Apple logo WaTrack 모바일 앱은 곧 출시될 예정입니다. 현재는 지원되는 브라우저에서 보안 웹 대시보드를 이용하세요. WaTrack 모바일 앱은 곧 출시될 예정입니다.
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서비스 이용약관 및 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)

책임 있는 사용, 구독 갱신, Stripe 취소 및 환불 절차, 앱 스토어 구매, 서비스 제한을 포함한 WaTrack 서비스 이용약관 및 EULA를 확인하세요.

최종 업데이트: 2026년 10월 6일

본 서비스 이용약관 및 최종 사용자 라이선스 계약(통칭 ‘약관’)은 사용자와 WaTrack 브랜드 운영자(‘WaTrack’, ‘당사’) 간의 구속력 있는 계약입니다. WaTrack 웹사이트, 웹 대시보드, 모바일 앱, 계정, 지원, 유료 이용 및 관련 서비스(통칭 ‘서비스’, 각 모바일 앱은 ‘앱’)에 적용됩니다. 계정을 만들거나 기기를 연결하거나 추적을 시작하거나 요금제를 구매하기 전에 읽어 주세요. 이 중 어느 하나를 수행하면 본 약관을 이해하고 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용하지 마세요.

본 약관은 거주 국가의 소비자법에 따라 법적으로 배제할 수 없는 권리를 배제하거나 제한하거나 대체하지 않습니다. 강행 규정과 충돌하는 경우 충돌하는 범위에서 해당 강행 규정이 우선합니다.

1. 계약 당사자 및 앱 스토어 고지

본 계약은 Apple Inc.(Apple), Google LLC(Google), Stripe, WhatsApp LLC, Meta Platforms, Inc. 또는 RevenueCat이 아니라 WaTrack 브랜드 운영자와 체결됩니다. 본 약관 및 관련 법률에 따라 서비스와 그 콘텐츠에 대한 책임은 Apple이나 Google이 아닌 WaTrack에 있습니다. Apple과 Google은 각 스토어 약관에서 요구하는 범위를 제외하고 유지보수, 지원, 환불 또는 구제수단을 제공할 책임이 없습니다.

Apple App Store 또는 Google Play에서 앱을 다운로드하면 해당 스토어의 사용 규칙도 준수해야 합니다. 스토어 규칙이 더 넓은 강행 권리를 부여하는 경우 해당 스토어 구매에 그 규칙이 적용됩니다.

2. 자격 및 권한

만 18세 이상이거나 거주지의 성년 연령 이상이어야 하며, 구속력 있는 계약을 체결할 능력이 있어야 합니다. 조직을 위해 서비스를 사용하는 경우 해당 조직을 구속할 권한이 있다고 진술합니다. 서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다.

소유하거나 명시적으로 관리 권한을 부여받은 계정 또는 기기만 연결할 수 있습니다. 사용자의 지역에서 요구하는 적법한 근거와 동의, 고지 또는 기타 승인이 모두 있는 경우에만 전화번호를 추적용으로 제출할 수 있습니다. 사용 목적의 적법성을 판단할 책임은 사용자에게 있습니다.

3. 서비스 설명 및 기술적 한계

WaTrack은 공개적으로 보이는 온라인·오프라인 상태 변경, 타임스탬프, 계산된 세션 시간, 계정 제어 기능 및 지원되는 모바일 알림을 정리합니다. 프리미엄 추적에는 사용자가 승인한 호환 WhatsApp 연결 기기 연결이 필요합니다. 연결이 확인되고 선택한 번호가 모니터링 대상으로 등록된 후에만 추적이 시작됩니다.

WaTrack은 연결된 서비스가 노출하지 않는 상태 이벤트를 만들거나 추론하거나 복구하거나 과거 기록으로 채우지 않습니다. 추적 준비가 완료된 뒤 새로운 공개 상태 변경이 발생해야 첫 결과가 표시됩니다. 개인정보 설정, 네트워크 상태, 기기 상태, 계정 제한, 제3자 프로토콜 변경, 요청 제한, 서비스 중단 또는 당사가 통제할 수 없는 사정으로 결과가 지연되거나 불완전하거나 제공되지 않을 수 있습니다. 기록이 비어 있다고 해서 누군가 계속 오프라인 또는 온라인 상태였다는 뜻은 아닙니다.

