Apple logo Mobilné aplikácie WaTrack zatiaľ nie sú dostupné. Používajte zabezpečený webový panel v podporovanom prehliadači. Mobilné aplikácie WaTrack zatiaľ nie sú dostupné.
WaTrack
Stiahnuť

Podmienky služby a Licenčná zmluva s koncovým používateľom (EULA)

Prečítajte si Podmienky služby a EULA WaTrack Last Seen Tracker vrátane zodpovedného používania, obnovovania predplatného, zrušenia a vrátenia peňazí cez Stripe, nákupov v obchodoch s aplikáciami a obmedzení služby.

Naposledy aktualizované: 31. augusta 2026

Tieto Podmienky služby a Licenčná zmluva s koncovým používateľom (spolu „Podmienky“) predstavujú záväznú zmluvu medzi vami a prevádzkovateľom značky WaTrack („WaTrack“, „my“, „nás“ alebo „naše“). Upravujú webovú stránku WaTrack, webový panel, mobilné aplikácie, účet, podporu, platený prístup a súvisiace služby (spolu „Služby“; každá mobilná aplikácia je „Aplikácia“). Prečítajte si ich pred vytvorením účtu, prepojením zariadenia, začatím sledovania alebo zakúpením plánu. Ktorýmkoľvek z týchto krokov potvrdzujete, že Podmienkam rozumiete a prijímate ich. Ak nesúhlasíte, Služby nepoužívajte.

Tieto Podmienky nevylučujú, neobmedzujú ani nenahrádzajú práva, ktoré podľa spotrebiteľského práva vašej krajiny nemožno zákonne vylúčiť. Ak je kogentné pravidlo v rozpore s týmito Podmienkami, má prednosť iba v rozsahu tohto rozporu.

1. Zmluvná strana a informácie o obchodoch s aplikáciami

Vaša zmluva je uzavretá s WaTrack, nie so spoločnosťami Apple Inc. („Apple“), Google LLC („Google“), Stripe, WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc. ani RevenueCat. Za Služby a ich obsah zodpovedá WaTrack, nie Apple ani Google, s výhradou týchto Podmienok a uplatniteľného práva. Apple a Google nezodpovedajú za údržbu, podporu, vrátenie peňazí ani prostriedky nápravy okrem rozsahu, v akom im to ukladajú podmienky ich vlastných obchodov.

Ak si Aplikáciu stiahnete z Apple App Store alebo Google Play, musíte dodržiavať aj pravidlá používania príslušného obchodu. Ak pravidlo obchodu priznáva širšie kogentné práva, vzťahuje sa na príslušný nákup v obchode.

2. Spôsobilosť a oprávnenie

Musíte mať najmenej 18 rokov alebo dosiahnuť vek plnoletosti v mieste bydliska a byť spôsobilí uzavrieť záväznú zmluvu. Ak používate Služby za organizáciu, vyhlasujete, že máte oprávnenie ju zaviazať. Služby nie sú určené deťom.

Prepojiť smiete iba účet alebo zariadenie, ktoré vlastníte alebo nad ktorým máte výslovné oprávnenie vykonávať kontrolu. Telefónne číslo smiete odoslať na sledovanie iba vtedy, ak máte zákonný základ a všetky súhlasy, oznámenia či iné oprávnenia vyžadované vo vašej lokalite. Za posúdenie zákonnosti zamýšľaného používania zodpovedáte vy.

3. Opis služby a technické obmedzenia

WaTrack usporadúva viditeľné zmeny stavu online a offline, časové značky, vypočítané trvanie relácií, ovládacie prvky účtu a podporované mobilné upozornenia. Prémiové sledovanie vyžaduje kompatibilné pripojenie prepojeného zariadenia WhatsApp, ktoré ste autorizovali. Sledovanie sa začína až po potvrdení tohto pripojenia a prihlásení vybraného čísla na sledovanie.

