Uvjeti pružanja usluge i EULA

1. Ugovorna strana i potvrda o trgovini aplikacija

Vaš ugovor sklopljen je s WaTrackom, a ne s Apple Inc. ("Apple"), Google LLC ("Google"), Stripeom, WhatsApp LLC-om, Meta Platforms, Inc. ili RevenueCatom. WaTrack, a ne Apple ili Google, odgovoran je za Usluge i njihov sadržaj u skladu s ovim Uvjetima i primjenjivim pravom. Apple i Google nisu odgovorni za održavanje, podršku, povrate ili pravna sredstva osim u mjeri u kojoj ih na to obvezuju vlastiti uvjeti trgovine.

Ako preuzmete Aplikaciju iz Apple App Storea ili Google Playa, morate poštovati i pravila korištenja te trgovine. Kada pravilo trgovine aplikacija daje veća obvezna prava, ono se primjenjuje na odgovarajuću kupnju u trgovini.

2. Uvjeti pristupa i ovlaštenje

Morate imati najmanje 18 godina ili dob punoljetnosti u mjestu gdje živite te biti sposobni sklopiti obvezujući ugovor. Ako Usluge koristite za organizaciju, izjavljujete da ste ovlašteni obvezati je. Usluge nisu namijenjene djeci.

Smijete povezati samo račun ili uređaj koji posjedujete ili za koji ste izričito ovlašteni upravljati njime. Telefonski broj smijete poslati na praćenje samo ako imate zakonitu osnovu i svu privolu, obavijest ili drugo ovlaštenje koje se zahtijeva u vašem području. Odgovorni ste za utvrđivanje je li namjeravana uporaba zakonita.

3. Opis usluge i tehnička ograničenja

WaTrack organizira vidljive promjene statusa na mreži i izvan mreže, vremenske oznake, izračunata trajanja sesija, kontrole računa i podržane mobilne obavijesti. Za premium praćenje potrebna je kompatibilna veza s povezanim uređajem WhatsAppa koju ste odobrili. Praćenje počinje tek nakon potvrde te veze i prijave odabranog broja za praćenje.

WaTrack ne stvara, ne izvodi zaključkom, ne vraća i ne dopunjuje naknadno događaj statusa koji povezana usluga ne otkriva. Prvi se rezultat može pojaviti tek kada je praćenje spremno i nastupi nova vidljiva promjena. Rezultati mogu kasniti, biti nepotpuni ili nedostupni zbog postavki privatnosti, mrežnih uvjeta, stanja uređaja, ograničenja računa, promjena protokola trećih strana, ograničenja učestalosti zahtjeva, prekida rada ili drugih okolnosti izvan naše kontrole. Prazna povijest ne dokazuje da je osoba neprekidno bila izvan mreže ili na mreži.

4. Pristup računu i sigurnost

Mrežni računi koriste kratkotrajni jednokratni kod poslan na adresu e-pošte koju navedete. Odgovorni ste za kontrolu nad tim pretincem, čuvanje kodova za prijavu u tajnosti, odjavu sa zajedničkih uređaja i brzo obavješćivanje o sumnji na neovlašten pristup. Radi zaštite računa i infrastrukture možemo ograničiti učestalost, odbiti ili privremeno blokirati pokušaje autentifikacije.

Ne smijete drugoj osobi proslijediti kod za prijavu, poveznicu za plaćanje, WhatsApp kod za uparivanje ili QR kod. Podrška WaTracka nikada neće tražiti vašu lozinku, potpuni broj kartice, sigurnosni kod kartice ili jednokratni kod za prijavu.

5. Odgovorna uporaba i podaci trećih osoba

Praćenje vidljivog statusa druge osobe može uključivati osobne podatke i podlijegati propisima. Odgovorni ste za pružanje svih potrebnih obavijesti, pribavljanje svih potrebnih privola, poštovanje razumnih očekivanja privatnosti i postupanje po zahtjevima za prestanak praćenja ili brisanje podataka. Ovisno o okolnostima, možete neovisno biti voditelj obrade ili poslovni subjekt odgovoran za telefonske brojeve i zapise statusa koje pošaljete.

