Apple logo WaTrack മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ ഇപ്പോൾ ലഭ്യമല്ല. പിന്തുണയുള്ള ബ്രൗസറിൽ സുരക്ഷിത വെബ് ഡാഷ്‌ബോർഡ് ഉപയോഗിക്കുക. WaTrack മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ ഇപ്പോൾ ലഭ്യമല്ല.
WaTrack
ഡൗൺലോഡ്

സേവന നിബന്ധനകളും അന്തിമ ഉപയോക്തൃ ലൈസൻസ് കരാറും

ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഉപയോഗം, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പുതുക്കൽ, Stripe റദ്ദാക്കൽ/റീഫണ്ട്, ആപ്പ് സ്റ്റോർ വാങ്ങൽ, സേവന പരിധികൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന WaTrack സേവന നിബന്ധനകളും അന്തിമ ഉപയോക്തൃ ലൈസൻസ് കരാറും വായിക്കുക.

അവസാനമായി പുതുക്കിയത്: 2026 ഓഗസ്റ്റ് 31

ഈ സേവന നിബന്ധനകളും അന്തിമ ഉപയോക്തൃ ലൈസൻസ് കരാറും (ഒരുമിച്ച് ‘‘നിബന്ധനകൾ’’) നിങ്ങളും WaTrack ബ്രാൻഡിന്റെ നടത്തിപ്പുകാരനും (‘‘WaTrack’’, ‘‘ഞങ്ങൾ’’, ‘‘ഞങ്ങളുടെ’’) തമ്മിലുള്ള ബാധ്യതയുള്ള കരാറാണ്. WaTrack വെബ്‌സൈറ്റ്, വെബ് ഡാഷ്‌ബോർഡ്, മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ, അക്കൗണ്ട്, പിന്തുണ, പണമടച്ചുള്ള ആക്സസ്, അനുബന്ധ സേവനങ്ങൾ (ഒരുമിച്ച് ‘‘സേവനങ്ങൾ’’; ഓരോ മൊബൈൽ ആപ്പും ഒരു ‘‘ആപ്പ്’’) എന്നിവ ഇതിന്റെ പരിധിയിലാണ്. അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടാക്കുന്നതിനോ ഉപകരണം ലിങ്ക് ചെയ്യുന്നതിനോ നിരീക്ഷണം ആരംഭിക്കുന്നതിനോ പ്ലാൻ വാങ്ങുന്നതിനോ മുമ്പ് ഇത് വായിക്കുക. അതിൽ ഏതെങ്കിലും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ നിബന്ധനകൾ മനസ്സിലാക്കി സ്വീകരിക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു. സമ്മതമല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കരുത്.

നിങ്ങളുടെ രാജ്യത്തെ ഉപഭോക്തൃ നിയമം പ്രകാരം നിയമപരമായി ഒഴിവാക്കാനാകാത്ത അവകാശങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകൾ ഒഴിവാക്കുകയോ പരിമിതപ്പെടുത്തുകയോ പകരംവയ്ക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. നിർബന്ധ നിയമവും ഈ നിബന്ധനകളും തമ്മിൽ വിരോധമുണ്ടെങ്കിൽ, ആ വിരോധത്തിന്റെ പരിധിയിൽ മാത്രം നിർബന്ധ നിയമം ബാധകമാകും.

1. കരാറിലെ കക്ഷിയും സ്റ്റോർ സംബന്ധിച്ച അംഗീകാരവും

നിങ്ങളുടെ കരാർ WaTrack നോടാണ്; Apple Inc. (‘‘Apple’’), Google LLC (‘‘Google’’), Stripe, WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc., RevenueCat എന്നിവരോടല്ല. ഈ നിബന്ധനകൾക്കും ബാധകമായ നിയമത്തിനും വിധേയമായി സേവനങ്ങൾക്കും ഉള്ളടക്കത്തിനും ഉത്തരവാദി WaTrack ആണ്, Apple അല്ലെങ്കിൽ Google അല്ല. അവരുടെ സ്വന്തം സ്റ്റോർ നിബന്ധനകൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന പരിധി ഒഴികെ പരിപാലനം, പിന്തുണ, റീഫണ്ട്, മറ്റ് പരിഹാരങ്ങൾ എന്നിവ നൽകാൻ Apple/Google ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

Apple App Store അല്ലെങ്കിൽ Google Play യിൽ നിന്ന് ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്താൽ ആ സ്റ്റോറിന്റെ ഉപയോഗ നിയമങ്ങളും പാലിക്കണം. സ്റ്റോർ നിയമം കൂടുതൽ നിർബന്ധ അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നുവെങ്കിൽ ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോർ വാങ്ങലിന് ആ നിയമം ബാധകമാണ്.

2. യോഗ്യതയും അധികാരവും

നിങ്ങൾക്ക് കുറഞ്ഞത് 18 വയസ്സോ താമസിക്കുന്നിടത്തെ നിയമപരമായ പ്രായപൂർത്തിയോ ഉണ്ടായിരിക്കണം; ബാധ്യതയുള്ള കരാർ ചെയ്യാൻ കഴിവുള്ളവരായിരിക്കണം. ഒരു സംഘടനയ്ക്ക് വേണ്ടി സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നുവെങ്കിൽ ആ സംഘടനയെ ബാധ്യസ്ഥമാക്കാൻ അധികാരമുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നു. സേവനങ്ങൾ കുട്ടികൾക്കായി ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടില്ല.

നിങ്ങളുടെ ഉടമസ്ഥതയിലോ നിങ്ങൾക്ക് നിയന്ത്രിക്കാൻ വ്യക്തമായ അനുമതിയുള്ളതോ ആയ അക്കൗണ്ട്/ഉപകരണം മാത്രമേ ലിങ്ക് ചെയ്യാവൂ. നിയമാധാരവും നിങ്ങളുടെ സ്ഥലത്ത് ആവശ്യമായ എല്ലാ സമ്മതം, അറിയിപ്പ്, മറ്റ് അനുമതി എന്നിവയും ഉണ്ടായിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ഫോൺ നമ്പർ നിരീക്ഷണത്തിന് സമർപ്പിക്കാവൂ. ഉദ്ദേശിക്കുന്ന ഉപയോഗം നിയമാനുസൃതമാണോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

3. സേവന വിവരണവും സാങ്കേതിക പരിമിതികളും

WaTrack ദൃശ്യമായ ഓൺലൈൻ/ഓഫ്‌ലൈൻ സ്റ്റാറ്റസ് മാറ്റങ്ങൾ, സമയമുദ്രകൾ, കണക്കാക്കിയ സെഷൻ ദൈർഘ്യം, അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണങ്ങൾ, പിന്തുണയ്ക്കുന്ന മൊബൈൽ അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ ക്രമീകരിക്കുന്നു. Premium നിരീക്ഷണത്തിന് നിങ്ങൾ അനുവദിച്ച അനുയോജ്യമായ WhatsApp ലിങ്ക്-ഉപകരണ കണക്ഷൻ ആവശ്യമാണ്. ആ കണക്ഷൻ സ്ഥിരീകരിക്കുകയും തിരഞ്ഞെടുത്ത നമ്പർ നിരീക്ഷണത്തിൽ ചേർക്കുകയും ചെയ്ത ശേഷമേ നിരീക്ഷണം തുടങ്ങൂ.

