हे गोपनीयता धोरण WaTrack ब्रँडचा संचालक ("WaTrack", "आम्ही" किंवा "आमचे") वैयक्तिक डेटा कसा हाताळतो ते सांगते. WaTrack वेबसाइट, वेब डॅशबोर्ड, मोबाइल ॲप्स, मदत आणि संबंधित सेवा (एकत्रितपणे "सेवा") यांना ते लागू आहे. आम्ही काय गोळा करतो, का वापरतो, कधी सामायिक करतो, किती काळ ठेवतो आणि कसे सुरक्षित करतो हे त्यात स्पष्ट केले आहे. वापरकर्त्यांचे पर्याय आणि अधिकारही यात दिले आहेत. ज्यांचे फोन क्रमांक किंवा दिसणाऱ्या स्थितीच्या घटना सेवेकडे दिल्या जातात, त्यांनाही ते अधिकार लागू होऊ शकतात.
WaTrack केवळ कायदेशीर आणि अधिकृत उद्देशांसाठी वापरा. दुसऱ्या व्यक्तीचा फोन क्रमांक किंवा स्थितीची माहिती दिल्यास, तुमच्या ठिकाणी आवश्यक कायदेशीर आधार असणे आणि आवश्यक सूचना देणे किंवा संमती घेणे ही तुमची जबाबदारी आहे. खाते, सुरक्षा, वेब चेकआउट, मदत आणि उत्पादनाच्या मुख्य कार्याचा डेटा का व कसा प्रक्रिया करायचा हे WaTrack ठरवते. या प्रक्रियेसाठी WaTrack साधारणपणे नियंत्रक असते. व्यवसाय किंवा व्यावसायिक कामासाठी WaTrack वापरल्यास तुम्ही निवडलेल्या क्रमांकांबाबत तुमची स्वतंत्र भूमिका असू शकते; उदाहरणार्थ, त्या तृतीय-पक्ष डेटाचे तुम्ही नियंत्रक किंवा व्यवसाय असू शकता. पक्षांच्या भूमिका आणि लागू कायद्यामुळे आवश्यक ठरल्यास WaTrack सेवा पुरवठादार किंवा डेटा प्रक्रिया करणारा म्हणून काम करू शकते. Stripe, Apple, Google, RevenueCat, WhatsApp, Meta, तुमची बँक किंवा इतर तृतीय पक्ष यांची स्वतंत्र डेटा प्रक्रिया या धोरणाच्या कक्षेत येत नाही. त्यांच्या वेगळ्या पद्धतींसाठी त्यांच्या गोपनीयता सूचना पाहा. Stripe पात्र वेब खरेदी प्रक्रिया करते. Apple किंवा Google स्टोअर खरेदी प्रक्रिया करतात आणि RevenueCat समर्थित मोबाइल वापर-अधिकार पडताळण्यासाठी वापरले जाते. आम्हाला पुढील नोंदी मिळू किंवा तयार होऊ शकतात: WaTrack ला तुमचा संपूर्ण कार्ड क्रमांक किंवा कार्ड सुरक्षा कोड मिळत नाही आणि ते साठवलेही जात नाहीत. Stripe, Apple, Google, तुमची बँक व संबंधित पेमेंट नेटवर्क स्वतःच्या गोपनीयता सूचनांनुसार पेमेंट क्रेडेन्शियल्स प्रक्रिया करतात. देखरेख सुरू असताना निवडलेला क्रमांक आणि त्याची दिसलेली ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन स्थिती आम्ही प्रक्रिया करू शकतो. घटनेच्या वेळा, मोजलेला कालावधी, शेवटच्या घटनेच्या वेळा, देखरेखीची स्थिती आणि अलीकडील गतिविधीचा इतिहासही प्रक्रिया करू शकतो. या नोंदी जोडलेल्या खात्यातून दिसणाऱ्या घटनांपुरत्याच असतात; संपूर्ण घटनाक्रमाची हमी देत नाहीत. समर्थित मोबाइल आवृत्त्या प्रत्येक पाहिल्या जाणाऱ्या क्रमांकासाठी ऑनलाइन व ऑफलाइन सूचना चालू किंवा बंद करू