WaTrack nije alat za prikriveni nadzor, zaobilaženje roditeljskih kontrola, hakiranje uređaja ili zaobilaženje postavki privatnosti druge osobe. Ne koristite Usluge ako bi praćenje bilo nezakonito, obmanjujuće, uznemirujuće, diskriminirajuće ili nesigurno.

6. Zabranjeno postupanje

Ne smijete, izravno ni putem druge osobe:

• Uhoditi, uznemiravati, zastrašivati, prijetiti, iskorištavati, diskriminirati ili nanositi štetu bilo kojoj osobi.
• Pratiti osobu bez legitimne zakonite osnove ili potrebnog ovlaštenja.
• Povezati račun, uređaj, sesiju ili telefonski broj koji ne posjedujete ili za čiju kontrolu nemate dopuštenje.
• Koristiti rezultate kao jedinu osnovu za odluke o zapošljavanju, kreditu, osiguranju, stanovanju, pravnim ili medicinskim pitanjima, sigurnosno kritičnim pitanjima ili slične značajne odluke.
• Pokušati zaobići kontrole privatnosti ili pristupa, ograničenja učestalosti zahtjeva, provjere pretplate ili sigurnosne mjere.
• Bez pisanog dopuštenja strugati ili indeksirati podatke, automatizirati, preprodavati, podlicencirati ili komercijalno iskorištavati Usluge, odnosno iz njih izgraditi konkurentski skup podataka.
• Unijeti zlonamjerni softver, preopteretiti infrastrukturu, ispitivati ranjivosti, obrnutim inženjeringom analizirati zaštićene dijelove Usluga ili ometati pristup drugog korisnika.
• Lažno prikazivati rezultate WaTracka kao neovisno potvrđene činjenice ili informacije koje podržavaju WhatsApp ili Meta.
• Koristiti Usluge protivno zakonu, sudskom nalogu, sankcijama, kontrolama izvoza, pravilima trgovina aplikacija ili primjenjivim uvjetima trećih strana.

7. Licencija za Aplikaciju

U skladu s ovim Uvjetima, WaTrack vam daje osobnu, ograničenu, neisključivu, neprenosivu licenciju koja se ne može dalje licencirati i koja se može opozvati, za korištenje Aplikacije na uređajima koje posjedujete ili kontrolirate, kako dopušta odgovarajuća trgovina aplikacija. Ne smijete kopirati, distribuirati, dati u zakup ili najam, prodati, izmijeniti, izraditi izvedena djela, dekompilirati, rastaviti ili pokušati izvući izvorni kod, osim kada primjenjivo pravo izričito dopušta tu radnju unatoč ovom ograničenju.

8. Planovi, prava pristupa i granice između platformi

Dostupni mrežni planovi mogu uključivati tjedni, mjesečni, godišnji i doživotni pristup. Zaslon naplate određuje plan, cijenu, valutu, obračunsko razdoblje, poreze i značajke ponuđene za tu transakciju. Tjedne, mjesečne i godišnje pretplate automatski se obnavljaju dok se ne otkažu. Doživotni pristup jednokratna je kupnja i ne obnavlja se.

"Doživotni" znači pristup tijekom podržanog komercijalnog vijeka kupljenog proizvoda i računa WaTrack, a ne tijekom života bilo koje osobe, uređaja ili platforme treće strane. Ne jamči da će WhatsApp, Apple, Google, Stripe, RevenueCat ili bilo koji protokol biti dostupni neograničeno. Mrežna i mobilna prava pristupa mogu se prodavati i administrirati preko različitih pružatelja plaćanja te nisu prenosiva ni međuplatformska osim ako to zaslon naplate ili Aplikacija izričito navede.