ലിങ്ക് ചെയ്ത സേവനം വെളിപ്പെടുത്താത്ത സ്റ്റാറ്റസ് സംഭവം WaTrack സൃഷ്ടിക്കുകയോ അനുമാനിക്കുകയോ വീണ്ടെടുക്കുകയോ മുൻകാലത്തിലേക്ക് പൂരിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല. നിരീക്ഷണം തയ്യാറായി പുതിയ ദൃശ്യമായ മാറ്റം ഉണ്ടായ ശേഷമേ ആദ്യ ഫലം പ്രത്യക്ഷപ്പെടൂ. സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണം, നെറ്റ്‌വർക്ക്, ഉപകരണ നില, അക്കൗണ്ട് നിയന്ത്രണം, മൂന്നാം കക്ഷി പ്രോട്ടോക്കോൾ മാറ്റം, നിരക്ക് പരിധി, തകരാർ, നിയന്ത്രണത്തിന് പുറത്തുള്ള മറ്റ് സാഹചര്യങ്ങൾ എന്നിവ കാരണം ഫലങ്ങൾ വൈകുകയോ അപൂർണ്ണമാകുകയോ ലഭ്യമല്ലാതാകുകയോ ചെയ്യാം. ശൂന്യ ചരിത്രം ഒരാൾ തുടർച്ചയായി ഓൺലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ ഓഫ്‌ലൈൻ ആയിരുന്നു എന്നതിന് തെളിവല്ല.

4. അക്കൗണ്ട് ആക്സസും സുരക്ഷയും

വെബ് അക്കൗണ്ടുകൾ നിങ്ങൾ നൽകുന്ന ഇമെയിലിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്ന ചെറിയ കാലാവധിയുള്ള ഒറ്റത്തവണ കോഡ് ഉപയോഗിക്കുന്നു. ആ മെയിൽബോക്സ് നിയന്ത്രിക്കുക, ലോഗിൻ കോഡ് രഹസ്യമാക്കുക, പങ്കിട്ട ഉപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് ലോഗ്ഔട്ട് ചെയ്യുക, അനധികൃത ആക്സസ് സംശയിച്ചാൽ ഉടൻ അറിയിക്കുക എന്നിവ നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. അക്കൗണ്ടും ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറും സംരക്ഷിക്കാൻ ആധികാരികതാ ശ്രമങ്ങളുടെ നിരക്ക് നിയന്ത്രിക്കുകയോ നിരസിക്കുകയോ താൽക്കാലികമായി തടയുകയോ ചെയ്തേക്കാം.

ലോഗിൻ കോഡ്, പേയ്മെന്റ് ലിങ്ക്, WhatsApp ജോടിയാക്കൽ കോഡ്, QR കോഡ് എന്നിവ മറ്റൊരാൾക്ക് കൈമാറരുത്. WaTrack പിന്തുണ നിങ്ങളുടെ പാസ്‌വേഡ്, പൂർണ്ണ കാർഡ് നമ്പർ, കാർഡ് സുരക്ഷാ കോഡ്, ഒറ്റത്തവണ ലോഗിൻ കോഡ് എന്നിവ ഒരിക്കലും ചോദിക്കില്ല.

5. ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഉപയോഗവും മൂന്നാം കക്ഷി ഡാറ്റയും

മറ്റൊരാളുടെ ദൃശ്യമായ സ്റ്റാറ്റസ് നിരീക്ഷിക്കുന്നത് വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതും നിയമനിയന്ത്രണത്തിന് വിധേയവുമായിരിക്കാം. ആവശ്യമായ അറിയിപ്പ് നൽകുക, ആവശ്യമായ സമ്മതം നേടുക, സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ചുള്ള ന്യായമായ പ്രതീക്ഷകൾ മാനിക്കുക, നിരീക്ഷണം നിർത്താനോ ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാനോ ഉള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ മാനിക്കുക എന്നിവ നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. സാഹചര്യത്തിന് അനുസരിച്ച് നിങ്ങൾ സമർപ്പിക്കുന്ന ഫോൺ നമ്പറുകളും സ്റ്റാറ്റസ് രേഖകളും സംബന്ധിച്ച് സ്വതന്ത്ര നിയന്ത്രകനോ ബിസിനസോ നിങ്ങൾ ആയിരിക്കാം.

WaTrack രഹസ്യ നിരീക്ഷണത്തിനോ പാരന്റൽ കൺട്രോൾ മറികടക്കാനോ ഉപകരണം ഹാക്ക് ചെയ്യാനോ മറ്റൊരാളുടെ സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണം തോൽപ്പിക്കാനോ ഉള്ള ഉപകരണമല്ല. നിരീക്ഷണം നിയമവിരുദ്ധമോ വഞ്ചനാപരമോ ഉപദ്രവകരമോ വിവേചനപരമോ അപകടകരമോ ആകുന്നിടത്ത് സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കരുത്.

6. നിരോധിത പ്രവൃത്തികൾ

നിങ്ങൾ നേരിട്ടോ മറ്റൊരാൾ മുഖേനയോ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യരുത്:

  • ആരെയെങ്കിലും പിന്തുടർന്ന് ഉപദ്രവിക്കുക, ഭീഷണിപ്പെടുത്തുക, ചൂഷണം ചെയ്യുക, വിവേചനം കാണിക്കുക, ഹാനി വരുത്തുക.
  • നിയമാനുസൃത അടിസ്ഥാനം അല്ലെങ്കിൽ ആവശ്യമായ അനുമതി ഇല്ലാതെ ഒരാളെ നിരീക്ഷിക്കുക.
  • നിങ്ങളുടെ ഉടമസ്ഥതയിലല്ലാത്തതോ അനുമതിയോടെ നിയന്ത്രിക്കാത്തതോ ആയ അക്കൗണ്ട്, ഉപകരണം, സെഷൻ, ഫോൺ നമ്പർ എന്നിവ ലിങ്ക് ചെയ്യുക.
  • തൊഴിൽ, ക്രെഡിറ്റ്, ഇൻഷുറൻസ്, ഭവനം, നിയമം, ചികിത്സ, നിർണായക സുരക്ഷ, സമാനമായ പ്രധാന തീരുമാനങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഫലങ്ങളെ ഏക അടിസ്ഥാനമാക്കുക.
  • സ്വകാര്യത/ആക്സസ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ, നിരക്ക് പരിധി, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പരിശോധന, സുരക്ഷാ മുൻകരുതലുകൾ എന്നിവ മറികടക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.
  • എഴുത്തുപരമായ അനുമതിയില്ലാതെ സേവനങ്ങളിൽ നിന്ന് ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുക/ക്രോൾ ചെയ്യുക/ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുക, വീണ്ടും വിൽക്കുക, സബ്‌ലൈസൻസ് നൽകുക, വാണിജ്യമായി ചൂഷണം ചെയ്യുക, മത്സരിക്കുന്ന ഡാറ്റാസെറ്റ് ഉണ്ടാക്കുക.
  • മാൽവെയർ ചേർക്കുക, ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ ഓവർലോഡ് ചെയ്യുക, ദുർബലതകൾ പരിശോധിക്കുക, സേവനത്തിന്റെ സംരക്ഷിത ഭാഗങ്ങൾ റിവേഴ്സ് എഞ്ചിനിയർ ചെയ്യുക, മറ്റൊരാളുടെ ആക്സസ് തടസ്സപ്പെടുത്തുക.
  • WaTrack ഫലങ്ങളെ സ്വതന്ത്രമായി പരിശോധിച്ച വസ്തുതകളായോ WhatsApp/Meta അംഗീകരിച്ച വിവരങ്ങളായോ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുക.
  • നിയമം, കോടതി ഉത്തരവ്, ഉപരോധം, കയറ്റുമതി നിയന്ത്രണം, ആപ്പ് സ്റ്റോർ നിയമം, ബാധകമായ മൂന്നാം കക്ഷി നിബന്ധനകൾ എന്നിവ ലംഘിച്ച് സേവനം ഉപയോഗിക്കുക.