4. 계정 접근 및 보안

웹 계정에는 제공한 이메일 주소로 전송되는 단기 일회용 코드가 사용됩니다. 해당 메일함을 관리하고 로그인 코드를 비밀로 유지하며 공용 기기에서 로그아웃하고 무단 접근이 의심되면 즉시 알릴 책임은 사용자에게 있습니다. 계정과 인프라를 보호하기 위해 인증 시도를 제한하거나 거부하거나 일시 차단할 수 있습니다.

로그인 코드, 결제 링크, WhatsApp 페어링 코드 또는 QR 코드를 다른 사람에게 전달해서는 안 됩니다. WaTrack 지원팀은 비밀번호, 전체 카드 번호, 카드 보안 코드 또는 일회용 로그인 코드를 요청하지 않습니다.

5. 책임 있는 사용 및 제3자 데이터

다른 사람의 공개 상태를 추적하면 개인정보가 처리될 수 있으며 관련 규제가 적용될 수 있습니다. 필요한 고지를 하고 동의를 받으며 합리적인 프라이버시 기대를 존중하고 추적 중지 또는 데이터 삭제 요청을 이행할 책임은 사용자에게 있습니다. 상황에 따라 사용자가 제출한 전화번호와 상태 기록에 대해 별도의 개인정보처리자 또는 사업자 역할을 할 수 있습니다.

WaTrack은 은밀한 감시 도구, 자녀 보호 기능 우회 수단, 기기 해킹 제품 또는 타인의 개인정보 설정을 무력화하는 수단이 아닙니다. 추적이 불법적이거나 기만적이거나 괴롭힘·차별·위험을 초래하는 경우 서비스를 사용하지 마세요.

6. 금지 행위

직접 또는 다른 사람을 통해 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 사람을 스토킹하거나 괴롭히거나 위협하거나 협박하거나 착취하거나 차별하거나 해를 끼치는 행위.
  • 정당하고 적법한 근거나 필요한 권한 없이 사람을 추적하는 행위.
  • 소유하거나 허가를 받아 관리하지 않는 계정, 기기, 세션 또는 전화번호를 연결하는 행위.
  • 결과를 고용, 신용, 보험, 주거, 법률, 의료, 안전상 중대한 결정 또는 그와 유사한 결정의 유일한 근거로 사용하는 행위.
  • 개인정보 보호, 접근 제어, 요청 제한, 구독 확인 또는 보안 보호조치를 우회하려는 행위.
  • 서면 허가 없이 서비스를 스크래핑, 크롤링, 자동화, 재판매, 재라이선스하거나 상업적으로 이용하거나 경쟁 데이터셋을 구축하는 행위.
  • 악성코드를 유포하거나 인프라에 과부하를 주거나 취약점을 조사하거나 보호된 서비스 부분을 역공학하거나 다른 사용자의 접근을 방해하는 행위.
  • WaTrack 결과를 독립적으로 검증된 사실 또는 WhatsApp이나 Meta가 승인한 정보로 표시하는 행위.
  • 법률, 법원 명령, 제재, 수출 통제, 앱 스토어 규칙 또는 적용되는 제3자 약관을 위반하여 서비스를 사용하는 행위.

7. 앱 라이선스

본 약관에 따라 WaTrack은 해당 앱 스토어가 허용하는 범위에서 사용자가 소유하거나 관리하는 기기에서 앱을 사용할 수 있는 개인적이고 제한적이며 비독점적이고 양도 및 재라이선스가 불가능하며 취소 가능한 라이선스를 부여합니다. 관련 법률이 이 제한에도 불구하고 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 앱을 복사, 배포, 임대, 대여, 판매, 수정, 2차 저작물 제작, 디컴파일, 디스어셈블하거나 소스 코드를 추출하려 해서는 안 됩니다.

