Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας, πεδίο και ρόλοι

Η WaTrack αποφασίζει γιατί και πώς επεξεργάζεται δεδομένα λογαριασμού, ασφάλειας, διαδικτυακής ολοκλήρωσης αγοράς, υποστήριξης και βασικής λειτουργίας προϊόντος. Γενικά ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτά τα δεδομένα. Αν χρησιμοποιείτε τη WaTrack σε επιχειρηματικό ή επαγγελματικό πλαίσιο, μπορεί να έχετε χωριστό ρόλο για τους αριθμούς που επιλέγετε, για παράδειγμα υπεύθυνος επεξεργασίας ή επιχείρηση για αυτά τα δεδομένα τρίτων. Η WaTrack μπορεί να ενεργεί ως πάροχος υπηρεσιών ή εκτελών την επεξεργασία όταν το απαιτούν οι ρόλοι των μερών και η ισχύουσα νομοθεσία.

Η Πολιτική δεν διέπει την ανεξάρτητη επεξεργασία από Stripe, Apple, Google, RevenueCat, WhatsApp, Meta, την τράπεζά σας ή άλλη υπηρεσία τρίτου. Ελέγξτε τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου για τις χωριστές πρακτικές τους.

2. Πληροφορίες που παρέχετε

3. Δεδομένα αγορών, συνδρομών και δικαιωμάτων πρόσβασης

Η Stripe επεξεργάζεται επιλέξιμες διαδικτυακές αγορές. Η Apple ή η Google επεξεργάζεται αγορές καταστήματος και η RevenueCat χρησιμοποιείται για την επαλήθευση υποστηριζόμενων δικαιωμάτων πρόσβασης κινητών συσκευών. Μπορεί να λαμβάνουμε ή να δημιουργούμε τα εξής αρχεία:

• Email αγοράς, εσωτερικό αναγνωριστικό χρήστη, επιλεγμένο πρόγραμμα, ποσό, νόμισμα, κατάσταση πληρωμής, πάροχο, αναγνωριστικά συνεδρίας αγοράς, πελάτη, συνδρομής και τιμολογίου, καθώς και ώρα συμβάντος παρόχου.
• Κατάσταση συνδρομής, ανανέωση ή λήξη τρέχουσας περιόδου, προγραμματισμένη ακύρωση, ισόβια κατάσταση, ιστορικό τιμολογίων, σύνδεσμο φιλοξενούμενου τιμολογίου και κατάσταση ενεργοποίησης ή ανάκλησης δικαιώματος πρόσβασης.
• Για υποστηριζόμενη πρόσβαση κινητών συσκευών, κρυπτογραφικά παραγόμενη ταυτότητα RevenueCat, όνομα δικαιώματος, αναγνωριστικό προϊόντος, ενεργή κατάσταση και χρόνους δημιουργίας/ενημέρωσης λογαριασμού.

Η WaTrack δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τον πλήρη αριθμό ή τον κωδικό ασφαλείας της κάρτας σας. Η Stripe, η Apple, η Google, η τράπεζά σας και το σχετικό δίκτυο πληρωμών επεξεργάζονται διαπιστευτήρια πληρωμής σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.

4. Δεδομένα δραστηριότητας και ειδοποιήσεων

Όταν η παρακολούθηση είναι ενεργή, μπορεί να επεξεργαζόμαστε τον επιλεγμένο αριθμό και την παρατηρούμενη κατάσταση σύνδεσης ή αποσύνδεσής του. Μπορεί επίσης να επεξεργαζόμαστε χρονοσημάνσεις συμβάντων, υπολογισμένες διάρκειες, ώρες τελευταίων συμβάντων, κατάσταση παρακολούθησης και πρόσφατο ιστορικό δραστηριότητας. Αυτά τα αρχεία περιλαμβάνουν μόνο συμβάντα ορατά μέσω του συνδεδεμένου λογαριασμού. Δεν εγγυώνται πλήρη χρονολογική καταγραφή.