7. ആപ്പിനുള്ള ലൈസൻസ്

ഈ നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായി, ബാധകമായ ആപ്പ് സ്റ്റോർ അനുവദിക്കുന്ന രീതിയിൽ നിങ്ങളുടെ ഉടമസ്ഥതയിലോ നിയന്ത്രണത്തിലോ ഉള്ള ഉപകരണങ്ങളിൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാൻ വ്യക്തിപരവും പരിമിതവും അനന്യവുമല്ലാത്തതും കൈമാറ്റം ചെയ്യാനാവാത്തതും സബ്‌ലൈസൻസ് നൽകാനാവാത്തതും റദ്ദാക്കാവുന്നതുമായ ലൈസൻസ് WaTrack നൽകുന്നു. ഈ വിലക്കിനിടയിലും ബാധകമായ നിയമം വ്യക്തമായി അനുവദിക്കുന്നിടത്ത് ഒഴികെ ആപ്പ് പകർത്തുക, വിതരണം ചെയ്യുക, ലീസ്/വാടകയ്ക്ക് നൽകുക, വിൽക്കുക, മാറ്റം വരുത്തുക, രൂപാന്തര കൃതി സൃഷ്ടിക്കുക, ഡീകംപൈൽ/ഡിസ്അസംബിൾ ചെയ്യുക, സോഴ്‌സ് കോഡ് പുറത്തെടുക്കാൻ ശ്രമിക്കുക എന്നിവ പാടില്ല.

8. പ്ലാനുകൾ, ഉപയോഗാവകാശങ്ങൾ, പ്ലാറ്റ്ഫോം അതിരുകൾ

ലഭ്യമായ വെബ് പ്ലാനുകളിൽ Weekly, Monthly, Yearly, Lifetime ആക്സസ് ഉണ്ടായേക്കാം. ഓരോ ഇടപാടിനും പ്ലാൻ, വില, കറൻസി, ബില്ലിംഗ് ഇടവേള, നികുതി, സവിശേഷതകൾ എന്നിവ ചെക്ക്ഔട്ട് സ്ക്രീൻ നിർണ്ണയിക്കുന്നു. ആഴ്ച, മാസം, വർഷ സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ റദ്ദാക്കുന്നതുവരെ സ്വയം പുതുക്കും. Lifetime ആക്സസ് ഒറ്റത്തവണ വാങ്ങലാണ്; പുതുക്കില്ല.

‘‘Lifetime’’ എന്നത് വാങ്ങിയ WaTrack ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെയും അക്കൗണ്ടിന്റെയും പിന്തുണയ്ക്കുന്ന വാണിജ്യ ജീവിതകാലം മുഴുവൻ ആക്സസ് എന്നർത്ഥമാണ്; ഒരാളുടെയോ ഉപകരണത്തിന്റെയോ മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെയോ ജീവിതകാലമല്ല. WhatsApp, Apple, Google, Stripe, RevenueCat അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും പ്രോട്ടോക്കോൾ അനിശ്ചിതകാലം ലഭ്യമാകും എന്ന ഉറപ്പില്ല. വെബ്/മൊബൈൽ ഉപയോഗാവകാശങ്ങൾ വ്യത്യസ്ത പേയ്മെന്റ് ദാതാക്കളിലൂടെ വിൽക്കുകയും നിയന്ത്രിക്കുകയും ചെയ്തേക്കാം; ചെക്ക്ഔട്ടോ ആപ്പോ വ്യക്തമായി പറയുന്നില്ലെങ്കിൽ അവ കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്കിടയിൽ ഉപയോഗിക്കാനോ കഴിയില്ല.

9. വിലകൾ, നികുതികൾ, പേയ്മെന്റ് അംഗീകാരം

വാങ്ങൽ സമർപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ കാണിച്ച തുക, ബാധകമായ നികുതി, ആവർത്തിക്കുന്ന പുതുക്കൽ തുക എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുത്ത പേയ്മെന്റ് രീതിയിൽ നിന്ന് ഈടാക്കാൻ പേരുകാണിച്ച പേയ്മെന്റ് ദാതാവിനെ നിങ്ങൾ അനുവദിക്കുന്നു. യോഗ്യമായ വെബ് വാങ്ങലുകൾ Stripe കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു; സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകൾ Apple അല്ലെങ്കിൽ Google കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ കാർഡ് നമ്പറോ സുരക്ഷാ കോഡോ WaTrack സ്വീകരിക്കുകയോ സൂക്ഷിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

പ്ലാറ്റ്ഫോം, രാജ്യം, കറൻസി, നികുതി, പ്രമോഷൻ, ദാതാവിന്റെ ഫീസ് എന്നിവ അനുസരിച്ച് വില മാറാം. ഭാവിയിലെ വിലകൾ മാറ്റാം. നിലവിലെ ആവർത്തന പ്ലാനിന്റെ വിലമാറ്റം പേയ്മെന്റ് ദാതാവും ബാധക നിയമവും ആവശ്യപ്പെടുന്ന അറിയിപ്പും സമ്മതവും നൽകി കൈകാര്യം ചെയ്യും. പരാജയപ്പെട്ട, തിരിച്ചെടുത്ത, തർക്കത്തിലുള്ള, വൈകിയ പേയ്മെന്റുകൾ Premium ആക്സസ് നിർത്തിവച്ചേക്കാം.

10. സ്വയമേവ പുതുക്കൽ

പുതുക്കൽ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് റദ്ദാക്കിയില്ലെങ്കിൽ ആവർത്തന സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അതേ ബില്ലിംഗ് ഇടവേളയ്ക്ക് പുതുക്കും. പേയ്മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടാൽ ദാതാവ് വീണ്ടും ഈടാക്കാൻ ശ്രമിച്ചേക്കാം. പുതുക്കൽ സമയം ദാതാവാണ് നിർണ്ണയിക്കുന്നത്; സമയ മേഖല, ബാങ്ക്, സ്റ്റോർ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടാം. Stripe കസ്റ്റമർ പോർട്ടൽ, App Store, Google Play എന്നിവയിൽ കാണുന്ന പുതുക്കൽ തീയതി പരിശോധിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്.

ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക, നിരീക്ഷിക്കുന്ന നമ്പർ നീക്കുക, WhatsApp ബന്ധം വിച്ഛേദിക്കുക, ലോഗ്ഔട്ട് ചെയ്യുക, WaTrack അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക എന്നിവ മാത്രം ആവർത്തന സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കില്ല. വാങ്ങലിന് ഉപയോഗിച്ച പേയ്മെന്റ് ദാതാവിലൂടെ റദ്ദാക്കണം.