WaTrack nevytvára, nevyvodzuje, neobnovuje ani spätne nedopĺňa udalosť stavu, ktorú prepojená služba nesprístupní. Prvý výsledok sa môže objaviť až po pripravení sledovania a výskyte novej viditeľnej zmeny. Výsledky môžu byť oneskorené, neúplné alebo nedostupné pre nastavenia súkromia, stav siete či zariadenia, obmedzenia účtu, zmeny protokolov tretích strán, limity frekvencie, výpadky alebo iné okolnosti mimo našej kontroly. Prázdna história nedokazuje, že osoba bola nepretržite offline alebo online.

4. Prístup k účtu a bezpečnosť

Webové účty používajú krátkodobý jednorazový kód zaslaný na vami uvedenú e-mailovú adresu. Zodpovedáte za kontrolu tejto schránky, utajenie prihlasovacích kódov, odhlásenie zo zdieľaných zariadení a bezodkladné oznámenie podozrenia na neoprávnený prístup. Na ochranu účtov a infraštruktúry môžeme pokusy o overenie obmedzovať, odmietať alebo dočasne blokovať.

Neposielajte inej osobe prihlasovací kód, platobný odkaz, párovací kód WhatsApp ani QR kód. Podpora WaTrack od vás nikdy nebude žiadať heslo, celé číslo karty, bezpečnostný kód karty ani jednorazový prihlasovací kód.

5. Zodpovedné používanie a údaje tretích osôb

Sledovanie viditeľného stavu inej osoby môže zahŕňať osobné údaje a podliehať regulácii. Zodpovedáte za poskytnutie požadovaných oznámení, získanie potrebných súhlasov, rešpektovanie primeraných očakávaní súkromia a vyhovenie žiadostiam o zastavenie sledovania alebo vymazanie údajov. Podľa okolností môžete samostatne vystupovať ako prevádzkovateľ alebo podnik zodpovedný za telefónne čísla a záznamy stavov, ktoré odosielate.

WaTrack nie je nástrojom skrytého sledovania, obchádzania rodičovských kontrol, hackovania zariadení ani prostriedkom na prekonanie nastavení súkromia inej osoby. Nepoužívajte Služby tam, kde by sledovanie bolo nezákonné, klamlivé, obťažujúce, diskriminačné alebo nebezpečné.

6. Zakázané konanie

Nesmiete priamo ani prostredníctvom inej osoby:

  • Prenasledovať, obťažovať, zastrašovať, ohrozovať, vykorisťovať, diskriminovať ani spôsobovať ujmu akejkoľvek osobe.
  • Sledovať osobu bez legitímneho zákonného základu alebo požadovaného oprávnenia.
  • Prepojiť účet, zariadenie, reláciu alebo telefónne číslo, ktoré nevlastníte ani neovládate s povolením.
  • Používať výsledky ako jediný základ rozhodnutí v oblasti zamestnania, úverov, poistenia, bývania, práva, medicíny, bezpečnosti alebo iných podobne významných rozhodnutí.
  • Pokúšať sa obísť nastavenia súkromia, riadenie prístupu, limity frekvencie, kontroly predplatného alebo bezpečnostné opatrenia.
  • Bez písomného súhlasu získavať údaje zo Služieb scrapingom alebo crawlingom, automatizovať ich, ďalej predávať, udeľovať podlicencie, komerčne ich využívať alebo z nich vytvárať konkurenčný súbor údajov.
  • Vnášať škodlivý softvér, preťažovať infraštruktúru, skúmať zraniteľnosti, spätne analyzovať chránené časti Služieb alebo narúšať prístup iného používateľa.
  • Nepravdivo prezentovať výsledky WaTrack ako nezávisle overené fakty alebo informácie schválené WhatsApp či Meta.
  • Používať Služby v rozpore so zákonom, súdnym príkazom, sankciami, vývoznými obmedzeniami, pravidlami obchodov s aplikáciami alebo uplatniteľnými podmienkami tretích strán.