Οι υποστηριζόμενες εκδόσεις κινητών συσκευών επιτρέπουν να ενεργοποιείτε ή απενεργοποιείτε ειδοποιήσεις σύνδεσης και αποσύνδεσης για κάθε παρακολουθούμενο αριθμό. Αν τις ενεργοποιήσετε, επεξεργαζόμαστε διακριτικό Apple Push Notification service (APNs) ή τελικό σημείο Firebase Cloud Messaging (FCM). Μπορεί επίσης να επεξεργαζόμαστε πάροχο, περιβάλλον, γλώσσα/περιοχή, κατάσταση παράδοσης και σχετικό αναγνωριστικό παρακολούθησης. Η πλατφόρμα της συσκευής σας μπορεί χωριστά να επεξεργάζεται στοιχεία παράδοσης και αλληλεπίδρασης.

5. Τεχνικά δεδομένα, δεδομένα ασφάλειας και χρήσης

• Διεύθυνση IP στο επίπεδο δικτύου ή υποδομής και, όπου εφαρμόζεται, κρυπτογραφικό παράγωγο της IP με κλειδί για περιορισμό συχνότητας αιτημάτων ταυτοποίησης και αγοράς.
• Χρόνος αιτήματος, διαδρομή, κατάσταση απόκρισης, αναγνωριστικό αιτήματος, τύπος προγράμματος περιήγησης ή συσκευής, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα/περιοχή, έκδοση Εφαρμογής, στοιχεία κατάρρευσης ή σφάλματος και ενδείξεις ασφάλειας.
• Τιμές cookie και τοπικής αποθήκευσης για ταυτοποίηση, μορφοποίηση χώρας/τηλεφώνου, κατάσταση διεπαφής και απομνημόνευση επιλογών προϊόντος στη συσκευή.
• Περιορισμένα δεδομένα προβολής σελίδων και αλληλεπίδρασης αν ενεργοποιηθεί η προαιρετική ανάλυση, όπως περιγράφεται παρακάτω.

6. Πληροφορίες που δεν σκοπεύουμε να συλλέγουμε

Οι Υπηρεσίες δεν σχεδιάστηκαν για συλλογή περιεχομένου μηνυμάτων WhatsApp ή ήχου κλήσεων. Δεν σχεδιάστηκαν ούτε για συλλογή λιστών επαφών, ακριβούς τοποθεσίας συσκευής, δεδομένων βιβλίου διευθύνσεων, κωδικών πρόσβασης λογαριασμών ή πλήρων στοιχείων καρτών πληρωμής. Μη στέλνετε καμία από αυτές τις κατηγορίες στην υποστήριξη. Η συνδεδεμένη υπηρεσία και οι πάροχοι πλατφορμών μπορεί να επεξεργάζονται ευρύτερα στοιχεία βάσει των δικών τους πολιτικών.

7. Πηγές πληροφοριών

Λαμβάνουμε πληροφορίες:

• Απευθείας από εσάς όταν εισάγετε email, αριθμό, αίτημα σύζευξης, μήνυμα υποστήριξης, προτίμηση ή οδηγία αγοράς.
• Αυτόματα από το πρόγραμμα περιήγησης, την Εφαρμογή, τη συσκευή, το δίκτυο και τα συστήματα ασφάλειας και λειτουργίας μας.
• Από Stripe, Apple, Google, RevenueCat, APNs, FCM και την τράπεζα ή το δίκτυο πληρωμών σας σχετικά με αγορές, δικαιώματα πρόσβασης, παράδοση, επιστροφές, αμφισβητήσεις ή ενδείξεις απάτης.
• Από τη συνδεδεμένη υπηρεσία όταν ο λογαριασμός που εξουσιοδοτήσατε εκθέτει στοιχεία σύνδεσης ή ορατής κατάστασης.

8. Γιατί επεξεργαζόμαστε δεδομένα και οι νόμιμες βάσεις μας

9. Δεδομένα για άλλα πρόσωπα

Ο παρακολουθούμενος αριθμός και η ορατή δραστηριότητά του μπορεί να είναι προσωπικά δεδομένα προσώπου που δεν είναι κάτοχος λογαριασμού. Ο χρήστης που υποβάλλει τον αριθμό πρέπει να καθορίζει και να τεκμηριώνει κατάλληλη νόμιμη βάση, να παρέχει απαιτούμενες ειδοποιήσεις, να αποφεύγει υπερβολική συλλογή, να περιορίζει την πρόσβαση και να διαγράφει δεδομένα όταν δεν χρειάζονται. Μη χρησιμοποιείτε τη WaTrack για εξαγωγή ευαίσθητων χαρακτηριστικών, δημιουργία κρυφού προφίλ ή λήψη αποφάσεων με σημαντικές συνέπειες για κάποιον.