देतात. सूचना चालू केल्यास Apple Push Notification service (APNs) टोकन किंवा Firebase Cloud Messaging (FCM) एंडपॉइंट प्रक्रिया करतो. पुरवठादार, वातावरण, भाषा/प्रदेश, पोहोचवण्याची स्थिती व संबंधित देखरेख ओळखही प्रक्रिया करू शकतो. तुमचे उपकरण-प्लॅटफॉर्म पोहोचवणे आणि संवादाची माहिती स्वतंत्रपणे प्रक्रिया करू शकते. सेवा WhatsApp संदेशांचा मजकूर किंवा कॉलचा आवाज गोळा करण्यासाठी तयार केलेल्या नाहीत. संपर्क यादी, उपकरणाचे अचूक स्थान, पत्ता-पुस्तक डेटा, खात्याचे पासवर्ड किंवा संपूर्ण पेमेंट-कार्ड तपशील गोळा करण्यासाठीही त्या तयार केलेल्या नाहीत. यांपैकी काहीही मदत विभागाला पाठवू नका. जोडलेली सेवा व प्लॅटफॉर्म पुरवठादार स्वतःच्या धोरणांनुसार अधिक व्यापक माहिती प्रक्रिया करू शकतात. आम्हाला माहिती पुढील मार्गांनी मिळते: तुमचे खाते तयार व सुरक्षित करण्यासाठी खाते व सत्र डेटा वापरतो. खरेदी पडताळणे, इनव्हॉइस देणे आणि प्रवेश पुन्हा देण्यासाठी चेकआउट व वापर-अधिकार डेटा वापरतो. तुम्ही मागितलेले कनेक्शन तयार करण्यासाठी जोडलेले उपकरण, क्रमांक, गतिविधी व सूचना डेटा वापरतो. यामुळे देखरेख चालवणे, इतिहास दाखवणे आणि चालू केलेल्या सूचना देणे शक्य होते. संबंधित नोंदींचा मदत विनंत्यांना उत्तर देण्यासाठी वापर करतो. फसवणूक व गैरवापर टाळण्यासाठी प्रमाणबद्ध तांत्रिक, व्यवहार व वापर नोंदी वापरतो. त्यातून हल्ल्यांवरील गतीमर्यादा, बिघाड तपासणी आणि पायाभूत सुरक्षितता साधता येते. एकत्रित उत्पादन कामगिरी समजणे, अटी अंमलात आणणे, वादांना उत्तर देणे आणि विश्वासार्हता वाढवणे यासाठीही त्या मदत करतात. या हितांचा प्रभावित व्यक्तींचे अधिकार व अपेक्षांशी समतोल राखतो आणि शक्य तेथे डेटा मर्यादित करतो. पर्यायी विश्लेषण, सूचना, उपकरण परवानग्या किंवा इतर पर्यायी सुविधेसाठी संमती आवश्यक असेल तेथे तिच्यावर अवलंबून असतो. संबंधित नियंत्रण, ब्राउझर/उपकरण सेटिंग किंवा आमच्याशी संपर्क करून संमती मागे घेता येते. असे मागे घेणे यापूर्वीची कायदेशीर प्रक्रिया अवैध करत नाही; मागितलेली सुविधा मात्र बंद पडू शकते. कर, लेखांकन, ग्राहक, निर्बंध, कायद्याची अंमलबजावणी, न्यायालय, डेटा संरक्षण किंवा ॲप-स्टोअर जबाबदाऱ्या पाळणे आणि कायदेशीर दावे सिद्ध, वापर किंवा बचाव करण्यासाठी योग्य त्या आवश्यक मर्यादेत माहिती प्रक्रिया व जतन करतो. देखरेखीतील क्रमांक व त्याची दिसणारी गतिविधी खातेदार नसलेल्या व्यक्तीचा वैयक्तिक डेटा असू शकतो. तो क्रमांक देणाऱ्या वापरकर्त्याने योग्य कायदेशीर आधार ओळखून त्याची नोंद ठेवावी, आवश्यक सूचना द्याव्या, अतिरिक्त संकलन टाळावे, प्रवेश मर्यादित ठेवावा आणि गरज संपल्यावर डेटा हटवावा. संवेदनशील वैशिष्ट्यांचा