8. 요금제, 이용 권한 및 플랫폼 경계

현재 웹 요금제에는 주간, 월간, 연간 및 평생 이용이 포함될 수 있습니다. 결제 화면에 표시된 요금제, 가격, 통화, 청구 주기, 세금 및 기능이 해당 거래에 적용됩니다. 주간·월간·연간 구독은 취소할 때까지 자동 갱신됩니다. 평생 이용은 갱신되지 않는 일회성 구매입니다.

‘평생’은 사람이나 기기 또는 제3자 플랫폼의 수명이 아니라 구매한 WaTrack 제품과 계정의 지원되는 상업적 존속 기간을 뜻합니다. WhatsApp, Apple, Google, Stripe, RevenueCat 또는 어떤 프로토콜이 영구히 이용 가능하다고 보장하지 않습니다. 웹 및 모바일 이용 권한은 별도의 결제 제공자를 통해 판매·관리될 수 있으며, 결제 화면이나 앱에 명시되지 않는 한 양도 또는 플랫폼 간 공유가 불가능합니다.

9. 가격, 세금 및 결제 승인

구매를 제출하면 지정된 결제 제공자가 표시된 금액과 적용 세금 및 반복 갱신 금액을 선택한 결제 수단에서 청구하도록 승인하는 것입니다. 적격 웹 구매는 Stripe가, 스토어 구매는 Apple 또는 Google이 처리합니다. WaTrack은 전체 카드 번호나 카드 보안 코드를 받거나 저장하지 않습니다.

가격은 플랫폼, 국가, 통화, 세금, 프로모션 또는 제공자 수수료에 따라 다를 수 있습니다. 향후 가격을 변경할 수 있습니다. 기존 반복 요금제의 가격 변경은 결제 제공자와 관련 법률이 요구하는 고지 및 동의 절차에 따릅니다. 실패했거나 취소·환입되었거나 분쟁 중이거나 연체된 결제로 Premium 이용이 정지될 수 있습니다.

10. 자동 갱신

갱신 처리가 시작되기 전에 취소하지 않으면 반복 구독은 같은 청구 주기로 갱신됩니다. 결제가 실패하면 결제 제공자가 다시 청구를 시도할 수 있습니다. 갱신 시점은 제공자가 정하며 시간대, 은행 또는 스토어 규칙에 따라 달라질 수 있습니다. Stripe 고객 포털, App Store 또는 Google Play에 표시된 갱신일을 확인해야 합니다.

앱 삭제, 추적 번호 삭제, WhatsApp 연결 해제, 로그아웃 또는 WaTrack 계정 삭제만으로는 반복 구독이 취소되지 않습니다. 구매에 사용한 결제 제공자를 통해 취소해야 합니다.

11. Stripe 웹 구독 취소

Stripe 웹 구독은 계정별 보안 Stripe 고객 포털에서 관리합니다. 포털은 WaTrack에서 열리며, 공개적으로 재사용할 수 있는 결제 포털 URL은 없습니다. 취소하려면:

  1. 웹 구매에 사용한 이메일 주소로 WaTrack에 로그인합니다.
  2. 대시보드에서 Subscriptions & Invoices 섹션을 엽니다.
  3. Manage Billing를 선택합니다. WaTrack이 임시 Stripe 포털 세션을 만들고 billing.stripe.com으로 이동시킵니다.
  4. Stripe에서 활성 WaTrack 구독을 열고 Cancel plan 또는 Cancel subscription을 선택합니다.
  5. 취소 날짜와 Stripe가 표시하는 선택지를 확인합니다. 즉시 취소가 명시되지 않으면 일반적으로 현재 유료 기간 종료 시 취소됩니다.
  6. 취소를 확정한 뒤 WaTrack으로 돌아와 요금제 상태와 이용 종료일을 확인합니다.
  7. 결제 관리가 제공되지 않거나 Stripe에 구독이 표시되지 않으면 구매 이메일에서 info@watrack.co로 문의하세요. 확인이 필요하면 청구서 번호, 구매일, 요금제 및 카드 마지막 네 자리를 포함할 수 있습니다. 전체 카드 번호, 보안 코드, 로그인 코드 또는 WhatsApp 페어링 정보를 보내지 마세요.