Πρόσωπο που πιστεύει ότι ο αριθμός του υποβάλλεται σε παράνομη επεξεργασία μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας. Μπορεί να ζητήσουμε αρκετές πληροφορίες για τον εντοπισμό του αρχείου και την επαλήθευση του αιτήματος, καθώς και για την προστασία λογαριασμού άλλου χρήστη και τον προσδιορισμό των ρόλων των μερών. Έπειτα καθορίζουμε τη νόμιμη απάντηση. Όπου ενδείκνυται, μπορεί να περιορίσουμε ή να αφαιρέσουμε την παρακολούθηση κατά την εξέταση.

10. Πάροχοι υπηρεσιών και αποδέκτες

Κοινοποιούμε μόνο τις εύλογα αναγκαίες πληροφορίες στους εξής αποδέκτες και για τους εξής σκοπούς:

• Πάροχοι νέφους και υποδομών, συμπεριλαμβανομένης της Cloudflare: φιλοξενία, βάσεις δεδομένων, μεταφορά δικτύου, ασφάλεια, περιορισμός αιτημάτων, καταγραφή και αποστολή email.
• Stripe: διαδικτυακή αγορά, πύλη πελατών, κατάσταση συνδρομών, τιμολόγια, επιστροφές, πρόληψη απάτης και αμφισβητήσεις πληρωμών.
• Apple και Google: διανομή Εφαρμογής, αγορές καταστημάτων, επιστροφές, διαχείριση συνδρομών, υπηρεσίες συσκευών και υποχρεωτική συμμόρφωση.
• RevenueCat: υποστηριζόμενες αγορές κινητών συσκευών και επαλήθευση δικαιωμάτων πρόσβασης.
• APNs και FCM: παράδοση ειδοποιήσεων που ενεργοποιείτε.
• Google Analytics, αν ενεργοποιηθεί: περιορισμένη ανάλυση ιστότοπου με ρύθμιση ανωνυμοποίησης IP. Οι Υπηρεσίες λειτουργούν χωρίς αυτή την προαιρετική μέτρηση.
• Συστήματα WhatsApp ή Meta: σύνδεση συνδεδεμένης συσκευής που ξεκινά ο εξουσιοδοτημένος λογαριασμός και λειτουργία ορατής κατάστασης.
• Επαγγελματίες σύμβουλοι: νομική, λογιστική, ασφαλιστική, ασφάλειας ή ελεγκτική υποστήριξη με υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.

Οι πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα βάσει δικών τους νομικών υποχρεώσεων. Χρησιμοποιούμε συμβάσεις, ελέγχους πρόσβασης και μέτρα ελαχιστοποίησης δεδομένων κατάλληλα για την υπηρεσία και τον ρόλο μας.

11. Νομικές κοινοποιήσεις και εταιρικές μεταβιβάσεις

Μπορεί να διατηρούμε ή να κοινοποιούμε δεδομένα όταν εύλογα πιστεύουμε ότι απαιτείται από τον νόμο, περιλαμβανομένης έγκυρης νομικής διαδικασίας ή αιτημάτων δικαστηρίου ή ρυθμιστικής αρχής. Μπορεί επίσης να ενεργούμε όταν η κοινοποίηση είναι αναγκαία για την προστασία προσώπου από βλάβη, ή για διερεύνηση απάτης, συμβάντων ασφαλείας, κατάχρησης ή παραβάσεων Όρων. Όπου επιτρέπεται, αξιολογούμε το εύρος και τη νομική ισχύ κάθε αιτήματος.

Η WaTrack μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο συγχώνευσης, χρηματοδότησης, αναδιοργάνωσης, εξαγοράς, πτώχευσης ή μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων. Τότε δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν υπό υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας. Κάθε μεταβίβαση παραμένει υπό την παρούσα Πολιτική εκτός αν ειδοποιήσουμε για ουσιωδώς διαφορετική πολιτική.