11. Stripe വഴി വെബ് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കൽ

Stripe വെബ് സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ അക്കൗണ്ടിനുതന്നെ പ്രത്യേകമായ സുരക്ഷിത Stripe കസ്റ്റമർ പോർട്ടലിലൂടെ നിയന്ത്രിക്കുന്നു. പോർട്ടൽ WaTrack ൽ നിന്നാണ് തുറക്കുന്നത്; വീണ്ടും ഉപയോഗിക്കാവുന്ന പൊതുവായ ബില്ലിംഗ് പോർട്ടൽ URL ഇല്ല. റദ്ദാക്കാൻ:

  1. വെബ് വാങ്ങലിന് ഉപയോഗിച്ച അതേ ഇമെയിൽ ഉപയോഗിച്ച് WaTrack ൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
  2. Dashboard തുറന്ന് Subscription & Invoices വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക.
  3. Manage Billing തിരഞ്ഞെടുക്കുക. WaTrack താൽക്കാലിക Stripe പോർട്ടൽ സെഷൻ സൃഷ്ടിച്ച് billing.stripe.com ലേക്ക് വിടുന്നു.
  4. Stripe ൽ സജീവമായ WaTrack സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ തുറന്ന് Cancel plan അല്ലെങ്കിൽ Cancel subscription തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
  5. റദ്ദാക്കൽ തീയതിയും Stripe കാണിക്കുന്ന ഓപ്ഷനുകളും പരിശോധിക്കുക. ഉടൻ റദ്ദാക്കൽ എന്ന് Stripe വ്യക്തമായി കാണിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സാധാരണ WaTrack നടപടിയിൽ നിലവിലെ പണമടച്ച കാലയളവിന്റെ അവസാനം റദ്ദാക്കൽ നിശ്ചയിക്കുന്നു.
  6. റദ്ദാക്കൽ ഉറപ്പാക്കുക. WaTrack ലേക്ക് മടങ്ങി ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ പുതുക്കിയ പ്ലാൻ നിലയും ആക്സസ് അവസാനിക്കുന്ന തീയതിയും പരിശോധിക്കുക.
  7. Manage Billing ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ Stripe ൽ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ, വാങ്ങിയ ഇമെയിലിൽ നിന്ന് info@watrack.co ലേക്ക് ഇൻവോയ്സ് നമ്പർ, വാങ്ങിയ തീയതി, പ്ലാൻ, തിരിച്ചറിയാൻ ആവശ്യമായാൽ കാർഡിന്റെ അവസാന നാല് അക്കങ്ങൾ എന്നിവയോടെ എഴുതുക. പൂർണ്ണ കാർഡ് നമ്പർ, സുരക്ഷാ കോഡ്, ലോഗിൻ കോഡ്, WhatsApp ജോടിയാക്കൽ വിവരം എന്നിവ അയയ്ക്കരുത്.

Lifetime വാങ്ങലിന് ആവർത്തിക്കുന്ന പുതുക്കലില്ല; അതിനാൽ റദ്ദാക്കേണ്ട സബ്സ്ക്രിപ്ഷനില്ല. എന്നിരുന്നാലും അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാനോ ബില്ലിംഗ് പ്രശ്നത്തിന് ബന്ധപ്പെടാനോ കഴിയും.

12. Apple App Store അല്ലെങ്കിൽ Google Play സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കൽ

12.1 Apple App Store

  1. iPhone അല്ലെങ്കിൽ iPad ൽ Settings തുറന്ന് നിങ്ങളുടെ പേര് ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  2. Subscriptions ടാപ്പ് ചെയ്ത് WaTrack തിരഞ്ഞെടുക്കുക; തുടർന്ന് Cancel Subscription ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  3. റദ്ദാക്കൽ ബട്ടൺ ഇല്ലാതെയും കാലഹരണ വിവരം കാണിച്ചാലും സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അവസാനിക്കാൻ ഇതിനകം നിശ്ചയിച്ചിരിക്കുന്നു.

12.2 Google Play

  1. വാങ്ങലിന് ഉപയോഗിച്ച Google അക്കൗണ്ടിൽ Google Play തുറക്കുക.
  2. Payments & subscriptions പിന്നെ Subscriptions തുറക്കുക.
  3. WaTrack തിരഞ്ഞെടുക്കുക, Cancel subscription തിരഞ്ഞെടുക്കുക, Google ന്റെ സ്ഥിരീകരണ നടപടികൾ പിന്തുടരുക.

സ്റ്റോർ ബില്ലിംഗ്, റദ്ദാക്കൽ, കുടുംബ പങ്കിടൽ, യോഗ്യത എന്നിവ Apple/Google നിയന്ത്രിക്കുന്നു. സ്റ്റോർ അതിനുള്ള അധികാരം ഞങ്ങൾക്ക് നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ WaTrack നേരിട്ട് സ്റ്റോർ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാൻ കഴിയില്ല.

13. റദ്ദാക്കലിന്റെ ഫലം

റദ്ദാക്കൽ ഭാവിയിലെ പുതുക്കൽ തടയും; അത് റീഫണ്ടല്ല. ദാതാവോ ബാധക നിയമമോ മറിച്ച് പറയുന്നില്ലെങ്കിൽ, റദ്ദാക്കൽ നിശ്ചയിച്ച സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ഇതിനകം പണമടച്ച കാലാവധിയുടെ അവസാനം വരെ ഉപയോഗിക്കാം; തുടർന്ന് Premium ആക്സസ് അവസാനിക്കും. ഫലപ്രദമായ റദ്ദാക്കൽ തീയതിക്ക് ശേഷം വീണ്ടും ആവർത്തന ചാർജ് ആരംഭിക്കരുത്, എന്നാൽ മുമ്പേ സമർപ്പിച്ച ചാർജ് പിന്നീട് പൂർത്തിയായേക്കാം.

റദ്ദാക്കൽ അക്കൗണ്ട്, നിരീക്ഷിക്കുന്ന നമ്പറുകൾ, പ്രവർത്തന ചരിത്രം, ഇൻവോയ്സുകൾ, ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ട രേഖകൾ എന്നിവ സ്വയം ഇല്ലാതാക്കില്ല. വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ നീക്കണമെങ്കിൽ സ്വകാര്യതാ നയത്തിലെ ഒഴിവുകൾക്ക് വിധേയമായി അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ നടപടിക്രമം ഉപയോഗിക്കുകയോ വേർതിരിച്ച് ബന്ധപ്പെടുകയോ ചെയ്യുക.

14. വെബ് വാങ്ങലുകളുടെ റീഫണ്ട് നയം

ബാധക നിയമമോ വാങ്ങുന്ന സമയത്ത് കാണിച്ച വ്യക്തമായ എഴുത്തുപരമായ വാഗ്ദാനമോ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ റീഫണ്ട് നൽകും. അതിന് പുറത്ത്, സേവനം ഉപയോഗിച്ചില്ല, റദ്ദാക്കാൻ മറന്നു, ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തു, നമ്പർ ഇല്ലാതാക്കി, മൂന്നാം കക്ഷി അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള ആക്സസ് നഷ്ടപ്പെട്ടു, മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണം വെളിപ്പെടുത്താത്ത ഡാറ്റ പ്രതീക്ഷിച്ചു എന്നീ കാരണങ്ങൾ മാത്രം പൂർത്തിയായ ചാർജിന് സ്വയമേവ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാൻ മതിയാകില്ല. എങ്കിലും ഇരട്ട ചാർജ്, സ്ഥിരീകരിച്ച അനധികൃത വാങ്ങൽ, WaTrack കാരണമായ നീണ്ട സേവന പരാജയം, ഗണ്യമായി തെറ്റായ ചാർജ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന സത്യസന്ധമായ അഭ്യർത്ഥന ഓരോ കേസിലും പ്രത്യേകം പരിശോധിച്ചേക്കാം.