7. Licencia k Aplikácii

S výhradou týchto Podmienok vám WaTrack udeľuje osobnú, obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú, nepodlicencovateľnú a odvolateľnú licenciu na používanie Aplikácie na zariadeniach, ktoré vlastníte alebo ovládate, v rozsahu dovolenom príslušným obchodom s aplikáciami. Aplikáciu nesmiete kopírovať, distribuovať, poskytovať na lízing, prenajímať, predávať, upravovať, vytvárať z nej odvodené diela, dekompilovať, rozoberať ani sa pokúšať získať jej zdrojový kód okrem prípadov, keď to uplatniteľné právo výslovne dovoľuje napriek tomuto obmedzeniu.

8. Plány, oprávnenia a hranice platforiem

Dostupné webové plány môžu zahŕňať týždenný, mesačný, ročný a doživotný prístup. Platobná obrazovka určuje plán, cenu, menu, fakturačný interval, dane a funkcie ponúkané pre danú transakciu. Týždenné, mesačné a ročné predplatné sa automaticky obnovuje až do zrušenia. Doživotný prístup je jednorazový nákup a neobnovuje sa.

„Doživotný“ znamená prístup počas podporovanej komerčnej životnosti zakúpeného produktu WaTrack a účtu, nie počas života akejkoľvek osoby, zariadenia alebo platformy tretej strany. Nezaručuje, že WhatsApp, Apple, Google, Stripe, RevenueCat alebo ktorýkoľvek protokol zostanú dostupné neobmedzene. Webové a mobilné oprávnenia sa môžu predávať a spravovať cez rôznych poskytovateľov platieb a nie sú prenosné ani použiteľné naprieč platformami, ak to platobná obrazovka alebo Aplikácia výslovne neuvádza.

9. Ceny, dane a súhlas s platbou

Odoslaním nákupu oprávňujete uvedeného poskytovateľa platieb, aby z vybraného spôsobu platby strhol zobrazenú sumu, uplatniteľnú daň a prípadnú sumu opakovaného obnovenia. Stripe spracúva oprávnené webové nákupy. Apple alebo Google spracúva nákupy vo svojom obchode. WaTrack nezískava ani neuchováva celé číslo vašej karty ani jej bezpečnostný kód.

Ceny sa môžu líšiť podľa platformy, krajiny, meny, dane, propagácie alebo poplatku poskytovateľa. Budúce ceny môžeme zmeniť. Zmena ceny existujúceho opakovaného plánu sa uskutoční s oznámením a súhlasom vyžadovaným poskytovateľom platieb a uplatniteľným právom. Neúspešné, stornované, sporné alebo oneskorené platby môžu pozastaviť prémiový prístup.

10. Automatické obnovenie

Opakované predplatné sa obnovuje na rovnaký fakturačný interval, ak ho nezrušíte pred spracovaním obnovenia. Poskytovateľ platieb sa po neúspešnej platbe môže opäť pokúsiť o inkaso. Čas obnovenia určuje tento poskytovateľ a môže sa líšiť pre časové pásmo, bankové pravidlá alebo pravidlá obchodu. Zodpovedáte za kontrolu dátumu obnovenia uvedeného v zákazníckom portáli Stripe, App Store alebo Google Play.

Odinštalovanie Aplikácie, odstránenie sledovaného čísla, odpojenie WhatsApp, odhlásenie ani vymazanie účtu WaTrack samo osebe neruší opakované predplatné. Musíte ho zrušiť u poskytovateľa platieb použitého pri nákupe.