평생 구매는 반복 갱신되지 않으므로 취소할 구독이 없습니다. 계정 삭제를 요청하거나 청구 문제를 문의할 수 있습니다.

12. Apple App Store 또는 Google Play 구독 취소

스토어 결제, 취소, 가족 공유 및 구매 자격은 Apple과 Google이 관리합니다. 스토어가 권한을 부여하지 않는 한 WaTrack은 스토어 구독을 직접 취소할 수 없습니다.

12.1 Apple App Store

  1. iPhone 또는 iPad에서 설정을 열고 이름을 탭합니다.
  2. 구독을 탭하고 WaTrack을 선택한 다음 구독 취소를 탭합니다.
  3. 취소 버튼이 없고 만료 안내가 표시되면 구독은 이미 종료 예정일이 설정된 상태입니다.

12.2 Google Play

  1. 구매에 사용한 Google 계정으로 Google Play를 엽니다.
  2. 결제 및 구독에서 구독을 엽니다.
  3. WaTrack을 선택하고 구독 취소를 누른 뒤 Google의 확인 절차를 따릅니다.

13. 취소의 효과

취소는 향후 갱신을 막지만 환불과는 다릅니다. 제공자나 관련 법률이 달리 정하지 않는 한 취소된 구독은 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있고 이후 프리미엄 이용이 종료됩니다. 취소 효력 발생일 이후 새로운 반복 청구는 없어야 하지만 취소 전에 제출된 청구가 나중에 처리될 수 있습니다.

취소만으로 계정, 추적 번호, 활동 기록, 청구서 또는 보관해야 하는 기록이 자동 삭제되지 않습니다. 개인정보 처리방침의 예외에 따라 계정 삭제 절차를 이용하거나 문의하여 개인정보 삭제를 별도로 요청하세요.

14. 웹 구매 환불 정책

관련 법률에서 요구하거나 구매 시 명시적인 서면 약속이 제시된 경우 환불합니다. 그 외에는 서비스를 사용하지 않았거나 취소를 잊었거나 앱 또는 번호를 삭제했거나 제3자 계정 접근 권한을 잃었거나 제3자 개인정보 설정으로 데이터가 보이지 않는다는 이유만으로 완료된 청구가 자동 환불되는 것은 아닙니다. 중복 청구, 확인된 무단 구매, WaTrack으로 인한 장기간 서비스 장애 또는 중대한 청구 오류 등 선의의 요청은 개별적으로 검토할 수 있습니다.

Stripe 웹 청구 검토를 요청하려면:

  1. 구매에 사용한 이메일 주소에서 info@watrack.co로 문의합니다.
  2. 제목에 Refund request를 적고 WaTrack 요금제, 청구일, 금액, 통화, Stripe 청구서 또는 영수증 식별자와 간단한 설명을 포함합니다.
  3. 무단 청구를 주장하는 경우 결제 제공자에게 지체 없이 알리고 영향을 받은 이메일 및 결제 계정을 보호하세요. 거래를 확인하고 검토하기 위해 합리적인 증거를 요청할 수 있습니다.
  4. 전체 카드 번호, 카드 보안 코드, 비밀번호, 일회용 로그인 코드, QR 코드 또는 WhatsApp 페어링 코드를 보내지 마세요.
  5. 합리적인 기간 내에 요청을 접수하거나 판단합니다. 추가 확인, 제공자 검토, 주말 또는 진행 중인 결제 분쟁으로 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

15. Stripe 환불 처리

Stripe 고객 포털에서는 청구서를 확인하고 적격 결제 정보를 관리하거나 구독을 취소할 수 있지만 고객이 환불을 시작하거나 취소할 수는 없습니다. 웹 구매 환불은 WaTrack이 인증된 Stripe 대시보드 또는 Stripe API를 통해 승인하고 시작해야 합니다.

승인된 환불은 전액 또는 일부일 수 있으며 일반적으로 최초 결제 수단으로만 반환됩니다. 처리 기간은 Stripe와 카드 또는 은행 네트워크가 결정합니다. 입금 표시에 영업일이 더 걸릴 수 있고 만료되거나 교체된 카드는 발급 은행이 처리할 수 있습니다.

