவுசார் சொத்துக் கோரிக்கைகள்

சட்டம் தேவைப்படுத்தும் அளவில் தயாரிப்புப் பொறுப்பு, சட்ட/ஒழுங்குமுறை இணக்கம், நுகர்வோர் பாதுகாப்பு, தனியுரிமைக் கோரிக்கைகளைக் கையாள Apple/Google அல்ல, WaTrack பொறுப்பு. செயலி தானே அறிவுசார் சொத்து உரிமையை மீறுகிறது என்று மூன்றாம் தரப்பு கூறினால், இந்த விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு விசாரிப்பது, எதிர்த்து வாதிடுவது, சமரசம் செய்வது, தீர்ப்பது WaTrack-இன் பொறுப்பு. பயனர் வழங்கிய உள்ளடக்கம், கணக்கு, எண் அல்லது நடத்தை இதில் அடங்காது.

29. சட்ட இணக்கமும் தடைகளும்

அமெரிக்க அரசின் முழுமையான வர்த்தகத் தடைக்கு உள்ளான நாட்டில் நீங்கள் இல்லை, தடைசெய்யப்பட்ட அல்லது கட்டுப்படுத்தப்பட்ட தரப்பாகக் குறிப்பிடப்படவில்லை, பொருந்தும் ஏற்றுமதிக் கட்டுப்பாடு மற்றும் தடைச் சட்டங்களைப் பின்பற்றுவீர்கள் என உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள். உள்ளூர் தனியுரிமை, கண்காணிப்பு, வேலைவாய்ப்பு, நுகர்வோர், மின்னணுத் தொடர்புச் சட்டங்களையும் பின்பற்ற வேண்டும்.

30. மூன்றாம் தரப்பு விதிகளும் பயனாளிகளும்

உங்கள் செயலி ஸ்டோர், கட்டண வழங்குநர், மொபைல் சேவை நிறுவனம், சாதனத் தளம், இணைக்கப்பட்ட செய்திச் சேவை ஆகியவற்றின் விதிகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். Apple-உம் அதன் துணை நிறுவனங்களும் செயலி EULA-வின் மூன்றாம் தரப்புப் பயனாளிகள்; நீங்கள் ஏற்ற பிறகு தொடர்புடைய விதிகளை அமல்படுத்தலாம். Google-க்கும் அதன் துணை நிறுவனங்களுக்கும் அதன் விதிகள் தேவைப்படுத்தினால் இணையான உரிமைகள் இருக்கலாம். வெளிப்படையாகக் கூறாவிட்டால் பிற மூன்றாம் தரப்புக்கு இவ்விதிமுறைகளை அமல்படுத்த உரிமை வழங்கும் நோக்கம் இல்லை.

31. தொடர்பின்மை

WhatsApp LLC அல்லது Meta Platforms, Inc.-உடன் WaTrack இணைக்கப்படவில்லை; அவை இதை அங்கீகரிக்கவோ ஆதரிக்கவோ நிதியளிக்கவோ இல்லை. "WhatsApp" மற்றும் தொடர்புடைய சின்னங்கள் அவற்றின் உரிமையாளர்களுடையவை. இணைக்கப்பட்ட சாதன வசதி தொடர்புடைய சேவையின் கிடைக்கும் தன்மை, நெறிமுறை நடத்தை, கணக்கு முடிவுகள், விதிகள், தனியுரிமைக் கட்டுப்பாடுகளுக்கு உட்பட்டது.

32. பொருந்தும் சட்டமும் தகராறுகளும்

வழக்குத் தொடுக்குமுன் info@watrack.co முகவரிக்கு எழுத்துப்பூர்வ விளக்கம் அனுப்பி, விசாரித்து தீர்வு முன்வைக்க நியாயமான வாய்ப்பு கொடுங்கள். இந்த முறை சட்டப்பூர்வக் காலவரம்பைக் குறைக்கவோ அவசர நிவாரணத்தைத் தடுக்கவோ செய்யாது.

சட்ட முரண்பாடுகளைத் தீர்க்கும் விதிகளைப் பொருட்படுத்தாமல் இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸின் சட்டங்கள் இந்த விதிமுறைகளைக் கட்டுப்படுத்தும். இங்கிலாந்து மற்றும் வேல்ஸ் நீதிமன்றங்களுக்கு அதிகாரம் உண்டு; எனினும் கட்டாய உள்ளூர் நுகர்வோர் சட்டம் அனுமதிக்கும் எந்த நீதிமன்றத்திலோ அல்லது மன்றத்திலோ நுகர்வோர் கோரிக்கை செய்யலாம். ஒரு விதியை அமல்படுத்த முடியாவிட்டால் தேவையான அளவுக்கு மட்டுமே அதைக் குறைப்போம் அல்லது நீக்குவோம்; மற்ற விதிகள் தொடரும்.

33. விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

சட்ட, பாதுகாப்பு, தொழில்நுட்ப, செயல்பாட்டு அல்லது தயாரிப்பு காரணங்களுக்காக விதிமுறைகளைப் புதுப்பிக்கலாம். மேலுள்ள தேதியை மாற்றி, முக்கிய மாற்றம் அல்லது பொருந்தும் சட்டம் தேவைப்படுத்தினால் கூடுதல் அறிவிப்பை வழங்குவோம். மாற்றங்கள் முன்பே உருவான கட்டாய உரிமையைப் பின்னோக்கி நீக்காது. மாற்றத்தை ஏற்காவிட்டால் சேவையைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தி, அடுத்த புதுப்பிப்புக்கு முன் தொடர்ச்சிச் சந்தாவை ரத்து செய்யுங்கள்.

34. தொடர்பும் புகார்களும்

• WaTrack
• 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
• மின்னஞ்சல்: info@watrack.co

கணக்கு மின்னஞ்சலையும் சிக்கலைக் கண்டறியப் போதுமான, முக்கிய ரகசியம் இல்லாத விவரத்தையும் வழங்குங்கள். கடவுச்சொல், ஒருமுறைக் குறியீடு, முழு அட்டை விவரம், QR குறியீடு அல்லது இணைக்கப்பட்ட சாதனச் சான்றுகளை வழங்க வேண்டாம். புகார் அளித்தால் சந்தா தானாக ரத்தாகாது, பணத்தைத் திரும்பக் கோரியதாகாது, கணக்கு நீங்காது; வேண்டிய ஒவ்வொரு நடவடிக்கையையும் தெளிவாகக் கூறுங்கள்.