9. Cijene, porezi i odobrenje plaćanja

Slanjem kupnje ovlašćujete navedenog pružatelja plaćanja da odabrani način plaćanja tereti za prikazani iznos, primjenjivi porez i svaki ponavljajući iznos obnove. Stripe obrađuje prihvatljive mrežne kupnje. Apple ili Google obrađuje kupnje provedene u njegovoj trgovini. WaTrack ne prima niti pohranjuje vaš potpuni broj kartice ili njezin sigurnosni kod.

Cijene se mogu razlikovati prema platformi, državi, valuti, porezu, promociji ili naknadi pružatelja. Možemo promijeniti buduće cijene. Promjena cijene postojećeg ponavljajućeg plana provodit će se uz obavijest i privolu koje zahtijevaju pružatelj plaćanja i primjenjivo pravo. Neuspjela, poništena, osporena ili dospjela neplaćena plaćanja mogu obustaviti premium pristup.

10. Automatska obnova

Ponavljajuće pretplate obnavljaju se za isto obračunsko razdoblje ako se ne otkažu prije obrade obnove. Pružatelj plaćanja može ponovno pokušati naplatu nakon neuspjelog plaćanja. Vrijeme obnove određuje taj pružatelj i može se razlikovati zbog vremenske zone, bankarskih pravila ili pravila trgovine. Odgovorni ste za provjeru datuma obnove prikazanog u korisničkom portalu Stripea, App Storeu ili Google Playu.

Deinstalacija Aplikacije, brisanje praćenog broja, prekid veze s WhatsAppom, odjava ili brisanje računa WaTrack sami po sebi ne otkazuju ponavljajuću pretplatu. Morate je otkazati putem pružatelja plaćanja preko kojega ste kupili uslugu.

11. Otkazivanje mrežne pretplate putem Stripea

Mrežnim pretplatama putem Stripea upravlja se kroz siguran Stripeov korisnički portal vezan uz račun. Portal se otvara iz WaTracka; ne postoji javna adresa portala za naplatu koja se može ponovno koristiti. Za otkazivanje:

1. Prijavite se u WaTrack istom adresom e-pošte koja je korištena za mrežnu kupnju.
2. Otvorite Nadzornu ploču i idite u odjeljak Subscription & Invoices.
3. Odaberite Manage Billing. WaTrack stvara privremenu sesiju Stripeova portala i preusmjerava vas na billing.stripe.com.
4. U Stripeu otvorite aktivnu pretplatu WaTrack i odaberite Cancel plan ili Cancel subscription.
5. Provjerite datum otkazivanja i sve opcije koje Stripe prikazuje. Ako Stripe izričito ne prikazuje trenutno otkazivanje, uobičajeni postupak WaTracka zakazuje otkazivanje za kraj tekućeg plaćenog razdoblja.
6. Potvrdite otkazivanje. Vratite se u WaTrack i na nadzornoj ploči provjerite ažurirani status plana i datum do kojeg pristup traje.
7. Ako Manage Billing nije dostupan ili Stripe ne prikazuje pretplatu, pošaljite e-poruku s adrese korištene za kupnju na info@watrack.co te po potrebi navedite broj računa, datum kupnje, plan i posljednje četiri znamenke kartice radi pronalaska transakcije. Ne šaljite potpuni broj kartice, sigurnosni kod, kod za prijavu ni vjerodajnice za WhatsApp uparivanje.

Doživotna kupnja nema ponavljajuću obnovu, pa nema ni pretplatu za otkazivanje. I dalje možete zatražiti brisanje računa ili nam se obratiti zbog problema s naplatom.

12. Otkazivanje pretplate iz Apple App Storea ili Google Playa

Apple i Google upravljaju naplatom u trgovini, otkazivanjem, obiteljskim dijeljenjem i uvjetima prihvatljivosti. WaTrack ne može izravno otkazati pretplatu u trgovini ako mu trgovina ne daje takvo ovlaštenje.

13. Učinak otkazivanja

Otkazivanje sprječava buduću obnovu; nije isto što i povrat novca. Ako pružatelj ili primjenjivo pravo ne određuje drukčije, pretplata zakazana za otkazivanje može se koristiti do kraja već plaćenog razdoblja, nakon čega premium pristup prestaje. Nakon dana stupanja otkazivanja na snagu ne bi se smjela pokrenuti nova ponavljajuća naplata, iako naplata već poslana prije otkazivanja još može biti provedena.