WaTrack이 환불을 제출한 뒤에는 WaTrack 대시보드나 Stripe 고객 포털에서 이를 되돌리거나 다른 곳으로 보내거나 앞당기거나 취소할 수 없습니다. Stripe는 제한된 기간 동안 일부 적격 결제 수단이나 환불 상태에 대해 판매자 전용 취소 옵션을 제공할 수 있지만 보장되지 않으며 고객이 통제할 수 없습니다. 해당 옵션이 없으면 환불은 최초 결제 수단으로 계속 처리됩니다.

승인된 전액 환불은 관련 프리미엄 권한을 즉시 또는 Stripe가 환불을 확정한 뒤 종료할 수 있습니다. 결정에서 정한 경우 부분 환불도 이용 권한을 변경할 수 있습니다. 환불만으로 계정이나 개인정보가 자동 삭제되지는 않습니다.

16. Apple 및 Google 환불 요청

스토어 구매는 해당 스토어의 절차와 규칙에 따릅니다. Apple 구매는 reportaproblem.apple.com에 로그인하여 환불 요청을 선택하고 사유와 WaTrack 구매를 선택한 뒤 제출합니다. Google Play 구매는 구매 계정으로 로그인해 Google의 구매 내역 또는 환불 요청 절차를 이용합니다. 자격, 결정 시점, 은행 처리 기간 및 이의 제기 방법은 Apple 또는 Google이 정합니다.

스토어 구독 취소가 자동으로 환불 요청을 제출하지는 않습니다. 환불 요청도 향후 갱신을 반드시 취소하지 않습니다. 두 가지 결과를 모두 원하면 각 절차를 모두 완료해야 합니다.

17. 법정 청약철회권 및 강행 소비자 권리

일부 국가에서는 원격 구매에 숙려 기간 또는 청약철회권을 부여합니다. 권리의 범위와 기간은 구매가 서비스인지 디지털 콘텐츠인지, 이행이 시작되었는지, 즉시 이행을 명시적으로 요청하고 법률이 허용하는 경우 철회권 상실을 인정했는지에 따라 달라질 수 있습니다. 권리를 포기하거나 제한하기 위해 별도의 동의나 확인이 필요한 경우 해당되는 범위에서 이를 별도로 제시해야 합니다. 본 약관만으로 그러한 포기가 성립하지 않습니다.

법정 철회, 환불, 수리, 재이행, 가격 인하 또는 다른 강행 구제수단이 적용된다고 생각하면 신속히 문의하세요. 본 약관은 포기할 수 없는 소비자 권리를 포기하도록 요구하지 않습니다.

18. 차지백 및 결제 분쟁

가능한 경우 조사를 위해 먼저 문의해 주세요. 차지백은 은행과 결제 네트워크가 관리하는 공식 절차이며 취소를 대신하지 않습니다. 분쟁이 제기되면 답변에 합리적으로 필요한 거래 기록, 계정 식별자, 서비스 접근 기록, 결제 안내, 서신 및 기타 증거를 결제 제공자에게 제출할 수 있습니다. 분쟁이 해결될 때까지 다툼이 있는 이용 권한을 정지할 수 있습니다. 선의로 법적 권리를 행사한 것을 이유로 불이익을 주지 않습니다.

19. 체험, 프로모션 및 구매 복원

체험 또는 프로모션에는 제안과 함께 표시된 별도의 자격, 기간, 유료 전환 및 취소 규칙이 적용될 수 있습니다. 달리 명시하지 않으면 사용자, 가구, 기기, 결제 수단 또는 계정당 한 번으로 제한될 수 있습니다. 구매 복원은 기존의 적격 이용 권한을 확인하며 새 구매를 만들거나 관련 없는 계정 간 권한을 이전하거나 플랫폼 간 이용을 보장하지 않습니다.