12. Χωρίς πώληση ή διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά περιβάλλοντα

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα έναντι χρημάτων ούτε τα κοινοποιούμε για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά περιβάλλοντα, όπως ορίζεται στη νομοθεσία απορρήτου της Καλιφόρνιας. Δεν χρησιμοποιούμε παρακολουθούμενους αριθμούς ή ιστορικό δραστηριότητας για στόχευση διαφημίσεων.

13. Cookies, τοπική αποθήκευση και ανάλυση

Η διαδικτυακή υπηρεσία χρησιμοποιεί ασφαλές cookie συνεδρίας HTTP-only για να διατηρεί συνδεδεμένο τον ταυτοποιημένο χρήστη. Η λειτουργική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης μπορεί να θυμάται τη χώρα και τη μορφοποίηση τηλεφώνου, την κατάσταση διεπαφής παρακολουθούμενων αριθμών και άλλες επιλογές που ζητήσατε. Ο αποκλεισμός της λειτουργικής αποθήκευσης μπορεί να εμποδίσει την ταυτοποίηση ή λειτουργίες προϊόντος.

Το Google Analytics φορτώνεται μόνο αν έχει ρυθμιστεί έγκυρο αναγνωριστικό μέτρησης. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, η προαιρετική ανάλυση μένει ανενεργή μέχρι να ληφθεί η απαιτούμενη επιλογή. Οι έλεγχοι απορρήτου του περιηγητή, οι αποκλειστές περιεχομένου ή οι έλεγχοι συγκατάθεσης μπορεί να περιορίσουν την ανάλυση. Επειδή δεν υπάρχει κοινό πρότυπο για τα σήματα «Do Not Track» του περιηγητή, δεν ανταποκρινόμαστε προς το παρόν σε κάθε σήμα. Τηρούμε νομικά απαιτούμενα σήματα εξαίρεσης όπου ισχύουν για την επεξεργασία μας.

14. Διεθνείς διαβιβάσεις

Η WaTrack και οι πάροχοί της μπορεί να επεξεργάζονται πληροφορίες στο Ηνωμένο Βασίλειο, στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιούνται. Οι νόμοι απορρήτου αυτών των χωρών μπορεί να διαφέρουν. Ορισμένες διαβιβάσεις απαιτούν νομικές εγγυήσεις. Ανάλογα με τη διαβίβαση, μπορεί να χρησιμοποιούμε απόφαση επάρκειας, τη Διεθνή Συμφωνία Διαβίβασης Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου ή το προσάρτημά της, ή Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες. Όπου ενδείκνυται, μπορεί να χρησιμοποιούμε άλλο νόμιμο μηχανισμό. Εφαρμόζουμε επίσης συμπληρωματικά μέτρα όπου απαιτούνται.

15. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα μόνο για όσο είναι εύλογα αναγκαίο για τον σκοπό συλλογής, τη διάρκεια του λογαριασμού ή λειτουργίας, περιόδους ασφάλειας και διαφορών, κύκλους αντιγράφων ασφαλείας και νομικές υποχρεώσεις. Ισχύουν τα ακόλουθα κριτήρια:

• Δεδομένα λογαριασμού και συνεδρίας: όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός και για περιορισμένη επιπλέον περίοδο αναγκαία για ταυτοποίηση, ασφάλεια, ανάκτηση ή αξιώσεις. Οι διαδικτυακές συνεδρίες λήγουν· οι συνεδρίες ανανέωσης κινητών συσκευών έχουν χρονικό όριο ή ανακαλούνται κατά την αποσύνδεση.
• Δεδομένα κωδικών μίας χρήσης: οι κωδικοί λήγουν γρήγορα· αρχεία επαλήθευσης και πρόληψης κατάχρησης μπορεί να παραμείνουν για περιορισμένη περίοδο ασφάλειας και ελέγχου.
• Παρακολουθούμενοι αριθμοί και δραστηριότητα: όσο ο αριθμός παραμένει συνδεδεμένος με τον λογαριασμό ή χρειάζεται ιστορικό για τη ζητούμενη υπηρεσία· μέχρι να αφαιρεθεί ή να διαγραφεί ο λογαριασμός, με την επιφύλαξη εξαιρέσεων αντιγράφων ασφαλείας, απάτης, διαφορών και νόμου.
• Υλικό συνδεδεμένης συσκευής: όσο διατηρείτε τη σύνδεση· μετά την αποσύνδεση ή διαγραφή λογαριασμού διαγράφεται ή καθίσταται άχρηστο, με την επιφύλαξη λειτουργικών κύκλων αντιγράφων ασφαλείας και αρχείων αναγκαίων για την τεκμηρίωση της ενέργειας.
• Αρχεία αγορών και τιμολογίων: κατά τη διάρκεια του δικαιώματος πρόσβασης και για τη μεγαλύτερη περίοδο που απαιτείται για φορολογικά, λογιστικά, αντιστροφών χρέωσης, επιστροφών, απάτης, ελέγχου και καταναλωτικού δικαίου αρχεία· αυτή μπορεί να διαρκεί αρκετά έτη.
• Αρχεία υποστήριξης και νομικά αρχεία: έως τη λύση του αιτήματος και για κατάλληλη περίοδο αξιώσεων, συμμόρφωσης ή ελέγχου.
• Αντίγραφα παρόχων: Stripe, Apple, Google, RevenueCat, τράπεζες και άλλοι ανεξάρτητοι πάροχοι διατηρούν στοιχεία βάσει δικών τους χρονοδιαγραμμάτων και νομικών υποχρεώσεων.

Τα αντίγραφα ασφαλείας προστατεύονται και αφαιρούνται ή αντικαθίστανται στους συνήθεις κύκλους τους. Μπορούμε να διατηρούμε αποπροσωποποιημένα, συγκεντρωτικά στοιχεία που δεν μπορούν πλέον εύλογα να ταυτοποιήσουν κάποιο πρόσωπο.

16. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε μέτρα σχεδιασμένα για μείωση κινδύνων, μεταξύ άλλων κρυπτογραφημένη μεταφορά, προστατευμένα μυστικά και ταυτοποίηση μίας χρήσης. Χρησιμοποιούμε επίσης κατακερματισμένα ή με κλειδί αναγνωριστικά, ασφαλή cookies, ελέγχους πρόσβασης και όρια αιτημάτων. Άλλοι έλεγχοι περιλαμβάνουν επαλήθευση webhook παρόχων, κρυπτογραφημένα διαπιστευτήρια συνδεδεμένης συσκευής, αρχές ελάχιστων δικαιωμάτων και επιχειρησιακή παρακολούθηση. Τα διακριτικά πρόσβασης και ανανέωσης κινητών συσκευών αποθηκεύονται ως κρυπτογραφικές συνόψεις στον διακομιστή.

Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Είστε υπεύθυνοι για την προστασία του email σας, του κωδικού συσκευής, των λογαριασμών παρόχων, των κωδικών σύνδεσης και των διαπιστευτηρίων σύζευξης. Αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ειδοποιήστε μας χωρίς καθυστέρηση στο info@watrack.co. Αν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί ειδοποίηση για σχετική παραβίαση, ειδοποιούμε τα επηρεαζόμενα πρόσωπα και τις ρυθμιστικές αρχές μέσα στην απαιτούμενη προθεσμία.

17. Αυτοματοποιημένη επεξεργασία

Αυτοματοποιημένοι κανόνες επικυρώνουν τη μορφή τηλεφώνου και περιορίζουν τη συχνότητα αιτημάτων. Επαληθεύουν επίσης την κατάσταση πληρωμής και δικαιώματος πρόσβασης, υπολογίζουν διάρκειες και καθορίζουν αν μια λειτουργία είναι διαθέσιμη. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα WaTrack για αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένη επεξεργασία που έχουν νομικές ή αντίστοιχα σημαντικές συνέπειες για παρακολουθούμενα πρόσωπα. Επικοινωνήστε μαζί μας αν θεωρείτε λανθασμένο ένα αυτοματοποιημένο αποτέλεσμα πρόσβασης ή χρέωσης.