11. Zrušenie webového predplatného cez Stripe

Webové predplatné Stripe sa spravuje cez zabezpečený zákaznícky portál Stripe určený pre konkrétny účet. Portál sa otvára z WaTrack; neexistuje verejná opakovane použiteľná URL adresa fakturačného portálu. Postup zrušenia:

  1. Prihláste sa do WaTrack rovnakou e-mailovou adresou, ktorú ste použili pri webovom nákupe.
  2. Otvorte Panel a prejdite do časti Predplatné a faktúry.
  3. Vyberte Spravovať platby. WaTrack vytvorí dočasnú reláciu portálu Stripe a presmeruje vás na billing.stripe.com.
  4. V Stripe otvorte aktívne predplatné WaTrack a zvoľte Zrušiť plán alebo Zrušiť predplatné.
  5. Skontrolujte dátum zrušenia a možnosti, ktoré Stripe zobrazí. Pokiaľ Stripe výslovne neuvádza okamžité zrušenie, bežný postup WaTrack naplánuje zrušenie na koniec aktuálneho zaplateného obdobia.
  6. Potvrďte zrušenie. Vráťte sa do WaTrack a na paneli skontrolujte aktualizovaný stav plánu a dátum konca prístupu.
  7. Ak Spravovať platby nie je dostupné alebo Stripe nezobrazuje predplatné, napíšte z nákupného e-mailu na info@watrack.co a podľa potreby na identifikáciu uveďte číslo faktúry, dátum nákupu, plán a posledné štyri číslice karty. Neposielajte celé číslo karty, bezpečnostný kód, prihlasovací kód ani párovacie údaje WhatsApp.

Doživotný nákup nemá opakované obnovenie, a preto nemá predplatné, ktoré treba zrušiť. Môžete však požiadať o vymazanie účtu alebo nás kontaktovať pre problém s platbou.

12. Zrušenie predplatného v Apple App Store alebo Google Play

Apple a Google riadia účtovanie, rušenie, rodinné zdieľanie a oprávnenosť nákupov v obchodoch. WaTrack nemôže priamo zrušiť predplatné v obchode, ak mu obchod takéto oprávnenie neposkytne.

12.1 Apple App Store

  1. Na iPhone alebo iPade otvorte Nastavenia a klepnite na svoje meno.
  2. Klepnite na Predplatné, vyberte WaTrack a klepnite na Zrušiť predplatné.
  3. Ak sa tlačidlo zrušenia nezobrazuje a vidíte správu o uplynutí platnosti, predplatné už má naplánované ukončenie.

12.2 Google Play

  1. Otvorte Google Play pomocou účtu Google použitého pri nákupe.
  2. Otvorte Platby a predplatné a potom Predplatné.
  3. Vyberte WaTrack, zvoľte Zrušiť predplatné a dokončite potvrdzovacie kroky Google.

13. Dôsledky zrušenia

Zrušenie zabráni budúcemu obnoveniu; nie je totožné s vrátením peňazí. Ak poskytovateľ alebo uplatniteľné právo neurčuje inak, predplatné naplánované na zrušenie zostáva použiteľné do konca už zaplateného obdobia a potom sa prémiový prístup skončí. Po účinnom dátume zrušenia by sa už nemala iniciovať ďalšia opakovaná platba, ale platba odoslaná pred zrušením sa ešte môže zúčtovať.

Zrušenie automaticky nevymaže účet, sledované čísla, históriu aktivity, faktúry ani záznamy, ktoré musíme uchovať. Ak chcete vymazať osobné údaje, použite postup vymazania účtu alebo nás kontaktujte osobitne, s výhradou výnimiek v Zásadách ochrany osobných údajov.

14. Pravidlá vrátenia peňazí za webové nákupy

Peniaze vraciame, ak to vyžaduje uplatniteľné právo alebo výslovná písomná ponuka zobrazená pri nákupe. Mimo týchto prípadov sa dokončené platby nevracajú automaticky len preto, že ste Služby nepoužívali, zabudli zrušiť predplatné, odinštalovali Aplikáciu, odstránili číslo, stratili prístup k účtu tretej strany alebo očakávali údaje, ktoré nastavenia súkromia tretej strany nesprístupnili. Napriek tomu môžeme jednotlivo posúdiť žiadosť podanú v dobrej viere, vrátane duplicitnej platby, overeného neoprávneného nákupu, dlhodobého výpadku služby pričítateľného WaTrack alebo podstatne nesprávne účtovanej sumy.

