WaTrackはWhatsApp向けのオンライン状況トラッカーです。選択した番号について、新たに公開されるオンライン・オフラインの変化を記録します。初回は順番にお読みください。後から必要な項目に戻ることもできます。
1. 完全な番号を入力する
国際形式の完全な携帯電話番号を入力
まず国を選択します。国内形式の携帯電話番号を入力するか、国際形式の番号を貼り付けてください。入力欄には読みやすい空白が追加されます。不完全または無効な番号は修正できるようページに残ります。
続行すると、WaTrackは標準化した番号を確認します。文字、内線番号、重複した国番号、不要な記号を取り除いてください。国際形式で貼り付けると選択国が変わることがあります。旗と国番号を確認してください。ダッシュボードでは標準化された国、番号、国内番号が使われます。
2. 国番号を確認する
国旗、国番号、電話番号の組み合わせを確認
選択した国旗と国番号が追跡する番号に対応しているか確認してください。国番号を二重に入力しないでください。国際番号に含まれない内線番号や国内用の先頭番号は取り除きます。
国内番号の先頭に、国際形式では使わない0が付くことがあります。WaTrackが番号を整えるため、0を重ねて追加しないでください。続行できない場合は国を選び直し、国内番号全体を入力してください。
3. Webアクセスプランを選ぶ
利用に合った請求期間を選択
週払い、月払い、年払い、買い切りの各プランは同じWeb機能を提供しますが、請求条件が異なります。決済前に選択したプラン、価格、更新条件が表示されます。プランはサーバー側で検証されます。
選択した請求期間が適用されます。週・月・年払いは解約まで更新され、買い切りアクセスは一度限りの購入です。プランによって表示可能な状態イベントが変わることはありません。プレミアムアクセスだけでは追跡は開始されず、アカウント、番号、ダッシュボード設定も準備できている必要があります。
4. アカウント用メールを1つにする
領収書、有効化、ログインに同じアドレスを使用
WaTrackには、利用者がアクセスでき、今後も使用できるメールアドレスが必要です。領収書や必要に応じて有効化コードがこのアドレスに届きます。以後のログインと購入復元にも同じアドレスを使ってください。
コードは入力したアドレスに送信されます。コードをリクエストする前にスペルを確認してください。遅延する場合は迷惑メールフォルダーを確認します。別のメールアドレスを使うと既存購入が見つからない場合があります。本物のログインメールがカード情報、遠隔端末アクセス、転送済みコードを要求することはありません。
5. 安全な決済を完了する
支払いを確定する前にプランを確認
WaTrackは安全な決済フォームでStripeのカード入力欄を使用します。アクセスを付与する前にサーバーが完了した支払いを確認します。支払いが処理中の場合は結果を待ち、別の決済画面を開かないでください。
支払い前に金額、請求期間、メールアドレスが表示されます。確認応答が届くまでページを開いたままにしてください。読み込み中の表示は再決済が必要という意味ではありません。まず現在の結果を確認するか、購入の復元を利用してください。プランカードを選ぶだけでは、サーバー確認なしにアクセスは付与されません。
6. 購入を有効化する
最新の6桁メールコードを一度だけ使う
ゲスト購入では、WaTrackがワンタイム有効化コードを求める場合があります。このコードはプレミアムアクセスをメールアカウントに紐付けます。最新のメールを開き、6桁すべてを空白なしで入力してください。新しいコードを要求する前に再送カウントダウンが終わるまで待ちます。
有効化により追加の支払いなしでアクセスが更新されます。再送前に迷惑メールフォルダーを確認してください。新しい要求で古いコードが無効になる場合があります。最も新しいメールのコードだけを使ってください。アクセスが表示されない場合は購入時のメールでログインし、購入の復元を使います。同じプランを再購入しないでください。
7. パスワードなしでログインする
保護されたWaTrackセッションを作成
メールアドレスと最新のワンタイムコードでログインします。正しいコードにより保護されたサーバーセッションが作成され、アカウントメニューが開きます。再利用可能なパスワードは不要です。