Otkazivanje ne briše automatski račun, praćene brojeve, povijest aktivnosti, račune ili zapise koje moramo čuvati. Ako želite brisanje osobnih podataka, zasebno upotrijebite postupak brisanja računa ili nam se obratite, uz iznimke iz Pravila o privatnosti.

14. Pravila povrata novca za mrežne kupnje

Povrat novca daje se kada to zahtijeva primjenjivo pravo ili izričita pisana ponuda prikazana pri kupnji. Izvan tih okolnosti izvršena plaćanja nisu automatski povratna samo zato što niste koristili Usluge, zaboravili ste otkazati, deinstalirali Aplikaciju, izbrisali broj, izgubili pristup računu treće strane ili očekivali podatke koje postavka privatnosti treće strane nije otkrila. Ipak možemo razmotriti zahtjev podnesen u dobroj vjeri od slučaja do slučaja, uključujući dvostruku naplatu, potvrđenu neovlaštenu kupnju, dugotrajan prekid usluge koji se može pripisati WaTracku ili bitno netočnu naplatu.

Za zahtjev za pregled naplate putem Stripea:

1. Pošaljite e-poruku s adrese korištene za kupnju na info@watrack.co.
2. Kao predmet navedite Refund request te uključite plan WaTrack, datum naplate, iznos, valutu, identifikator Stripeova računa ili potvrde i sažeto objašnjenje.
3. Ako tvrdite da je naplata bila neovlaštena, odmah to prijavite svom pružatelju plaćanja i zaštitite pogođene račune e-pošte i plaćanja. Možemo zatražiti razuman dokaz koji omogućuje pronalazak i procjenu transakcije.
4. Ne šaljite potpuni broj kartice, sigurnosni kod kartice, lozinku, jednokratni kod za prijavu, QR kod ili WhatsApp kod za uparivanje.
5. Zahtjev ćemo potvrditi ili o njemu odlučiti u razumnom roku. Dodatna provjera, pregled pružatelja, vikendi ili otvoreni platni spor mogu produljiti taj rok.

15. Kako funkcioniraju povrati putem Stripea

Korisnički portal WaTrack Stripe omogućuje korisniku pregled računa, upravljanje prihvatljivim podacima za plaćanje i otkazivanje prihvatljive pretplate. Korisnik ondje ne može izdati povrat ni otkazati povrat. Povrat za mrežnu kupnju putem Stripea mora odobriti i pokrenuti WaTrack preko autentificirane Stripeove nadzorne ploče ili Stripeova API-ja.

Ako je odobren, povrat može biti potpun ili djelomičan te se obično vraća samo na izvorni način plaćanja. Stripe i kartična ili bankovna mreža određuju vrijeme obrade. Za pojavljivanje odobrenog iznosa mogu biti potrebni dodatni radni dani, a isteklu ili zamijenjenu karticu može obraditi banka izdavatelj.

Nakon što WaTrack pošalje povrat, ne možete ga poništiti, preusmjeriti, ubrzati ili otkazati putem nadzorne ploče WaTracka ili Stripeova korisničkog portala. Stripe može na ograničeno vrijeme i samo za određene prihvatljive načine plaćanja ili statuse povrata ponuditi opciju otkazivanja povrata namijenjenu isključivo trgovcu. Ta opcija nije zajamčena niti je pod kontrolom korisnika. Ako nije dostupna, povrat ide na izvorni način plaćanja.

Odobreni puni povrat može odmah ili nakon Stripeove potvrde povrata završiti povezano premium pravo pristupa. Djelomični povrat također može promijeniti pristup ako je to navedeno u odluci. Sam povrat ne briše račun ni osobne podatke.