18. Προτιμήσεις ειδοποιήσεων και συσκευής

Μπορείτε να αρνηθείτε ή να ανακαλέσετε άδεια ειδοποιήσεων στις ρυθμίσεις της συσκευής. Οι υποστηριζόμενες εκδόσεις κινητών συσκευών διαθέτουν επιπλέον ελέγχους ειδοποιήσεων σύνδεσης και αποσύνδεσης ανά αριθμό. Η απενεργοποίηση ειδοποίησης σταματά τη μελλοντική ζητούμενη παράδοση για τη ρύθμιση αυτή· δεν διαγράφει από μόνη της το υπάρχον ιστορικό δραστηριότητας. Η διαγραφή μιας Εφαρμογής μπορεί να αφαιρέσει τοπικά δεδομένα, αλλά δεν ακυρώνει τη συνδρομή ούτε διαγράφει απαραίτητα τα δεδομένα λογαριασμού στον διακομιστή.

19. Διαγραφή λογαριασμού, αποσύνδεση και αφαίρεση αριθμού

Οι υποστηριζόμενες εκδόσεις κινητών συσκευών επιτρέπουν αίτημα διαγραφής λογαριασμού μέσα από την Εφαρμογή. Το αίτημα αφαιρεί τον λογαριασμό κινητής συσκευής, τις παρακολουθήσεις, τα συμβάντα, τις συνεδρίες και τις συνδρομές push από την ενεργή βάση κινητών δεδομένων. Ζητά επίσης τη διαγραφή της σχετικής συνδεδεμένης συνεδρίας. Οι διαδικτυακοί χρήστες μπορούν να ζητήσουν διαγραφή λογαριασμού στο info@watrack.co. Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσουμε τον έλεγχο του email του λογαριασμού πριν ενεργήσουμε.

Μπορείτε χωριστά να αφαιρέσετε παρακολουθούμενο αριθμό ή να αποσυνδέσετε το WhatsApp χωρίς να διαγράψετε ολόκληρο τον λογαριασμό. Η διαγραφή λογαριασμού, η αφαίρεση αριθμού και η αποσύνδεση διαφέρουν από την ακύρωση και την επιστροφή χρημάτων. Αν θέλετε να σταματήσουν και οι ανανεώσεις, ακυρώστε το επαναλαμβανόμενο πρόγραμμα μέσω Stripe, Apple ή Google πριν διαγράψετε τον λογαριασμό.

Μπορεί να διατηρήσουμε περιορισμένα αρχεία συναλλαγών, απάτης, ασφάλειας, διαφορών, νομικών αιτημάτων και λογιστικής όπου η διαγραφή δεν απαιτείται ή απαγορεύεται. Περιορίζουμε τα διατηρούμενα στοιχεία στον επιτρεπόμενο σκοπό.

20. Τα δικαιώματά σας για το απόρρητο

Ανάλογα με τον τόπο σας και τις νομικές εξαιρέσεις, μπορεί να έχετε δικαίωμα:

• Να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σας και να αποκτήσετε αντίγραφο.
• Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
• Να διαγράψετε δεδομένα όπου ισχύει το δικαίωμα.
• Να περιορίσετε την επεξεργασία ή να αντιταχθείτε σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων.
• Να λάβετε ορισμένα δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή.
• Να ανακαλέσετε συγκατάθεση για μελλοντική επεξεργασία.
• Να προσφύγετε κατά επιλέξιμης άρνησης όπου το τοπικό δίκαιο προβλέπει προσφυγή.
• Να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων.

Στείλτε αιτήματα στο info@watrack.co. Αναφέρετε το δικαίωμα που ασκείτε και δώστε το email λογαριασμού, τη χώρα ή πολιτεία και αρκετά στοιχεία για τον εντοπισμό των δεδομένων. Μπορεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητα και εξουσία σας ή να ζητήσουμε διευκρινίσεις. Όπου το επιτρέπει ο νόμος, μπορεί να απορρίψουμε υπερβολικά ή προδήλως αβάσιμα αιτήματα. Μπορεί να αποκρύψουμε στοιχεία που εκθέτουν δικαιώματα, ασφάλεια ή εμπιστευτικά δεδομένα άλλου. Απαντούμε εντός της προθεσμίας που απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία.