Stripe വെബ് ചാർജ് പരിശോധിക്കണമെന്ന് അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ:

  1. വാങ്ങലിന് ഉപയോഗിച്ച ഇമെയിലിൽ നിന്ന് info@watrack.co ലേക്ക് എഴുതുക.
  2. വിഷയം Refund request എന്ന് നൽകി WaTrack പ്ലാൻ, ചാർജ് തീയതി, തുക, കറൻസി, Stripe ഇൻവോയ്സ്/രസീത് ഐഡി, ചെറിയ വിശദീകരണം എന്നിവ ചേർക്കുക.
  3. അനധികൃത ചാർജ് ആരോപിക്കുന്നുവെങ്കിൽ പേയ്മെന്റ് ദാതാവിനെ ഉടൻ അറിയിച്ച് ബാധിതമായ ഇമെയിൽ/പേയ്മെന്റ് അക്കൗണ്ടുകൾ സുരക്ഷിതമാക്കുക. ഇടപാട് കണ്ടെത്തി വിലയിരുത്താൻ ന്യായമായ തെളിവ് ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം.
  4. പൂർണ്ണ കാർഡ് നമ്പർ, കാർഡ് സുരക്ഷാ കോഡ്, പാസ്‌വേഡ്, ഒറ്റത്തവണ ലോഗിൻ കോഡ്, QR കോഡ്, WhatsApp ജോടിയാക്കൽ കോഡ് എന്നിവ അയയ്ക്കരുത്.
  5. ന്യായമായ സമയത്തിനുള്ളിൽ അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചതായി അറിയിക്കുകയോ തീരുമാനിക്കുകയോ ചെയ്യും. അധിക പരിശോധന, ദാതാവിന്റെ അവലോകനം, വാരാന്ത്യം, നിലവിലുള്ള പേയ്മെന്റ് തർക്കം എന്നിവ സമയം നീട്ടിയേക്കാം.

15. Stripe റീഫണ്ടുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്ന വിധം

WaTrack Stripe കസ്റ്റമർ പോർട്ടലിൽ ഇൻവോയ്സുകൾ കാണാനും യോഗ്യമായ പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കാനും യോഗ്യമായ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കാനും കഴിയും. ഉപയോക്താവിന് റീഫണ്ട് നൽകാനോ റീഫണ്ട് റദ്ദാക്കാനോ അത് അനുവദിക്കുന്നില്ല. Stripe വെബ് വാങ്ങലുകളുടെ റീഫണ്ട് WaTrack അംഗീകരിച്ച് സ്ഥിരീകരിച്ച Stripe Dashboard അല്ലെങ്കിൽ API വഴി ആരംഭിക്കണം.

അംഗീകരിച്ചാൽ റീഫണ്ട് പൂർണ്ണമോ ഭാഗികമോ ആകാം; സാധാരണയായി യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് മാർഗത്തിലേക്ക് മാത്രം മടങ്ങും. Stripe ഉം കാർഡ്/ബാങ്ക് നെറ്റ്‌വർക്കും പ്രോസസ്സിംഗ് സമയം നിയന്ത്രിക്കുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് കാണാൻ അധിക പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ എടുക്കാം; കാലഹരണപ്പെട്ടതോ മാറ്റിയതോ ആയ കാർഡ് നൽകുന്ന ബാങ്ക് കൈകാര്യം ചെയ്തേക്കാം.

WaTrack റീഫണ്ട് സമർപ്പിച്ച ശേഷം WaTrack ഡാഷ്‌ബോർഡിലോ Stripe കസ്റ്റമർ പോർട്ടലിലോ നിന്ന് അത് തിരിക്കാനോ വേറൊരു മാർഗത്തിലേക്ക് മാറ്റാനോ വേഗത്തിലാക്കാനോ റദ്ദാക്കാനോ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല. കുറച്ചുകാലത്തേക്ക്, ചില യോഗ്യമായ പേയ്മെന്റ് രീതികൾ/റീഫണ്ട് നിലകൾക്കു മാത്രം വ്യാപാരിക്ക് ലഭിക്കുന്ന റദ്ദാക്കൽ ഓപ്ഷൻ Stripe നൽകിയേക്കാം. അത് ഉറപ്പുള്ളതല്ല; ഉപയോക്താവിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിലുമല്ല. അത്തരമൊരു ഓപ്ഷൻ ഇല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ട് യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് മാർഗത്തിലേക്ക് പോകും.

അംഗീകരിച്ച പൂർണ്ണ റീഫണ്ട് ബന്ധപ്പെട്ട Premium ഉപയോഗാവകാശം ഉടൻ അല്ലെങ്കിൽ Stripe സ്ഥിരീകരിച്ച ശേഷം അവസാനിപ്പിച്ചേക്കാം. തീരുമാനത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ ഭാഗിക റീഫണ്ടും ആക്സസ് മാറ്റാം. റീഫണ്ട് മാത്രം അക്കൗണ്ടോ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയോ ഇല്ലാതാക്കില്ല.

16. Apple, Google റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ

സ്റ്റോർ വാങ്ങലുകൾക്ക് സ്റ്റോറിന്റെ നടപടിയും നിയമങ്ങളും അനുസരിച്ചാണ് റീഫണ്ട്. Apple വാങ്ങലിന് reportaproblem.apple.com ൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് Request a refund തിരഞ്ഞെടുക്കുക, കാരണം, WaTrack വാങ്ങൽ എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുത്ത് സമർപ്പിക്കുക. Google Play വാങ്ങലിന് വാങ്ങിയ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്ത് Google ന്റെ വാങ്ങൽ ചരിത്രമോ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന നടപടിയോ ഉപയോഗിക്കുക. സ്റ്റോർ യോഗ്യത, തീരുമാന സമയം, ബാങ്ക് സമയം, അപ്പീൽ ഓപ്ഷനുകൾ Apple അല്ലെങ്കിൽ Google നിയന്ത്രിക്കുന്നു.

സ്റ്റോർ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കുന്നത് സ്വയം റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെടില്ല. റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നത് ഭാവിയിലെ പുതുക്കൽ നിർബന്ധമായി റദ്ദാക്കുകയുമില്ല. രണ്ടും വേണമെങ്കിൽ രണ്ട് നടപടികളും പൂർത്തിയാക്കുക.

17. നിയമപരമായ പിൻവാങ്ങൽ അവകാശവും നിർബന്ധ ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളും

ചില രാജ്യങ്ങൾ വിദൂര വാങ്ങലുകൾക്ക് ആലോചനാ കാലയളവോ പിൻവാങ്ങൽ അവകാശമോ നൽകുന്നു. വാങ്ങൽ സേവനമാണോ ഡിജിറ്റൽ ഉള്ളടക്കമാണോ, നിർവഹണം തുടങ്ങിയോ, ഉടൻ തുടങ്ങണമെന്ന് നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി ആവശ്യപ്പെട്ടോ, നിയമാനുസൃതമായി പിൻവാങ്ങൽ അവകാശം നഷ്ടമാകുന്നത് നിങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചോ എന്നതനുസരിച്ച് അവകാശത്തിന്റെ പരിധിയും ദൈർഘ്യവും മാറാം. അവകാശം ഒഴിവാക്കാനോ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ സമ്മതമോ അംഗീകാരമോ ആവശ്യമായിടത്ത് അത് പ്രത്യേകം അവതരിപ്പിക്കണം; ഈ നിബന്ധനകൾ മാത്രം അത്തരമൊരു ഒഴിവാക്കൽ സൃഷ്ടിക്കില്ല.