अंदाज किंवा गुप्त प्रोफाइल बनवण्यासाठी WaTrack वापरू नका. एखाद्या व्यक्तीबद्दल महत्त्वाचा निर्णय घेण्यासाठी ते वापरू नका. आपल्या क्रमांकावर बेकायदेशीर प्रक्रिया होत असल्याचा विश्वास असणारी व्यक्ती आमच्याशी संपर्क करू शकते. नोंद शोधणे आणि विनंतीची पडताळणी करण्यासाठी पुरेशी माहिती मागू शकतो. दुसऱ्या वापरकर्त्याचे खाते सुरक्षित ठेवणे आणि पक्षांच्या भूमिका ठरवणे यासाठीही माहिती लागेल. मग कायदेशीर प्रतिसाद ठरवू. योग्य असल्यास चौकशीदरम्यान देखरेख मर्यादित किंवा काढून टाकू शकतो. पुढील प्राप्तकर्ते आणि उद्दिष्टांसाठी योग्य त्या आवश्यक माहितीचाच खुलासा करतो: पुरवठादार त्यांच्या स्वतःच्या कायदेशीर जबाबदाऱ्यांतर्गत डेटा प्रक्रिया करू शकतात. सेवा व आमच्या भूमिकेनुसार करार, प्रवेश नियंत्रण आणि डेटा कमीत कमी ठेवण्याचे उपाय वापरतो. कायद्याने आवश्यक असल्याचा योग्य विश्वास असल्यास डेटा जतन किंवा उघड करू शकतो; यात वैध कायदेशीर प्रक्रिया अथवा न्यायालय किंवा नियामकाची विनंती येते. व्यक्तीला हानीपासून वाचवण्यासाठी खुलासा आवश्यक असल्यासही कारवाई करू शकतो. फसवणूक, सुरक्षा घटना, गैरवापर किंवा अटींचा भंग तपासण्यासाठीही डेटा जतन किंवा उघड करू शकतो. परवानगी असेल तेव्हा प्रत्येक विनंतीची व्याप्ती व कायदेशीर वैधता तपासतो. WaTrack विलीनीकरण, वित्तपुरवठा, पुनर्रचना, अधिग्रहण, दिवाळखोरी किंवा मालमत्ता हस्तांतरणात सहभागी होऊ शकते. त्या वेळी गोपनीयतेच्या अटींवर डेटा उघड केला जाऊ शकतो. महत्त्वपूर्ण वेगळ्या धोरणाची सूचना दिली नाही तर कोणतेही हस्तांतरण याच धोरणाच्या अधीन राहील. कॅलिफोर्नियाच्या गोपनीयता कायद्यातील या संज्ञांच्या अर्थाने आम्ही वैयक्तिक डेटा पैशासाठी विकत नाही किंवा वेगवेगळ्या संदर्भांतील वर्तनाधारित जाहिरातीसाठी सामायिक करत नाही. देखरेखीतील क्रमांक किंवा गतिविधी इतिहास जाहिरात लक्ष्य करण्यासाठी वापरत नाही. वेब सेवा प्रमाणित वापरकर्त्याला लॉग इन ठेवण्यासाठी सुरक्षित, फक्त HTTP द्वारे उपलब्ध सत्र कुकी वापरते. कार्यासाठीची ब्राउझर साठवण देश निवड, फोनचे स्वरूप, देखरेखीतील क्रमांकांची इंटरफेस स्थिती आणि मागितलेल्या इतर पसंती लक्षात ठेवू शकते. अशी साठवण रोखल्यास प्रमाणीकरण किंवा उत्पादन सुविधा बंद पडू शकतात. वैध मोजणी ओळख क्रमांक सेट असेल तेव्हाच Google Analytics लोड होते. संमती आवश्यक असल्यास ती निवड मिळेपर्यंत पर्यायी विश्लेषण बंद असते. ब्राउझर गोपनीयता नियंत्रणे, सामग्री रोखणारी साधने किंवा संमती नियंत्रणे विश्लेषण मर्यादित करू शकतात. ब्राउझरच्या "Do Not Track" संकेतांचा समान मानक नाही; म्हणून सध्या आम्ही प्रत्येक संकेताला प्रतिसाद देत नाही. आमच्या प्रक्रियेला लागू असलेले