16. Zahtjevi za povrat od Applea i Googlea

Kupnje u trgovinama vraćaju se prema postupku i pravilima trgovine. Za Appleove kupnje prijavite se na reportaproblem.apple.com, odaberite Request a refund, odaberite razlog i kupnju WaTrack te pošaljite zahtjev. Za kupnje putem Google Playa koristite Googleovu povijest kupnji ili postupak zahtjeva za povrat prijavljeni na račun kojim je kupnja izvršena. Apple ili Google odlučuju o prihvatljivosti, vremenu odluke, bankovnoj obradi i mogućnostima žalbe.

Otkazivanje pretplate u trgovini ne podnosi automatski zahtjev za povrat. Zahtjev za povrat također ne mora otkazati buduće obnove. Provedite oba postupka ako želite oba ishoda.

17. Zakonsko pravo odustanka i obvezna potrošačka prava

Neke države predviđaju razdoblje za predomišljanje ili pravo odustanka za kupnju na daljinu. Opseg i trajanje mogu ovisiti o tome je li kupnja usluga ili digitalni sadržaj, je li izvršavanje započelo, jeste li izričito zatražili trenutačno izvršavanje i jeste li potvrdili zakonit gubitak prava odustanka. Svaka privola ili potvrda potrebna za odricanje ili ograničavanje tog prava mora se, gdje je primjenjivo, prikazati zasebno; sami ovi Uvjeti ne predstavljaju takvo odricanje.

Obratite nam se bez odgode ako smatrate da se primjenjuje zakonski odustanak, povrat novca, popravak, ponovno izvršenje, sniženje cijene ili drugo obvezno pravno sredstvo. Ništa u ovim Uvjetima ne zahtijeva da se odreknete potrošačkog pravnog sredstva kojega se nije moguće odreći.

18. Storniranja plaćanja i platni sporovi

Kada je izvedivo, prvo nam se obratite kako bismo mogli istražiti slučaj. Storniranje plaćanja formalni je postupak kojim upravljaju vaša banka i platna mreža, a ne zamjena za otkazivanje pretplate. Ako pokrenete spor, pružatelju plaćanja možemo dostaviti zapise o transakciji, identifikatore računa, zapise o pristupu usluzi, informacije prikazane pri naplati, komunikaciju i druge dokaze razumno potrebne za odgovor. Sporno pravo pristupa možemo obustaviti dok se spor ne riješi. Nećemo kažnjavati ostvarivanje zakonskog prava u dobroj vjeri.

19. Probna razdoblja, promocije i vraćanje kupnje

Probna ili promotivna ponuda može imati zasebna pravila o prihvatljivosti, trajanju, pretvaranju u plaćenu uslugu i otkazivanju, prikazana uz ponudu. Ako nije drukčije navedeno, jedan korisnik, kućanstvo, uređaj, način plaćanja ili račun može biti ograničen na jednu ponudu. "Restore Purchase" potvrđuje postojeće prihvatljivo pravo pristupa; ne stvara novu kupnju, ne prenosi pravo između nepovezanih računa niti jamči pristup na više platformi.

20. Promjene usluge, dostupnost i ovisnost o trećim stranama

Možemo ažurirati, zamijeniti, ograničiti, obustaviti ili ukinuti značajke radi održavanja sigurnosti, poštovanja zakona, rješavanja zlouporabe, odgovora na promjene trećih strana ili poboljšanja Usluga. Obavijestit ćemo vas kada to zahtijeva zakon ili plaćena obveza. Ne kontroliramo WhatsApp, Metu, Apple, Google, Stripe, RevenueCat, internetske pružatelje, proizvođače uređaja ni mobilne mreže te ne odgovaramo za njihove prekide, promjene pravila, postupke u vezi s računima ili točnost podataka.

21. Održavanje i podrška

WaTrack je odgovoran za održavanje i podršku u mjeri koju zahtijevaju primjenjivo pravo i ovi Uvjeti. Apple i Google nemaju obvezu pružanja podrške za Aplikaciju. Obratite se na info@watrack.co s adresom e-pošte odgovarajućeg računa, verzijom uređaja i aplikacije, približnim vremenom i opisom problema. Ne šaljite tajne podatke ni potpune vjerodajnice za plaćanje.