നിയമപരമായ പിൻവാങ്ങൽ, റീഫണ്ട്, അറ്റകുറ്റപ്പണി, വീണ്ടും സേവനം നൽകൽ, വില കുറയ്ക്കൽ, മറ്റ് നിർബന്ധ പരിഹാരം എന്നിവ ബാധകമാണെന്ന് കരുതുന്നുവെങ്കിൽ ഉടൻ ബന്ധപ്പെടുക. വിട്ടുനൽകാനാവാത്ത ഉപഭോക്തൃ പരിഹാരം നിങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കണം എന്ന് ഈ നിബന്ധനകൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നില്ല.

18. ചാർജ്ബാക്കുകളും പേയ്മെന്റ് തർക്കങ്ങളും

സാധ്യമെങ്കിൽ ആദ്യം ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക; അന്വേഷിക്കാം. ചാർജ്ബാക്ക് നിങ്ങളുടെ ബാങ്കും പേയ്മെന്റ് നെറ്റ്‌വർക്കും നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഔപചാരിക നടപടിയാണ്, റദ്ദാക്കലിന് പകരമല്ല. തർക്കം തുറന്നാൽ ഇടപാട് രേഖകൾ, അക്കൗണ്ട് ഐഡികൾ, സേവന ആക്സസ് രേഖകൾ, ചെക്ക്ഔട്ടിൽ നൽകിയ അറിയിപ്പുകൾ, ആശയവിനിമയം, മറുപടി നൽകാൻ ന്യായമായി ആവശ്യമായ മറ്റു തെളിവുകൾ എന്നിവ പേയ്മെന്റ് ദാതാവിന് നൽകിയേക്കാം. തർക്കം പരിഹരിക്കുന്നതുവരെ ബന്ധപ്പെട്ട ഉപയോഗാവകാശം താൽക്കാലികമായി നിർത്തിയേക്കാം. നിയമപരമായ അവകാശം സത്യസന്ധമായി വിനിയോഗിച്ചതിന് ശിക്ഷിക്കില്ല.

19. ട്രയലുകൾ, ഓഫറുകൾ, Restore Purchase

ട്രയൽ അല്ലെങ്കിൽ പ്രമോഷന് അതോടൊപ്പം കാണിക്കുന്ന യോഗ്യത, ദൈർഘ്യം, മാറ്റം, റദ്ദാക്കൽ സംബന്ധിച്ച വേറെ നിയമങ്ങൾ ഉണ്ടായേക്കാം. മറിച്ച് പറയുന്നില്ലെങ്കിൽ ഒരു ഉപയോക്താവ്, കുടുംബം, ഉപകരണം, പേയ്മെന്റ് മാർഗം, അക്കൗണ്ട് എന്നിവയ്ക്ക് ഒരു ഓഫർ മാത്രം ലഭിച്ചേക്കാം. ‘‘Restore Purchase’’ നിലവിലുള്ള യോഗ്യമായ ഉപയോഗാവകാശം പരിശോധിക്കുന്നു; പുതിയ വാങ്ങൽ സൃഷ്ടിക്കുകയോ ബന്ധമില്ലാത്ത അക്കൗണ്ടുകൾക്കിടയിൽ അവകാശം കൈമാറുകയോ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്കിടയിലെ ആക്സസ് ഉറപ്പുനൽകുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.

20. സേവന മാറ്റങ്ങളും ലഭ്യതയും മൂന്നാം കക്ഷികളെ ആശ്രയിക്കലും

സുരക്ഷ നിലനിർത്തുക, നിയമം പാലിക്കുക, ദുരുപയോഗം കൈകാര്യം ചെയ്യുക, മൂന്നാം കക്ഷി മാറ്റങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുക, സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുക എന്നിവയ്ക്കായി സവിശേഷതകൾ പുതുക്കുകയോ പകരംവയ്ക്കുകയോ പരിമിതപ്പെടുത്തുകയോ താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം. നിയമമോ പണമടച്ച പ്രതിബദ്ധതയോ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ അറിയിപ്പ് നൽകും. WhatsApp, Meta, Apple, Google, Stripe, RevenueCat, ഇന്റർനെറ്റ് ദാതാക്കൾ, ഉപകരണ നിർമ്മാതാക്കൾ, മൊബൈൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ എന്നിവയെ ഞങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നില്ല; അവരുടെ തകരാറുകൾ, നയമാറ്റങ്ങൾ, അക്കൗണ്ട് നടപടികൾ, ഡാറ്റയുടെ കൃത്യത എന്നിവയ്ക്ക് ഉത്തരവാദികളുമല്ല.

21. പരിപാലനവും പിന്തുണയും

ബാധകമായ നിയമവും ഈ നിബന്ധനകളും ആവശ്യപ്പെടുന്ന പരിധിയിൽ പരിപാലനത്തിനും പിന്തുണയ്ക്കും WaTrack ഉത്തരവാദിയാണ്. ആപ്പിന് പിന്തുണ നൽകാൻ Apple/Google ബാധ്യസ്ഥരല്ല. ബാധിത അക്കൗണ്ടിന്റെ ഇമെയിൽ, ഉപകരണ/ആപ്പ് പതിപ്പ്, ഏകദേശ സമയം, പ്രശ്ന വിവരണം എന്നിവയോടെ info@watrack.co ബന്ധപ്പെടുക. രഹസ്യങ്ങളോ മുഴുവൻ പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങളോ അയയ്ക്കരുത്.

22. സ്വകാര്യതയും ഡാറ്റ സംരക്ഷണവും

ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം എന്ത് വിവരം പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു, എന്തിനാണ്, ആർക്കാണ് നൽകുന്നത്, സൂക്ഷിക്കൽ മാനദണ്ഡങ്ങൾ, സുരക്ഷാ നടപടികൾ, സ്വകാര്യതാ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കൽ എന്നിവ വിശദീകരിക്കുന്നു. മറ്റൊരാളുടെ ഫോൺ നമ്പർ നൽകുന്നതിനോ WhatsApp അക്കൗണ്ട് ലിങ്ക് ചെയ്യുന്നതിനോ മുമ്പ് അത് പരിശോധിക്കണം.

23. ബൗദ്ധിക സ്വത്തും അഭിപ്രായങ്ങളും

സേവനങ്ങൾ, സോഫ്റ്റ്‌വെയർ, രൂപകൽപ്പന, വാചകം, വ്യാപാരചിഹ്നങ്ങൾ, ലോഗോകൾ, യഥാർത്ഥ ഉള്ളടക്കം എന്നിവ WaTrack ന്റെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതോ അതിന് ലൈസൻസ് ലഭിച്ചതോ ആണ്; ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശ നിയമം ഇവ സംരക്ഷിക്കുന്നു. ഈ നിബന്ധനകളിലെ പരിമിത ലൈസൻസല്ലാതെ അവകാശം ലഭിക്കുന്നില്ല. നിങ്ങൾ അഭിപ്രായം നൽകിയാൽ നിങ്ങളെ തിരിച്ചറിയിക്കാതെയും പണമടയ്ക്കാനുള്ള ബാധ്യതയില്ലാതെയും അത് ഉപയോഗിക്കാൻ ആഗോളവും സ്ഥിരവുമായ, പിൻവലിക്കാനാവാത്ത, റോയൽറ്റിയില്ലാത്ത അവകാശം WaTrack ന് നൽകുന്നു.