アカウントメニューからダッシュボードの保護されたアクティビティにアクセスできます。利用後はログアウトしてください。タブを閉じてもセッションが終了しない場合があります。共有パソコンでは必ずログアウトしてください。要求していないコードを承認したり、共有したりしないでください。
8. 正しいダッシュボードを開く
設定を続ける前に選択した番号を確認
WaTrackは選択した国、国番号、国内番号を表示します。設定の完了、設定変更、記録削除の前に番号を確認してください。以後の操作はすべて画面に表示された番号に適用されます。
ダッシュボードを開いただけでは設定完了ではありません。サービスはアカウントセッション、プレミアムアクセス、設定、追跡状態をそれぞれ確認します。読み込みが終わるまで待ってください。番号が違う場合は番号入力フォームに戻り、正しい情報を送信します。
9. ダッシュボードで設定を完了
アカウントに表示される設定手順に従う
ログイン後、ダッシュボードに残りの設定手順が表示されます。表示された順に完了してください。一部の手順には有効期限があります。以前の操作が無効になったと表示された場合は、その手順をやり直します。
設定完了として扱う前に、WaTrackは各手順をサーバー側で確認します。フォーム入力だけでは追跡準備完了の証明になりません。ダッシュボードの確認を待ち、その間ページを開いたままにしてください。後で再設定を求められた場合は、画面の手順を一度実行します。
10. データ収集の準備完了を待つ
設定が正常に完了した後に追跡が開始
WaTrackは設定と追跡の状態をダッシュボードに表示します。待機中、準備完了、失敗にはそれぞれ個別の説明が表示されます。履歴が空であることだけでは設定が正常とは確認できません。ページに指示された場合のみ手順をやり直してください。
サーバーが設定完了を確認するまで待ってください。設定リクエストを何度も送信しないでください。番号を確認し、画面に表示されたセッション、支払い、設定エラーを解決します。
11. 最初の公開変化を待つ
WaTrackはイベントを作ったり過去に遡って追加したりしない
WaTrackは追跡準備完了後にのみ最初の結果を表示できます。その後、対象者のプライバシー設定で公開される新たなオンラインまたはオフライン変化が必要です。ダッシュボードを開いてもイベントは作成されず、過去の活動も再構成されません。
結果までの固定カウントダウンはありません。対象者が同じ状態を保つ、状態を非公開にする、またはアクセスできない場合があります。新しい公開変化を待つ前に、追跡が準備完了か確認してください。
12. イベントのタイムラインを読む
記録された時刻を使ってイベントの順序を確認
WaTrackの履歴行は公開状態とサーバーが記録した時刻を表示します。要約を見る前にイベント一覧を確認してください。プライバシー設定の変更、ネットワーク障害、接続の停止によりイベント列に欠落が生じることがあります。
WaTrackはオンラインイベントとそれに続くオフラインイベントから完了したセッションを計算できます。イベントが1つだけでも有効な記録ですが、完了した時間はありません。番号、時刻、状態をあわせて確認してください。タイムラインは設定後に記録された公開変化のみで、非公開または途切れのない完全記録ではありません。
13. セッションと平均を確認する
サマリーカードは計算値として確認
WaTrackは記録されたオンラインイベントとその後のオフラインイベントからセッションを作成できます。経過時間がセッション時間になります。日別合計と平均は記録済みセッションを使います。変化が欠けると集計も不完全になる場合があります。
すべての要約は記録済みイベントから計算されます。最終確認は最も新しい記録変化を示します。今日のセッション数は今日始まった、まだ続いているオンライン期間も数えます。今日のオンライン時間はそれらの記録時間を合計します。平均セッションは計算値であり、独立したセンサーではありません。合計の根拠はアクティビティ履歴で確認してください。
14. モバイルアプリの状況を確認する
専用アプリの公開まではモバイルブラウザーを利用
WaTrackの専用モバイルアプリとプッシュ通知は近日公開予定です。現在のブラウザーアクセスではレスポンシブWebダッシュボードをご利用ください。プレビュー画像はApp StoreまたはGoogle Playにアプリが公開済みである証拠ではありません。