22. Privatnost i zaštita podataka

Naša Pravila o privatnosti objašnjavaju koje podatke obrađujemo, zašto ih obrađujemo, tko ih prima, kriterije čuvanja, sigurnosne mjere i kako ostvariti prava na zaštitu podataka. Morate ih pregledati prije slanja telefonskih brojeva trećih osoba ili povezivanja WhatsApp računa.

23. Intelektualno vlasništvo i povratne informacije

Usluge, softver, vizualni dizajn, tekst, žigovi, logotipi i izvorni sadržaj u vlasništvu su WaTracka ili su mu licencirani i zaštićeni pravom intelektualnog vlasništva. Ne daje se nikakvo pravo osim ograničene licencije iz ovih Uvjeta. Ako nam date povratne informacije, WaTracku dajete svjetsko, trajno, neopozivo pravo bez naknade na njihovu uporabu bez vašeg identificiranja ili stvaranja obveze plaćanja.

24. Obustava i raskid

Pristup možemo ograničiti, obustaviti ili raskinuti kada je to razumno potrebno radi istrage prijevare, zlouporabe, neovlaštenog praćenja, sigurnosnog rizika, neplaćanja, pravnog zahtjeva, bitne povrede ili štete osobi ili Uslugama. Gdje je primjereno, možemo obavijestiti i dati priliku za otklanjanje povrede. Ozbiljna ili ponovljena zlouporaba može dovesti do trenutačnog raskida. Raskid ne briše nastale obveze plaćanja, pravne zahtjeve ni odredbe predviđene da ostanu na snazi.

25. Odricanje od jamstava

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Usluge se pružaju "KAKVE JESU" i "KAKO SU DOSTUPNE". Odričemo se prešutnih jamstava utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu, zadovoljavajuće kvalitete, vlasništva i nepovređivanja prava u mjeri u kojoj ih je dopušteno zakonito isključiti. Ne jamčimo neprekinut rad, rezultate bez pogrešaka, stalnu kompatibilnost s trećim stranama, uspješnu dostavu svake obavijesti ni potpunu povijest statusa u stvarnom vremenu.

Ako Aplikacija ne odgovara jamstvu koje se ne može isključiti, možete obavijestiti odgovarajuću trgovinu. Apple ili Google može vratiti cijenu kupnje u trgovini kada to zahtijevaju njegovi uvjeti; u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom trgovina nema drugih jamstvenih obveza u vezi s Aplikacijom.

26. Ograničenje odgovornosti

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koju zakon ne dopušta isključiti, uključujući odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu prouzročenu nepažnjom, prijevaru, prijevarno lažno prikazivanje ili obvezna potrošačka prava. Uz poštovanje tog pravila, WaTrack ne odgovara za neizravni, slučajni, posebni, kazneni ili posljedični gubitak; izgubljenu dobit, prihod, priliku, poslovni goodwill ili podatke; odluke donesene na temelju podataka o statusu; sporove u odnosima; niti gubitke prouzročene uslugama trećih strana, postavkama privatnosti, mrežnim kvarovima ili nezakonitom uporabom.

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, ukupna odgovornost WaTracka proizašla iz Usluga ne prelazi veći od sljedeća dva iznosa: iznos koji ste platili za pogođene Usluge u 12 mjeseci prije događaja koji je doveo do zahtjeva ili 50 GBP. To se ograničenje ne primjenjuje kada obvezni zakon zahtijeva drukčije pravno sredstvo ili granicu.

27. Naknada štete za nezakonitu ili neovlaštenu uporabu

U mjeri dopuštenoj zakonom, nadoknadit ćete WaTracku i njegovu osoblju štetu te ih zaštititi od zahtjeva trećih strana, gubitaka i razumnih troškova nastalih zbog vašeg nezakonitog praćenja, nedostatka potrebne privole ili obavijesti, zlouporabe tuđeg računa ili podataka, povrede prava ili bitnog kršenja ovih Uvjeta. Ova odredba ne obvezuje potrošača da nadoknadi WaTrackovu vlastitu nepažnju, povredu ugovora ili nezakonito postupanje.