21. Δικαιώματα Ηνωμένου Βασιλείου και Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Οι χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο και στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο μπορεί να έχουν δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας, ανάκλησης συγκατάθεσης και καταγγελίας, με βάση την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων. Η διαγραφή δεν είναι απόλυτη. Μπορεί να διατηρούμε στοιχεία για νομικές υποχρεώσεις, ελευθερία έκφρασης, λόγους δημόσιου συμφέροντος ή νομικές αξιώσεις. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου αν είναι η αρμόδια αρχή σας ή, διαφορετικά, στην εποπτική αρχή του τόπου κατοικίας ή εργασίας σας.

22. Δικαιώματα Καλιφόρνιας και άλλων πολιτειών των ΗΠΑ

Κάτοικοι της Καλιφόρνιας και άλλων πολιτειών με συνολικούς νόμους απορρήτου μπορεί να έχουν ορισμένα δικαιώματα, όπως γνώση, πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή και φορητό αντίγραφο καλυπτόμενων προσωπικών πληροφοριών. Μπορεί επίσης να δικαιούνται εξαίρεση από πώληση, κοινοποίηση, στοχευμένη διαφήμιση ή καλυπτόμενη κατάρτιση προφίλ. Ορισμένοι νόμοι παρέχουν δικαίωμα προσφυγής κατά ορισμένων αποφάσεων και ίσης υπηρεσίας για την άσκηση δικαιώματος. Η WaTrack δεν πωλεί ούτε κοινοποιεί προσωπικές πληροφορίες για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά περιβάλλοντα. Όπου επιτρέπει ο νόμος, εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος μπορεί να υποβάλει αίτημα. Μπορεί να επαληθεύσουμε την εξουσιοδότηση του εκπροσώπου και την ταυτότητα του καταναλωτή.

23. Απόρρητο παιδιών

Οι Υπηρεσίες προορίζονται για ενήλικες και δεν απευθύνονται σε παιδιά. Δεν επιτρέπουμε εν γνώσει μας σε πρόσωπο κάτω των 18 ετών να δημιουργήσει λογαριασμό ή να υποβάλει δεδομένα παρακολουθούμενων προσώπων. Αν πιστεύετε ότι παιδί παρείχε προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα εξετάσουμε και να τα διαγράψουμε όπου απαιτείται.

24. Σύνδεσμοι τρίτων και απουσία σχέσης

Οι σύνδεσμοι προς Stripe, Apple, Google, WhatsApp ή άλλες υπηρεσίες δεν καθιστούν τις πρακτικές απορρήτου τους δικές μας. Η WaTrack δεν συνδέεται, δεν σχετίζεται με τη WhatsApp LLC ή τη Meta Platforms, Inc. και δεν έχει λάβει έγκριση ή χορηγία από αυτές. Η λειτουργία συνδεδεμένης συσκευής υπόκειται στους όρους, τις ρυθμίσεις απορρήτου και την ανεξάρτητη επεξεργασία της συνδεδεμένης υπηρεσίας.

25. Αλλαγές στην Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική για αλλαγές στις Υπηρεσίες, στους παρόχους, στην ασφάλεια, στη νομοθεσία ή στην επεξεργασία δεδομένων. Ενημερώνουμε την παραπάνω ημερομηνία και παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση όταν το απαιτεί ουσιώδης αλλαγή ή η ισχύουσα νομοθεσία. Αν απαιτείται συγκατάθεση για νέο σκοπό, θα τη ζητήσουμε αντί να βασιστούμε μόνο στη συνέχιση χρήσης.

26. Επικοινωνία και καταγγελίες

• WaTrack
• 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom
• Email: info@watrack.co

Για αιτήματα δικαιωμάτων βάλτε θέμα Privacy request. Μη συμπεριλαμβάνετε κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς μίας χρήσης, πλήρη στοιχεία κάρτας, QR, κωδικούς σύζευξης ή περιττές πληροφορίες για τρίτους. Αν δεν μπορέσουμε να λύσουμε το ζήτημα, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή απορρήτου της δικαιοδοσίας σας.