開いているWebダッシュボードのタブが表示されている間、新しいデータを2秒ごとに確認します。モバイルプッシュ通知は送信しません。Webプランに含まれるのは決済画面に記載されたWeb機能です。未公開のモバイルアプリがWeb購入に含まれる、またはモバイルとWebのアカウントがデータを共有すると想定しないでください。
15. 複数の番号を追跡する
毎回番号を入力し直さずタイムラインを切り替える
WaTrackはブラウザー内で複数の有効な番号を記憶できます。番号ごとに固有のダッシュボード経路があります。履歴を確認またはデータを削除する前に、現在選択中の番号を確認してください。ローカルのリストと保護されたアカウント記録は別々です。
保存した番号を切り替えるにはWaTrackの「追跡対象」一覧を使います。番号を追加しても既存リストは保持されます。追跡番号の削除では、その番号と保存された活動が対象になります。ログアウトで終了するのはアカウントセッションのみです。削除操作の前に国旗と完全な番号を確認してください。
16. アカウントセッションを保護する
ログアウトとブラウザー保存の仕組みを理解
WaTrackからログアウトすると有効なサーバーセッションが終了し、保護された管理機能が非表示になります。ブラウザーデータを消去するとローカルに保存された番号が消える場合がありますが、アカウント操作の代わりにはなりません。共有端末では利用後にログアウトしてください。
WaTrackはサーバーでプランを確認するため、ページのラベルを変更してもプレミアムアクセスは得られません。ブラウザーを閉じても有効なセッションCookieが残ることがあります。安全のためログアウトを使用してください。ローカルストレージの消去はサブスクリプションの解約にもサーバー記録の削除にもなりません。適切な請求・データ操作を行ってください。
17. プレミアムアクセスを復元する
二重購入せず既存の権利を復元
購入済みなのにアクセスできない場合は、購入時のメールアドレスでWaTrackにログインし、プラン画面で「購入を復元」を選択してください。サーバーはアクセスを更新する前に有効な権利を確認します。再度支払う前にメールと有効化状態を確認してください。
復元処理で追跡番号や活動履歴は変更されません。権利が見つからない場合は、ログインメールが購入メールと同じか確認し、必要な有効化を完了します。請求管理、解約、ログイン、アクティビティは別々の操作です。再購入前にそれぞれ確認してください。
18. 空のタイムラインを確認する
依存する設定を順番に確認
WaTrackはアカウントセッション、プレミアムアクセス、選択番号、ダッシュボード設定、追跡状態を確認します。その後、新しい公開状態の変化を待ちます。結果がない場合は、ダッシュボードが開いてオンラインか、対象者のプライバシー設定も確認してください。
空のリストだけでは失敗した手順は分かりません。ダッシュボードのメッセージを順に読み、準備ができていない状態を解決します。設定を完了し、ダッシュボードを開いたままにしてください。
19. コードまたは番号のエラーを直す
最新の認証情報と標準形式の番号を使用
メールコードの問題では最新のコードを使い、迷惑メールフォルダーを確認し、再送カウントダウンを待ってください。番号エラーでは国旗と国番号を確認し、重複した接頭番号、文字、内線番号を取り除いて完全な番号を再送します。
WaTrackは現在の6桁コードを空白なしで受け付けます。コードは期限切れ、使用済み、試行超過、または新しい要求により無効になる場合があります。番号フォームは不完全、長すぎる、国と不一致、無効な入力を拒否します。該当欄を直してください。遠隔サポートを申し出る人に確認メールを共有しないでください。
20. プライバシーを守りデータを削除する
公開状態の追跡を責任を持って利用
WaTrackは対象者のプライバシー設定で公開される状態のみを記録します。私的メッセージ、非公開のオンライン状態、端末内の情報、実際の位置を明らかにするものではありません。許可された目的で利用し、状況に応じて必要な同意を得てください。目的が終わったら追跡番号を削除します。
WaTrackの利用が合法であり、状況に応じた必要な同意を得ていることを確認してください。公開範囲は人物、プラットフォーム、地域の規則により異なる場合があります。目的が終わったら追跡を停止し、削除前に選択中の番号を確認してください。詳しい規則はプライバシーポリシーと利用規約をご覧ください。
まだ解決しない場合は、info@watrack.coまでメールでお問い合わせいただくか、よくある質問をご覧ください。