20. 서비스 변경, 이용 가능성 및 제3자 의존성

보안을 유지하고 법률을 준수하며 오용을 처리하고 제3자 변경에 대응하거나 서비스를 개선하기 위해 기능을 업데이트, 교체, 제한, 중단 또는 종료할 수 있습니다. 법률 또는 유료 약정이 요구하면 고지합니다. WhatsApp, Meta, Apple, Google, Stripe, RevenueCat, 인터넷 제공자, 기기 제조사 또는 이동통신망을 통제하지 않으며 이들의 중단, 정책 변경, 계정 조치 또는 데이터 정확성에 책임지지 않습니다.

21. 유지보수 및 지원

WaTrack은 관련 법률과 본 약관에서 요구하는 범위까지 유지보수와 지원을 책임집니다. Apple과 Google은 앱 지원을 제공할 의무가 없습니다. 영향을 받은 계정 이메일, 기기 또는 앱 버전, 대략적인 시각 및 문제 설명을 info@watrack.co로 보내세요. 비밀 정보나 전체 결제 정보를 보내지 마세요.

22. 개인정보 및 데이터 보호

개인정보 처리방침은 처리하는 정보, 처리 목적, 수신자, 보관 기준, 보안 조치 및 개인정보 권리 행사 방법을 설명합니다. 다른 사람의 전화번호를 제출하거나 WhatsApp 계정을 연결하기 전에 확인하세요.

23. 지식재산권 및 의견

서비스, 소프트웨어, 시각 디자인, 문구, 상표, 로고 및 원본 콘텐츠는 WaTrack의 소유이거나 WaTrack에 라이선스되며 지식재산권법의 보호를 받습니다. 본 약관의 제한적 라이선스 외에는 어떠한 권리도 부여되지 않습니다. 의견을 제공하면 WaTrack은 사용자를 식별하거나 대가를 지급하지 않고 해당 의견을 사용할 수 있는 전 세계적이고 영구적이며 취소 불가능하고 로열티 없는 권리를 갖습니다.

24. 접근 정지 및 종료

사기, 오용, 무단 추적, 보안 위험, 미납, 법적 요청, 중대한 위반 또는 사람이나 서비스에 대한 피해를 조사하기 위해 합리적으로 필요한 범위에서 접근을 제한·정지·종료할 수 있습니다. 적절한 경우 고지하고 위반을 바로잡을 기회를 제공할 수 있습니다. 심각하거나 반복되는 오용은 즉시 종료로 이어질 수 있습니다. 종료되어도 이미 발생한 지급 의무, 법적 청구 또는 계속 적용되어야 하는 조항은 없어지지 않습니다.

25. 보증 부인

법률이 허용하는 최대 범위에서 서비스는 ‘있는 그대로’ 및 ‘이용 가능한 상태로’ 제공됩니다. 법적으로 부인할 수 있는 범위에서 상품성, 특정 목적 적합성, 만족스러운 품질, 권원 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 부인합니다. 중단 없는 운영, 오류 없는 결과, 제3자와의 지속적인 호환성, 모든 알림의 전달 또는 완전하고 실시간인 상태 기록을 보장하지 않습니다.

앱이 법적으로 부인할 수 없는 보증을 준수하지 않으면 해당 스토어에 알릴 수 있습니다. Apple 또는 Google은 각 스토어 약관이 요구하는 경우 스토어 구매 대금을 환불할 수 있으며, 법률이 허용하는 최대 범위에서 각 스토어는 앱과 관련하여 그 밖의 보증 의무를 부담하지 않습니다.

26. 책임 제한

본 약관은 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기, 사기성 허위 진술 또는 강행 소비자 권리 등 법적으로 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다. 이에 따라 WaTrack은 간접적·부수적·특별·징벌적·결과적 손실, 이익·수익·기회·평판·데이터 손실, 상태 정보에 의존한 결정, 관계 분쟁 또는 제3자 서비스·개인정보 설정·네트워크 장애·불법 사용으로 인한 손실에 책임지지 않습니다.

법률이 허용하는 최대 범위에서 서비스와 관련한 WaTrack의 총 책임은 청구 원인이 된 사건 전 12개월 동안 해당 서비스에 지급한 금액과 50 GBP(영국 파운드) 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다. 강행법이 다른 구제수단이나 한도를 요구하는 경우 이 상한은 적용되지 않습니다.