Ak chcete požiadať o posúdenie webovej platby Stripe:

  1. Napíšte z e-mailovej adresy použitej pri nákupe na info@watrack.co.
  2. Do predmetu napíšte Refund request a uveďte plán WaTrack, dátum platby, sumu, menu, identifikátor faktúry alebo účtenky Stripe a stručné vysvetlenie.
  3. Pri údajne neoprávnenej platbe bezodkladne informujte poskytovateľa platieb a zabezpečte dotknutý e-mailový a platobný účet. Môžeme požiadať o primerané dôkazy, ktoré nám umožnia transakciu nájsť a posúdiť.
  4. Neposielajte celé číslo karty, jej bezpečnostný kód, heslo, jednorazový prihlasovací kód, QR kód ani párovací kód WhatsApp.
  5. Prijatie žiadosti potvrdíme alebo o nej rozhodneme v primeranej lehote. Dodatočné overenie, kontrola poskytovateľom, víkendy alebo prebiehajúci platobný spor môžu túto lehotu predĺžiť.

15. Ako prebieha vrátenie peňazí cez Stripe

Zákaznícky portál Stripe pre WaTrack umožňuje zákazníkovi zobraziť faktúry, spravovať oprávnené platobné údaje a zrušiť oprávnené predplatné. Neumožňuje zákazníkovi vystaviť ani zrušiť vrátenie peňazí. Vrátenie peňazí za webové nákupy cez Stripe musí schváliť a iniciovať WaTrack prostredníctvom overeného panela Stripe Dashboard alebo rozhrania API Stripe.

Ak je vrátenie peňazí schválené, môže byť úplné alebo čiastočné a spravidla smeruje iba na pôvodný spôsob platby. Čas spracovania riadia Stripe a kartová alebo banková sieť. Pripísanie sa môže zobraziť až po ďalších pracovných dňoch a kartu s uplynutou platnosťou alebo náhradnú kartu môže spracovať vydávajúca banka.

Po tom, ako WaTrack odošle vrátenie peňazí, ho z panela WaTrack ani zákazníckeho portálu Stripe nemôžete zvrátiť, presmerovať, urýchliť ani zrušiť. Stripe môže na obmedzený čas a iba pri určitých oprávnených spôsoboch platby alebo stavoch vrátenia peňazí sprístupniť možnosť zrušenia určenú iba obchodníkovi. Táto možnosť nie je zaručená a zákazník ju neovláda. Ak dostupná nie je, peniaze sa vrátia na pôvodný spôsob platby.

Schválené úplné vrátenie peňazí môže súvisiace prémiové oprávnenie ukončiť okamžite alebo po potvrdení vrátenia peňazí spoločnosťou Stripe. Čiastočné vrátenie peňazí môže tiež zmeniť prístup, ak sa to uvádza v rozhodnutí. Vrátenie peňazí samo osebe nevymaže účet ani osobné údaje.

16. Žiadosti o vrátenie peňazí u Apple a Google

Nákupy v obchodoch sa vracajú podľa postupov a pravidiel daného obchodu. Pri nákupe Apple sa prihláste na reportaproblem.apple.com, zvoľte Požiadať o vrátenie peňazí, vyberte dôvod a nákup WaTrack a žiadosť odošlite. Pri nákupe Google Play použite históriu nákupov alebo postup žiadosti o vrátenie peňazí Google po prihlásení do účtu použitého pri nákupe. Oprávnenosť, čas rozhodnutia, bankové lehoty a možnosti odvolania riadia Apple alebo Google.

Zrušenie predplatného v obchode automaticky neznamená žiadosť o vrátenie peňazí. Žiadosť o vrátenie peňazí nemusí automaticky zrušiť budúce obnovenia. Ak potrebujete oba výsledky, dokončite oba postupy.