कायदेशीर आवश्यक ऑप्ट-आउट संकेत पाळतो. WaTrack आणि त्याचे पुरवठादार माहिती युनायटेड किंगडम, युरोपीय आर्थिक क्षेत्र, युनायटेड स्टेट्स किंवा ते ज्या इतर देशांत काम करतात तेथे प्रक्रिया करू शकतात. तेथील गोपनीयता कायदे वेगळे असू शकतात. काही हस्तांतरणांना कायदेशीर संरक्षण लागते. हस्तांतरणानुसार पुरेसा संरक्षण स्तर मान्य करणारा निर्णय, UK International Data Transfer Agreement किंवा त्याचे परिशिष्ट, Standard Contractual Clauses किंवा इतर योग्य कायदेशीर यंत्रणा वापरू शकतो. गरज असेल तेथे पूरक उपायही करतो. संकलनाचा उद्देश, खाते किंवा सुविधेचा कालावधी, सुरक्षा व वादाचा काळ, बॅकअपचे चक्र आणि कायदेशीर जबाबदाऱ्या यांसाठी योग्य त्या आवश्यक कालावधीपुरताच डेटा ठेवतो. पुढील निकष लागू आहेत: बॅकअप सुरक्षित ठेवले जातात आणि त्यांच्या नेहमीच्या चक्रात हटवले किंवा त्यावर नवीन डेटा लिहिला जातो. ज्यातून एखाद्याची ओळख योग्य रीतीने आता पटू शकत नाही अशी ओळखविरहित एकत्रित माहिती आम्ही ठेवू शकतो. जोखीम कमी करण्यासाठी सुरक्षित वाहतूक, संरक्षित गुपिते आणि एकदा वापरायचे प्रमाणीकरण यांसारखे उपाय वापरतो. हॅश किंवा की वापरलेले ओळख क्रमांक, सुरक्षित कुकी, प्रवेश नियंत्रण आणि गतीमर्यादाही वापरतो. इतर नियंत्रणांत पुरवठादार वेबहुक पडताळणी, जोडलेल्या उपकरणाचे एन्क्रिप्टेड क्रेडेन्शियल्स, किमान आवश्यक अधिकार आणि कार्यकारी निरीक्षण आहे. मोबाइल प्रवेश व रीफ्रेश टोकन सर्व्हरवर क्रिप्टोग्राफिक हॅश म्हणून साठतात. कोणतीही प्रणाली पूर्णपणे सुरक्षित नाही. तुमचे ईमेल खाते, उपकरणाचा पासकोड, पुरवठादार खाती, लॉग इन कोड आणि जोडण्याची क्रेडेन्शियल्स सुरक्षित ठेवणे तुमची जबाबदारी आहे. अनधिकृत प्रवेशाचा संशय आल्यास info@watrack.co येथे त्वरित कळवा. पात्र डेटा उल्लंघनाबद्दल लागू कायद्याने सूचना आवश्यक असल्यास प्रभावित व्यक्ती व नियामकांना आवश्यक मुदतीत कळवू. स्वयंचलित नियम फोनचे स्वरूप पडताळतात व विनंत्यांची गती मर्यादित करतात. पेमेंट आणि वापर-अधिकार स्थिती पडताळतात, कालावधी मोजतात आणि सुविधा उपलब्ध आहे का ठरवतात. देखरेखीतील व्यक्तींवर कायदेशीर किंवा तितकाच महत्त्वाचा परिणाम करणारे पूर्णपणे स्वयंचलित निर्णय घेण्यासाठी WaTrack डेटा वापरत नाही. स्वयंचलित प्रवेश किंवा बिलिंगचा निकाल चुकीचा वाटल्यास संपर्क करा. उपकरण सेटिंगमध्ये सूचनांची परवानगी नाकारू किंवा मागे घेऊ शकता. समर्थित मोबाइल आवृत्त्यांत प्रत्येक क्रमांकासाठी ऑनलाइन व ऑफलाइन सूचना नियंत्रणेही आहेत. सूचना बंद केल्याने त्या सेटिंगचे भविष्यातील मागितलेले वितरण थांबते, पण आधीचा गतिविधी इतिहास आपोआप हटत नाही. ॲप हटवल्यास स्थानिक डेटा हटू शकतो; सदस्यता मात्र रद्द