27. 불법 또는 무단 사용에 대한 배상

법률이 허용하는 범위에서 사용자의 불법 추적, 필수 고지 또는 동의의 누락, 타인의 계정이나 데이터 오용, 권리 침해 또는 본 약관의 중대한 위반으로 발생한 제3자 청구, 손실 및 합리적인 비용에 대해 WaTrack과 그 직원을 배상하고 면책해야 합니다. 본 조항은 WaTrack 자체의 과실, 위반 또는 불법 행위에 대해 소비자에게 배상을 요구하지 않습니다.

28. 제품 및 지식재산권 청구

법률이 요구하는 범위에서 제품 책임, 법률·규제 준수, 소비자 보호 또는 개인정보 청구를 처리할 책임은 Apple이나 Google이 아니라 WaTrack에 있습니다. 제3자가 앱 자체가 지식재산권을 침해한다고 주장하면 본 약관에 따라 해당 청구의 조사, 방어, 합의 및 해결은 WaTrack이 책임집니다. 사용자가 제공한 콘텐츠, 계정, 전화번호 또는 행위는 이에 포함되지 않습니다.

29. 법률 준수 및 제재

미국 정부의 포괄적 금수 조치 대상 국가에 거주하지 않고 금지 또는 제한 대상자로 지정되지 않았으며 적용되는 수출 통제 및 제재 법률을 준수한다고 진술합니다. 현지 개인정보, 감시, 고용, 소비자 및 전자 통신 법률도 준수해야 합니다.

30. 제3자 약관 및 수익자

앱 스토어, 결제 제공자, 무선 통신사, 기기 플랫폼 및 연결된 메시징 서비스의 약관을 준수해야 합니다. Apple과 그 계열사는 앱 EULA의 제3자 수익자이며 사용자가 수락한 뒤 관련 EULA 조항을 집행할 수 있습니다. Google과 그 계열사도 약관이 정하는 경우 유사한 권리를 가질 수 있습니다. 명시된 경우를 제외하고 다른 제3자에게 본 약관의 집행권을 부여하려는 의도는 없습니다.

31. 비제휴 고지

WaTrack은 WhatsApp LLC 또는 Meta Platforms, Inc.와 제휴하지 않으며 이들의 보증, 후원 또는 지원을 받지 않습니다. ‘WhatsApp’ 및 관련 상표는 각 소유자의 자산입니다. 연결 기기 기능은 연결 서비스의 이용 가능성, 프로토콜 동작, 계정 결정, 약관 및 개인정보 보호 설정에 따릅니다.

32. 준거법 및 분쟁

청구를 제기하기 전에 서면 설명을 info@watrack.co로 보내고 당사가 조사하여 해결책을 제안할 합리적인 기회를 주세요. 이 비공식 절차는 법정 시효를 단축하거나 긴급한 구제를 막지 않습니다.

본 약관은 국제사법 규칙을 제외하고 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받습니다. 잉글랜드 및 웨일스 법원이 관할하지만 소비자는 강행 현지 소비자법이 허용하는 다른 법원이나 기관에 청구할 수 있습니다. 조항을 집행할 수 없으면 필요한 범위에서만 제한하거나 삭제하며 나머지 조항은 계속 유효합니다.

33. 약관 변경

법률, 보안, 기술, 운영 또는 제품상의 이유로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 위의 날짜를 갱신하고 중요한 변경 또는 관련 법률이 요구하면 추가 고지합니다. 변경은 이미 발생한 강행 권리를 소급하여 없애지 않습니다. 변경에 동의하지 않으면 서비스를 중단하고 다음 갱신 전에 반복 구독을 취소하세요.

34. 연락 및 불만 제기

  • WaTrack
  • 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
  • 이메일: info@watrack.co

계정 이메일과 사안을 찾는 데 필요한 민감하지 않은 정보를 포함하세요. 비밀번호, 일회용 코드, 전체 카드 정보, QR 코드 또는 연결 기기 인증 정보를 보내지 마세요. 불만 접수만으로 구독이 취소되거나 환불·계정 삭제가 요청되는 것은 아니므로 원하는 조치를 각각 명확히 적어 주세요.