17. Zákonné odstúpenie a kogentné spotrebiteľské práva

Niektoré krajiny poskytujú pri nákupoch na diaľku právo na odstúpenie počas lehoty na rozmyslenie. Rozsah a dĺžka môžu závisieť od toho, či je nákup službou alebo digitálnym obsahom, či sa plnenie začalo, či ste výslovne požiadali o okamžité plnenie a či ste uznali zákonnú stratu práva na odstúpenie. Súhlas alebo potvrdenie potrebné na vzdanie sa alebo obmedzenie takéhoto práva sa musia tam, kde je to uplatniteľné, predložiť osobitne; samotné tieto Podmienky takéto vzdanie sa práva nezakladajú.

Ak sa domnievate, že sa na vás vzťahuje zákonné právo na odstúpenie, vrátenie peňazí, opravu, opätovné poskytnutie plnenia, zníženie ceny alebo iný kogentný prostriedok nápravy, bezodkladne nás kontaktujte. Nič v týchto Podmienkach vás nenúti vzdať sa spotrebiteľského prostriedku nápravy, ktorého sa nemožno vzdať.

18. Chargebacky a platobné spory

Ak je to praktické, kontaktujte najprv nás, aby sme vec mohli prešetriť. Chargeback je formálny postup riadený vašou bankou a platobnou sieťou, nie náhrada za zrušenie predplatného. Ak začnete spor, môžeme poskytovateľovi platieb odovzdať záznamy o transakcii, identifikátory účtu, záznamy o prístupe k službe, informácie poskytnuté pri platbe, komunikáciu a ďalšie dôkazy primerane potrebné na odpoveď. Kým spor nie je vyriešený, môžeme sporné oprávnenie pozastaviť. Uplatnenie zákonného práva v dobrej viere nebudeme sankcionovať.

19. Skúšobné obdobia, akcie a obnovenie nákupu

Skúšobná alebo propagačná ponuka môže mať samostatné pravidlá oprávnenosti, trvania, prechodu na platenú službu a zrušenia uvedené pri ponuke. Ak sa neuvádza inak, jeden používateľ, domácnosť, zariadenie, spôsob platby alebo účet môže byť obmedzený na jednu ponuku. Funkcia „Obnoviť nákup“ overuje existujúce oprávnené právo na prístup; nevytvára nový nákup, neprenáša oprávnenie medzi nesúvisiacimi účtami ani nezaručuje prístup naprieč platformami.

20. Zmeny služby, dostupnosť a závislosť od tretích strán

Funkcie môžeme aktualizovať, nahradiť, obmedziť, pozastaviť alebo ukončiť na zachovanie bezpečnosti, dodržanie zákona, riešenie zneužitia, reagovanie na zmeny tretích strán alebo zlepšenie Služieb. Upozorníme vás tam, kde to vyžaduje zákon alebo záväzok súvisiaci s platenou službou. Neovládame WhatsApp, Meta, Apple, Google, Stripe, RevenueCat, poskytovateľov internetu, výrobcov zariadení ani mobilné siete a nezodpovedáme za ich výpadky, zmeny pravidiel, zásahy do účtov ani presnosť údajov.

21. Údržba a podpora

Za údržbu a podporu zodpovedá WaTrack v rozsahu vyžadovanom uplatniteľným právom a týmito Podmienkami. Apple a Google nemajú povinnosť poskytovať podporu pre Aplikáciu. Napíšte na info@watrack.co a uveďte e-mail dotknutého účtu, verziu zariadenia a Aplikácie, približný čas a opis problému. Neposielajte tajné údaje ani úplné platobné údaje.

22. Ochrana súkromia a údajov

Naše Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké informácie spracúvame, prečo ich spracúvame, kto ich získava, kritériá uchovávania, bezpečnostné opatrenia a spôsob uplatnenia práv na ochranu osobných údajov. Pred odoslaním telefónnych čísel tretích osôb alebo prepojením účtu WhatsApp si ich musíte prečítať.