होत नाही आणि सर्व्हरवरील खाते डेटा अपरिहार्यपणे हटत नाही. समर्थित मोबाइल आवृत्त्यांत ॲपमधून खाते हटवण्याची विनंती करता येते. ती सक्रिय मोबाइल डेटाबेसमधून मोबाइल खाते, देखरेखीच्या नोंदी, घटना, सत्रे आणि पुश सदस्यता हटवते व संबंधित जोडलेले सत्र हटवण्याचीही विनंती करते. वेब वापरकर्ते info@watrack.co येथे खाते हटवण्याची विनंती करू शकतात. कारवाईपूर्वी खाते-ईमेलवरील नियंत्रणाची पडताळणी करू शकतो. संपूर्ण खाते न हटवता देखरेखीचा क्रमांक वेगळा काढता किंवा WhatsApp लिंक तोडता येते. खाते/क्रमांक हटवणे व लिंक तोडणे ही सदस्यता रद्द करणे किंवा परतावा मिळवणे यांपेक्षा वेगळी कामे आहेत. नूतनीकरणही थांबवायचे असेल तर खाते हटवण्यापूर्वी Stripe, Apple किंवा Google मार्फत आवर्ती योजना रद्द करा. हटवणे आवश्यक नसेल किंवा मनाई असेल तेथे मर्यादित व्यवहार, फसवणूक, सुरक्षा, वाद, कायदेशीर विनंती आणि लेखांकन नोंदी ठेवू शकतो. जतन माहितीचा वापर अनुमत उद्देशापुरता मर्यादित करू. तुमचे ठिकाण आणि कायदेशीर अपवादांनुसार तुम्हाला पुढील अधिकार असू शकतात: विनंत्या info@watrack.co येथे पाठवा. वापरू इच्छित अधिकार, खाते ईमेल, देश किंवा राज्य आणि डेटा शोधण्यासाठी पुरेसे तपशील द्या. तुमची ओळख व अधिकार पडताळू किंवा स्पष्टीकरण मागू शकतो. कायद्याने परवानगी असल्यास अतिरेकी किंवा स्पष्टपणे आधारहीन विनंत्या नाकारू शकतो. दुसऱ्याचे अधिकार, सुरक्षा किंवा गोपनीय डेटा उघड करणारी माहिती लपवू शकतो. लागू कायद्याच्या मुदतीत उत्तर देतो. युनायटेड किंगडम आणि युरोपीय आर्थिक क्षेत्रातील वापरकर्त्यांना प्रवेश, दुरुस्ती, हटवणे, मर्यादा, आक्षेप, डेटा पोर्टेबिलिटी, संमती मागे घेणे आणि तक्रार असे अधिकार असू शकतात. ते लागू डेटा संरक्षण कायद्यावर अवलंबून आहेत. हटवण्याचा अधिकार निरपवाद नाही. कायदेशीर जबाबदाऱ्या, अभिव्यक्ती स्वातंत्र्य, सार्वजनिक हित किंवा कायदेशीर दाव्यांसाठी माहिती ठेवू शकतो. UK Information Commissioner's Office तुमचे संबंधित प्राधिकरण असल्यास तेथे किंवा अन्यथा तुम्ही राहता अथवा काम करता तेथील पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे तक्रार करू शकता. कॅलिफोर्निया आणि व्यापक गोपनीयता कायदे असलेल्या इतर राज्यांतील रहिवाशांना विशिष्ट अधिकार असू शकतात: संबंधित वैयक्तिक माहिती जाणणे, पाहणे, दुरुस्त करणे, हटवणे आणि हलवता येईल अशी प्रत मिळवणे. विक्री, सामायिकरण, लक्ष्यित जाहिराती किंवा पात्र प्रोफाइलिंग नाकारणेही शक्य असू शकते. काही कायदे निर्णयाविरुद्ध अपील आणि अधिकार वापरल्यावर समान सेवा देतात. WaTrack विविध संदर्भांतील वर्तनाधारित जाहिरातीसाठी वैयक्तिक माहिती विकत किंवा सामायिक करत नाही. कायद्याने