28. Zahtjevi povezani s proizvodom i intelektualnim vlasništvom

WaTrack, a ne Apple ili Google, odgovoran je za rješavanje zahtjeva povezanih s odgovornošću za proizvod, zakonskom ili regulatornom usklađenošću, zaštitom potrošača i privatnošću u mjeri koju zahtijeva zakon. Ako treća strana tvrdi da sama Aplikacija povređuje prava intelektualnog vlasništva, WaTrack je odgovoran za istragu, obranu, nagodbu i namirenje tog zahtjeva, u skladu s ovim Uvjetima. To ne obuhvaća sadržaj, račune, telefonske brojeve ili postupke koje je dostavio korisnik.

29. Poštovanje zakona i sankcija

Izjavljujete da se ne nalazite u državi pod sveobuhvatnim embargom Vlade SAD-a, da niste identificirani kao zabranjena ili ograničena strana te da ćete poštovati primjenjive zakone o kontroli izvoza i sankcijama. Morate poštovati i lokalne zakone o privatnosti, nadzoru, radnim odnosima, potrošačima i elektroničkim komunikacijama.

30. Uvjeti i korisnici prava trećih strana

Morate poštovati uvjete svoje trgovine aplikacija, pružatelja plaćanja, mobilnog operatera, platforme uređaja i povezane usluge razmjene poruka. Apple i njegova društva kćeri korisnici su prava treće strane iz EULA-e za Aplikaciju i mogu provoditi odgovarajuće odredbe EULA-e nakon što ih prihvatite. Google i njegova društva kćeri mogu imati jednaka prava kada to zahtijevaju njihovi uvjeti. Nijednoj drugoj trećoj strani nije namijenjeno pravo provođenja ovih Uvjeta osim ako je to izričito navedeno.

31. Nepostojanje povezanosti

WaTrack nije povezan s društvima WhatsApp LLC ili Meta Platforms, Inc., niti su ga ona podržala, sponzorirala ili s njime na drugi način povezana. "WhatsApp" i povezane oznake pripadaju svojim vlasnicima. Funkcija povezanog uređaja i dalje ovisi o dostupnosti povezane usluge, ponašanju protokola, odlukama o računima, uvjetima i kontrolama privatnosti.

32. Mjerodavno pravo i sporovi

Prije podnošenja zahtjeva pošaljite pisani opis na info@watrack.co i omogućite razumnu priliku za istragu i prijedlog rješenja. Taj neformalni korak ne skraćuje zakonski rok zastare niti sprječava hitnu pravnu zaštitu.

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Engleske i Walesa, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Sudovi Engleske i Walesa imaju nadležnost, osim što potrošač može podnijeti zahtjev bilo kojem sudu ili tijelu koje dopušta obvezno lokalno potrošačko pravo. Ako odredba nije provediva, ograničit će se ili ukloniti samo u potrebnom opsegu, a ostale odredbe ostaju na snazi.

33. Izmjene ovih Uvjeta

Ove Uvjete možemo ažurirati iz pravnih, sigurnosnih, tehničkih, operativnih ili proizvodnih razloga. Ažurirat ćemo gornji datum i dodatno vas obavijestiti kada to zahtijeva bitna promjena ili primjenjivo pravo. Izmjene ne oduzimaju retroaktivno već stečeno obvezno pravo. Ako se ne slažete s izmjenom, prestanite koristiti Usluge i otkažite svaku ponavljajuću pretplatu prije sljedeće obnove.

34. Kontakt i pritužbe

• WaTrack
• 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
• E-pošta: info@watrack.co

Navedite adresu e-pošte računa i dovoljno podataka koji nisu osjetljivi za pronalazak problema. Ne uključujte lozinke, jednokratne kodove, potpune podatke kartice, QR kodove ili vjerodajnice povezanog uređaja. Pritužba ne otkazuje automatski pretplatu, ne traži povrat novca niti briše račun; jasno navedite svaku radnju koju tražite.