23. Duševné vlastníctvo a spätná väzba

Služby, softvér, vizuálny návrh, texty, ochranné známky, logá a pôvodný obsah vlastní WaTrack alebo ich používa na základe licencie a chránia ich zákony o duševnom vlastníctve. Okrem obmedzenej licencie v týchto Podmienkach sa žiadne právo neudeľuje. Ak poskytnete spätnú väzbu, udeľujete WaTrack celosvetové, trvalé, neodvolateľné a bezplatné právo túto spätnú väzbu používať bez uvedenia vašej totožnosti a bez vzniku platobnej povinnosti.

24. Pozastavenie a ukončenie

Prístup môžeme obmedziť, pozastaviť alebo ukončiť, ak je to primerane potrebné na vyšetrovanie podvodu, zneužitia, neoprávneného sledovania, bezpečnostného rizika, nezaplatenia, právnej žiadosti, podstatného porušenia alebo ujmy osobe či Službám. Ak je to vhodné, môžeme poskytnúť oznámenie a možnosť nápravy. Závažné alebo opakované zneužitie môže viesť k okamžitému ukončeniu. Ukončením nezanikajú už vzniknuté platobné povinnosti, právne nároky ani ustanovenia, ktoré majú pretrvať.

25. Vylúčenie záruk

V najširšom rozsahu dovolenom zákonom sa Služby poskytujú „TAK, AKO SÚ“ a „PODĽA DOSTUPNOSTI“. Vylučujeme implicitné záruky obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel, uspokojivej kvality, právneho titulu a neporušovania práv tam, kde ich možno zákonne vylúčiť. Nezaručujeme nepretržitú prevádzku, výsledky bez chýb, trvalú kompatibilitu s tretími stranami, úspešné doručenie každého upozornenia ani úplnú históriu stavov v reálnom čase.

Ak Aplikácia nespĺňa záruku, ktorú nemožno vylúčiť, môžete upozorniť príslušný obchod. Apple alebo Google môžu vrátiť cenu nákupu v obchode tam, kde to vyžadujú ich podmienky; v najširšom zákonom dovolenom rozsahu nemá obchod vo vzťahu k Aplikácii žiadnu ďalšiu záručnú povinnosť.

26. Obmedzenie zodpovednosti

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje zodpovednosť, ktorú podľa zákona nemožno vylúčiť, vrátane zodpovednosti za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou, podvod, podvodné uvedenie do omylu alebo kogentné spotrebiteľské práva. S výhradou tohto pravidla WaTrack nezodpovedá za nepriame, náhodné, osobitné, sankčné ani následné straty; ušlý zisk, tržby, príležitosti, goodwill podniku či údaje; rozhodnutia prijaté na základe informácií o stave; vzťahové spory; ani straty spôsobené službami tretích strán, nastaveniami súkromia, výpadkami siete alebo nezákonným používaním.

V najširšom zákonom dovolenom rozsahu súhrnná zodpovednosť WaTrack vyplývajúca zo Služieb nepresiahne vyššiu z týchto súm: sumu, ktorú ste zaplatili za dotknuté Služby počas 12 mesiacov pred udalosťou zakladajúcou nárok, alebo 50 GBP. Tento limit neplatí tam, kde kogentný zákon vyžaduje iný prostriedok nápravy alebo limit.

27. Odškodnenie za nezákonné alebo neoprávnené používanie

V rozsahu dovolenom zákonom odškodníte WaTrack a jeho pracovníkov a ochránite ich pred nárokmi tretích osôb, stratami a primeranými nákladmi vyplývajúcimi z vášho nezákonného sledovania, chýbajúceho požadovaného súhlasu alebo oznámenia, zneužitia účtu alebo údajov inej osoby, porušenia práv alebo podstatného porušenia týchto Podmienok. Toto ustanovenie nevyžaduje, aby spotrebiteľ odškodnil WaTrack za jeho vlastnú nedbanlivosť, porušenie povinnosti alebo protiprávne konanie.