24. സസ്പെൻഷനും അവസാനിപ്പിക്കലും

തട്ടിപ്പ്, ദുരുപയോഗം, അനധികൃത നിരീക്ഷണം, സുരക്ഷാ അപകടം, പണമടയ്ക്കാതിരിക്കൽ, നിയമ അഭ്യർത്ഥന, ഗണ്യമായ ലംഘനം, ഒരാൾക്കോ സേവനങ്ങൾക്കോ ഹാനി എന്നിവ അന്വേഷിക്കാൻ ന്യായമായി ആവശ്യമായിടത്ത് ആക്സസ് പരിമിതപ്പെടുത്തുകയോ താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം. അനുയോജ്യമെങ്കിൽ അറിയിപ്പും തിരുത്താനുള്ള അവസരവും നൽകിയേക്കാം. ഗുരുതരമോ ആവർത്തിച്ചോ ഉള്ള ദുരുപയോഗം ഉടൻ അവസാനിപ്പിക്കലിന് കാരണമായേക്കാം. അവസാനിപ്പിക്കൽ ഇതിനകം ഉണ്ടായ പേയ്മെന്റ് ബാധ്യത, നിയമാവകാശവാദം, തുടർന്നും ബാധകമാകേണ്ട വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവ ഇല്ലാതാക്കില്ല.

25. വാറന്റികളെക്കുറിച്ചുള്ള നിരാകരണം

നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി പരിധിയിൽ സേവനങ്ങൾ ‘‘നിലവിലുള്ളതു പോലെ’’, ‘‘ലഭ്യമായതു പോലെ’’ നൽകുന്നു. നിയമപരമായി ഒഴിവാക്കാൻ കഴിയുന്നിടത്ത് വിപണനയോഗ്യത, പ്രത്യേക ആവശ്യത്തിന് അനുയോജ്യത, തൃപ്തികരമായ നിലവാരം, ഉടമസ്ഥാവകാശം, അവകാശലംഘനം ഇല്ലായ്മ എന്നിവയുടെ പരോക്ഷ വാറന്റികൾ ഞങ്ങൾ നിരാകരിക്കുന്നു. തടസ്സമില്ലാത്ത പ്രവർത്തനം, പിശകില്ലാത്ത ഫലം, മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി തുടർച്ചയായ പൊരുത്തം, എല്ലാ അറിയിപ്പുകളും വിജയകരമായി എത്തുക, പൂർണ്ണവും തത്സമയവുമായ സ്റ്റാറ്റസ് ചരിത്രം എന്നിവയ്ക്ക് വാറന്റി നൽകുന്നില്ല.

ഒഴിവാക്കാനാകാത്ത വാറന്റിയുമായി ആപ്പ് പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ ബന്ധപ്പെട്ട സ്റ്റോറിനെ അറിയിക്കാം. അവരുടെ നിബന്ധനകൾ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ Apple അല്ലെങ്കിൽ Google സ്റ്റോർ വാങ്ങലിന്റെ വില തിരികെ നൽകിയേക്കാം; നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി പരിധിയിൽ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച് സ്റ്റോറിന് മറ്റൊരു വാറന്റി ബാധ്യതയില്ല.

26. ബാധ്യതയുടെ പരിധി

അശ്രദ്ധ മൂലമുള്ള മരണം/ശാരീരിക പരിക്ക്, തട്ടിപ്പ്, വഞ്ചനാപരമായ തെറ്റായ പ്രസ്താവന, നിർബന്ധ ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ നിയമപരമായി ഒഴിവാക്കാനാവാത്ത ബാധ്യത ഈ നിബന്ധനകൾ ഒഴിവാക്കുന്നില്ല. അതിന് വിധേയമായി, പരോക്ഷം, ആകസ്മികം, പ്രത്യേകതരം, ശിക്ഷാത്മകം, അനന്തരഫലമായ നഷ്ടം; ലാഭം, വരുമാനം, അവസരം, സൽപ്പേര്, ഡാറ്റ എന്നിവയുടെ നഷ്ടം; സ്റ്റാറ്റസ് വിവരത്തെ ആശ്രയിച്ച തീരുമാനങ്ങൾ; ബന്ധങ്ങളിലെ തർക്കങ്ങൾ; മൂന്നാം കക്ഷി സേവനം, സ്വകാര്യതാ ക്രമീകരണം, നെറ്റ്‌വർക്ക് തകരാർ, നിയമവിരുദ്ധ ഉപയോഗം എന്നിവ മൂലമുള്ള നഷ്ടം എന്നിവയ്ക്ക് WaTrack ഉത്തരവാദിയല്ല.

നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരമാവധി പരിധിയിൽ, സേവനങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന WaTrack ന്റെ ആകെ ബാധ്യത താഴെപ്പറയുന്നവയിൽ കൂടുതലുള്ള തുകയെ കവിയില്ല: അവകാശവാദത്തിന് കാരണമായ സംഭവത്തിന് മുമ്പുള്ള 12 മാസങ്ങളിൽ ബാധിത സേവനങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾ നൽകിയ തുക, അല്ലെങ്കിൽ GBP 50. നിർബന്ധ നിയമം വേറൊരു പരിഹാരമോ പരിധിയോ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ ഈ പരിധി ബാധകമല്ല.

27. നിയമവിരുദ്ധമോ അനധികൃതമോ ആയ ഉപയോഗത്തിനുള്ള നഷ്ടപരിഹാരം

നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധിയിൽ, നിങ്ങളുടെ നിയമവിരുദ്ധ നിരീക്ഷണം, ആവശ്യമായ സമ്മതമോ അറിയിപ്പോ നൽകാതിരിക്കൽ, മറ്റൊരാളുടെ അക്കൗണ്ടോ ഡാറ്റയോ ദുരുപയോഗം ചെയ്യൽ, അവകാശലംഘനം, ഈ നിബന്ധനകളുടെ ഗണ്യമായ ലംഘനം എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉയരുന്ന മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ അവകാശവാദങ്ങൾ, നഷ്ടങ്ങൾ, ന്യായമായ ചെലവുകൾ എന്നിവയിൽ WaTrack നെയും ജീവനക്കാരെയും നിങ്ങൾ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകി ബാധ്യതയിൽ നിന്ന് സംരക്ഷിക്കണം. WaTrack ന്റെ സ്വന്തം അശ്രദ്ധ, കരാർലംഘനം, നിയമവിരുദ്ധ പെരുമാറ്റം എന്നിവയ്ക്ക് WaTrack നെ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ ഈ വ്യവസ്ഥ ഉപഭോക്താവിനെ നിർബന്ധിക്കുന്നില്ല.