परवानगी दिल्यास अधिकृत प्रतिनिधी विनंती करू शकतो; त्याचा अधिकार आणि ग्राहकाची ओळख पडताळू शकतो. सेवा प्रौढांसाठी आहेत; मुलांसाठी नाहीत. १८ वर्षांखालील व्यक्तीला खाते तयार करण्यास किंवा देखरेखीतील व्यक्तीचा डेटा देण्यास आम्ही जाणूनबुजून परवानगी देत नाही. मुलाने वैयक्तिक डेटा दिल्याचे वाटल्यास संपर्क करा, जेणेकरून तपास करून आवश्यकतेनुसार तो हटवू. Stripe, Apple, Google, WhatsApp किंवा इतर सेवांचे दुवे म्हणजे त्यांच्या गोपनीयता पद्धती आमच्या आहेत असे नाही. WaTrack चा WhatsApp LLC किंवा Meta Platforms, Inc. शी संबंध नाही; त्यांनी तिला मान्यता किंवा प्रायोजकत्व दिलेले नाही. जोडलेल्या उपकरणाची कार्यक्षमता जोडलेल्या सेवेच्या अटी, गोपनीयता सेटिंग्ज आणि स्वतंत्र डेटा प्रक्रियेच्या अधीन असते. सेवा, पुरवठादार, सुरक्षा, कायदा किंवा प्रक्रियेतील बदल दाखवण्यासाठी हे धोरण अद्यतनित करू शकतो. वरील तारीख बदलू आणि महत्त्वाचा बदल किंवा लागू कायदा आवश्यक करेल तेथे अतिरिक्त सूचना देऊ. नव्या उद्देशासाठी संमती आवश्यक असल्यास केवळ वापर सुरू ठेवण्यावर अवलंबून न राहता ती मागू. अधिकार विनंतीच्या विषयात Privacy request लिहा. पासवर्ड, एकदा वापरायचे कोड, संपूर्ण कार्ड डेटा, QR कोड, जोडण्याचे कोड किंवा तृतीय पक्षाची अनावश्यक माहिती देऊ नका. तुमची चिंता सोडवता आली नाही तर तुमच्या क्षेत्रातील सक्षम गोपनीयता नियामकाकडे तक्रार करू शकता.१. नियंत्रक, व्याप्ती आणि भूमिका
२. तुम्ही दिलेली माहिती
२.१ वेब खाते आणि प्रमाणीकरण डेटा
२.२ क्रमांक आणि देखरेखीच्या सूचना
२.३ जोडलेल्या उपकरणाचा डेटा
२.४ मदत आणि पत्रव्यवहार
३. खरेदी, सदस्यता आणि वापर-अधिकार डेटा
४. गतिविधी आणि सूचनांचा डेटा
५. तांत्रिक, सुरक्षा आणि वापर डेटा
६. जो डेटा गोळा करण्याचा आमचा उद्देश नाही
७. माहितीचे स्रोत
८. डेटा प्रक्रियेची कारणे आणि कायदेशीर आधार
८.१ कराराची पूर्तता आणि मागितलेली पावले
८.२ वैध हितसंबंध
८.३ संमती
८.४ कायदेशीर जबाबदाऱ्या आणि दावे
९. इतर व्यक्तींचा डेटा
१०. सेवा पुरवठादार आणि प्राप्तकर्ते
११. कायदेशीर खुलासा आणि व्यवसाय हस्तांतरण
१२. विक्री किंवा संदर्भांदरम्यान वर्तनाधारित जाहिरात नाही
१३. कुकी, स्थानिक साठवण आणि विश्लेषण
१४. आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण
१५. डेटा जतन करण्याचा कालावधी
१६. सुरक्षा
१७. स्वयंचलित प्रक्रिया
१८. सूचना आणि उपकरण निवडी
१९. खाते हटवणे, लिंक तोडणे आणि क्रमांक काढणे
२०. तुमचे गोपनीयता अधिकार
२१. UK आणि EEA अधिकार
२२. कॅलिफोर्निया आणि इतर अमेरिकी राज्यांचे अधिकार
२३. मुलांची गोपनीयता
२४. तृतीय-पक्ष दुवे आणि असंबद्धता
२५. या धोरणातील बदल
२६. संपर्क आणि तक्रारी