28. Nároky týkajúce sa produktu a duševného vlastníctva

Za riešenie nárokov týkajúcich sa zodpovednosti za produkt, súladu so zákonmi alebo predpismi, ochrany spotrebiteľa a súkromia zodpovedá v rozsahu vyžadovanom zákonom WaTrack, nie Apple ani Google. Ak tretia strana tvrdí, že samotná Aplikácia porušuje práva duševného vlastníctva, WaTrack zodpovedá za vyšetrovanie, obhajobu, urovnanie a vyriešenie takéhoto nároku s výhradou týchto Podmienok. Nevzťahuje sa to na obsah, účty, telefónne čísla ani konanie poskytnuté používateľom.

29. Dodržiavanie zákonov a sankcií

Vyhlasujete, že sa nenachádzate v krajine podliehajúcej úplnému embargu vlády USA, nie ste označení za zakázanú alebo obmedzenú osobu a budete dodržiavať uplatniteľné zákony o kontrole vývozu a sankciách. Musíte tiež dodržiavať miestne zákony o súkromí, sledovaní, pracovnoprávnych vzťahoch, ochrane spotrebiteľa a elektronických komunikáciách.

30. Podmienky tretích strán a oprávnené tretie osoby

Musíte dodržiavať podmienky svojho obchodu s aplikáciami, poskytovateľa platieb, mobilného operátora, platformy zariadenia a prepojenej komunikačnej služby. Apple a jeho dcérske spoločnosti sú oprávnenými tretími osobami podľa EULA Aplikácie a po vašom prijatí môžu vymáhať jej príslušné ustanovenia. Google a jeho dcérske spoločnosti môžu mať obdobné práva tam, kde to vyžadujú jeho podmienky. Žiadna iná tretia strana nemá podľa týchto Podmienok získať právo na ich vymáhanie, ak to nie je výslovne uvedené.

31. Nezávislosť od WhatsApp a Meta

WaTrack nie je pridružený k WhatsApp LLC ani Meta Platforms, Inc., nie je nimi schválený ani sponzorovaný a nemá s nimi iný vzťah. „WhatsApp“ a súvisiace značky patria príslušným vlastníkom. Funkcia prepojeného zariadenia naďalej závisí od dostupnosti prepojenej služby, správania jej protokolu, rozhodnutí o účtoch, podmienok a nastavení súkromia.

32. Rozhodné právo a spory

Pred podaním nároku nám pošlite písomný opis na info@watrack.co a poskytnite primeranú príležitosť vec vyšetriť a navrhnúť riešenie. Tento neformálny krok neskracuje zákonnú premlčaciu lehotu ani nebráni naliehavej ochrane.

Tieto Podmienky sa riadia právom Anglicka a Walesu bez ohľadu na kolízne normy. Príslušné sú súdy Anglicka a Walesu, avšak spotrebiteľ môže uplatniť nárok na ktoromkoľvek súde alebo v inom fóre, ktoré povoľuje kogentné miestne spotrebiteľské právo. Ak je niektoré ustanovenie nevymáhateľné, obmedzí sa alebo odstráni iba v nevyhnutnom rozsahu a ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

33. Zmeny týchto Podmienok

Tieto Podmienky môžeme aktualizovať z právnych, bezpečnostných, technických, prevádzkových alebo produktových dôvodov. Aktualizujeme vyššie uvedený dátum a poskytneme ďalšie oznámenie tam, kde to vyžaduje podstatná zmena alebo uplatniteľné právo. Zmeny spätne neodnímajú už vzniknuté kogentné právo. Ak so zmenou nesúhlasíte, prestaňte Služby používať a zrušte prípadné opakované predplatné pred jeho ďalším obnovením.

34. Kontakt a sťažnosti

  • WaTrack
  • 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
  • E-mail: info@watrack.co

Uveďte e-mail účtu a dostatok necitlivých podrobností na nájdenie problému. Neposielajte heslá, jednorazové kódy, úplné údaje o karte, QR kódy ani prihlasovacie údaje prepojeného zariadenia. Sťažnosť automaticky neruší predplatné, nepodáva žiadosť o vrátenie peňazí ani nevymazáva účet; každý požadovaný krok uveďte výslovne.