28. ഉൽപ്പന്നവും ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശവും സംബന്ധിച്ച അവകാശവാദങ്ങൾ

നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്ന പരിധിയിൽ ഉൽപ്പന്ന ബാധ്യത, നിയമ/നിയന്ത്രണ അനുസരണം, ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണം, സ്വകാര്യത എന്നിവ സംബന്ധിച്ച അവകാശവാദങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടത് Apple അല്ലെങ്കിൽ Google അല്ല, WaTrack ആണ്. ആപ്പ് തന്നെയാണ് ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം ലംഘിക്കുന്നതെന്ന് മൂന്നാം കക്ഷി ആരോപിച്ചാൽ, ഈ നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമായി അത് അന്വേഷിക്കാനും പ്രതിരോധിക്കാനും ഒത്തുതീർക്കാനും തീർപ്പാക്കാനും WaTrack ഉത്തരവാദിയാണ്. ഉപയോക്താവ് നൽകിയ ഉള്ളടക്കം, അക്കൗണ്ട്, ഫോൺ നമ്പർ, പെരുമാറ്റം എന്നിവ ഇതിൽപ്പെടുന്നില്ല.

29. നിയമാനുസരണവും ഉപരോധങ്ങളും

അമേരിക്കൻ സർക്കാരിന്റെ സമഗ്ര വ്യാപാര ഉപരോധത്തിന് വിധേയമായ രാജ്യത്ത് നിങ്ങൾ ഇല്ലെന്നും നിരോധിതമോ നിയന്ത്രിതമോ ആയ കക്ഷിയായി തിരിച്ചറിഞ്ഞിട്ടില്ലെന്നും ബാധകമായ കയറ്റുമതി നിയന്ത്രണ/ഉപരോധ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുമെന്നും നിങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നു. പ്രാദേശിക സ്വകാര്യത, നിരീക്ഷണം, തൊഴിൽ, ഉപഭോക്തൃ, ഇലക്ട്രോണിക് ആശയവിനിമയ നിയമങ്ങളും പാലിക്കണം.

30. മൂന്നാം കക്ഷി നിബന്ധനകളും പ്രയോജനക്കാർക്കും

നിങ്ങളുടെ ആപ്പ് സ്റ്റോർ, പേയ്മെന്റ് ദാതാവ്, വയർലെസ് കാരിയർ, ഉപകരണ പ്ലാറ്റ്ഫോം, ലിങ്ക് ചെയ്ത സന്ദേശ സേവനം എന്നിവയുടെ നിബന്ധനകൾ പാലിക്കണം. Apple ഉം അതിന്റെ അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങളും ആപ്പ് EULA യുടെ മൂന്നാം കക്ഷി പ്രയോജനക്കാരാണ്; നിങ്ങൾ സ്വീകരിച്ച ശേഷം ബന്ധപ്പെട്ട EULA നിബന്ധനകൾ അവർക്ക് നടപ്പാക്കാം. അവരുടെ നിബന്ധനകൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്ത് Google നും അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും സമാന അവകാശങ്ങൾ ഉണ്ടായേക്കാം. വ്യക്തമായി പറഞ്ഞിട്ടില്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു മൂന്നാം കക്ഷിക്കും ഈ നിബന്ധനകൾ നടപ്പാക്കാനുള്ള അവകാശം നൽകാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നില്ല.

31. ബന്ധമില്ലായ്മ

WaTrack ന് WhatsApp LLC യുമായോ Meta Platforms, Inc. യുമായോ ബന്ധമോ അംഗീകാരമോ സ്പോൺസർഷിപ്പോ സഹഭാഗിത്വമോ ഇല്ല. ‘‘WhatsApp’’ ഉം ബന്ധപ്പെട്ട ചിഹ്നങ്ങളും അവയുടെ ഉടമകൾക്കുള്ളതാണ്. ലിങ്ക് ചെയ്ത ഉപകരണ പ്രവർത്തനം ലിങ്ക് ചെയ്ത സേവനത്തിന്റെ ലഭ്യത, പ്രോട്ടോക്കോൾ പ്രവർത്തനം, അക്കൗണ്ട് തീരുമാനങ്ങൾ, നിബന്ധനകൾ, സ്വകാര്യതാ നിയന്ത്രണങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് വിധേയമാണ്.

32. ബാധകമായ നിയമവും തർക്കങ്ങളും

അവകാശവാദം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് info@watrack.co ലേക്ക് എഴുത്തുപരമായ വിവരണം അയച്ച് അന്വേഷിക്കാനും പരിഹാരം നിർദേശിക്കാനും ന്യായമായ അവസരം നൽകുക. ഈ അനൗപചാരിക ഘട്ടം നിയമപരമായ കാലപരിധി ചുരുക്കുകയോ അടിയന്തര പരിഹാരം തടയുകയോ ചെയ്യില്ല.

നിയമങ്ങളുടെ സംഘർഷം സംബന്ധിച്ച വ്യവസ്ഥകൾ കണക്കാക്കാതെ ഇംഗ്ലണ്ട്, വെയിൽസ് നിയമങ്ങളാണ് ഈ നിബന്ധനകൾക്ക് ബാധകം. ഇംഗ്ലണ്ട്, വെയിൽസ് കോടതികൾക്ക് അധികാരപരിധിയുണ്ട്; എന്നാൽ നിർബന്ധ പ്രാദേശിക ഉപഭോക്തൃ നിയമം അനുവദിക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും കോടതിയിലോ വേദിയിലോ ഉപഭോക്താവിന് കേസ് നൽകാം. ഒരു വ്യവസ്ഥ നടപ്പാക്കാനാകാത്തപക്ഷം ആവശ്യമായ പരിധിയിൽ മാത്രം അത് പരിമിതപ്പെടുത്തുകയോ നീക്കുകയോ ചെയ്യും; ബാക്കിയുള്ളവ തുടരും.

33. ഈ നിബന്ധനകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ

നിയമ, സുരക്ഷാ, സാങ്കേതിക, പ്രവർത്തന, ഉൽപ്പന്ന സംബന്ധമായ കാരണങ്ങളാൽ നിബന്ധനകൾ പുതുക്കിയേക്കാം. മുകളിലെ തീയതി പുതുക്കുകയും ഗണ്യമായ മാറ്റമോ ബാധക നിയമമോ ആവശ്യപ്പെടുമ്പോൾ അധിക അറിയിപ്പ് നൽകുകയും ചെയ്യും. ഇതിനകം ലഭിച്ച നിർബന്ധ അവകാശം മാറ്റങ്ങൾ മുൻകാല പ്രാബല്യത്തോടെ ഇല്ലാതാക്കില്ല. മാറ്റം അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ സേവനം നിർത്തി അടുത്ത പുതുക്കലിന് മുമ്പ് ആവർത്തന സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കുക.

34. ബന്ധപ്പെടലും പരാതികളും

  • WaTrack
  • 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
  • ഇമെയിൽ: info@watrack.co

അക്കൗണ്ട് ഇമെയിലും പ്രശ്നം കണ്ടെത്താൻ മതിയായ രഹസ്യമല്ലാത്ത വിവരങ്ങളും ചേർക്കുക. പാസ്‌വേഡ്, ഒറ്റത്തവണ കോഡ്, മുഴുവൻ കാർഡ് വിവരങ്ങൾ, QR കോഡ്, ലിങ്ക് ചെയ്ത ഉപകരണ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ എന്നിവ ചേർക്കരുത്. പരാതി മാത്രം സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സ്വയം റദ്ദാക്കുകയോ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കുകയോ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുകയോ ചെയ്യില്ല; ആവശ്യപ്പെടുന്ന ഓരോ നടപടിയും വ്യക്തമായി പറയുക.