এই গোপনীয়তা নীতিতে WaTrack ব্র্যান্ডের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান (‘WaTrack’, ‘আমরা’) কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এটি WaTrack ওয়েবসাইট, ওয়েব ড্যাশবোর্ড, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সহায়তা এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলোর (সমষ্টিগতভাবে ‘পরিষেবা’) ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি, কখন শেয়ার করি, কত দিন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই, তা এতে বলা হয়েছে। ব্যবহারকারীদের উপলব্ধ পছন্দ ও অধিকারও এতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। যাদের ফোন নম্বর বা দৃশ্যমান স্ট্যাটাসের ঘটনা পরিষেবায় জমা দেওয়া হয়, তাদের ক্ষেত্রেও এসব অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে।
WaTrack কেবল বৈধ ও অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন। অন্য কারও ফোন নম্বর বা স্ট্যাটাসসংক্রান্ত তথ্য জমা দিলে, আপনার অঞ্চলে প্রয়োজনীয় বৈধ ভিত্তি থাকা এবং প্রয়োজনীয় নোটিশ দেওয়া বা সম্মতি নেওয়ার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, ওয়েব চেকআউট, সহায়তা এবং পণ্যের মূল পরিচালনাসংক্রান্ত তথ্য কেন ও কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হবে, তা WaTrack নির্ধারণ করে। সাধারণত এই প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে WaTrack তথ্য নিয়ন্ত্রণকারী হিসেবে কাজ করে। আপনি ব্যবসায়িক বা পেশাগত প্রেক্ষাপটে WaTrack ব্যবহার করলে, আপনার নির্বাচিত নম্বরগুলোর ক্ষেত্রে আপনার আলাদা ভূমিকা থাকতে পারে। যেমন, ওই তৃতীয় পক্ষের তথ্যের জন্য আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণকারী বা দায়িত্বশীল ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান হতে পারেন। পক্ষগুলোর ভূমিকা এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে WaTrack পরিষেবা প্রদানকারী বা তথ্য প্রক্রিয়াকারী হিসেবে কাজ করতে পারে। Stripe, Apple, Google, RevenueCat, WhatsApp, Meta, আপনার ব্যাংক বা অন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা স্বাধীনভাবে যে প্রক্রিয়াকরণ করে, তা এই নীতির আওতায় পড়ে না। তাদের পৃথক কার্যপদ্ধতি জানতে তাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখুন। যোগ্য ওয়েব কেনাকাটা Stripe প্রক্রিয়াকরণ করে। স্টোরে করা কেনাকাটা Apple বা Google প্রক্রিয়াকরণ করে, আর সমর্থিত মোবাইল প্রবেশাধিকার যাচাইয়ে RevenueCat ব্যবহৃত হয়। আমরা নিচের রেকর্ডগুলো পেতে বা তৈরি করতে পারি: WaTrack আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা কার্ডের নিরাপত্তা কোড পায় বা সংরক্ষণ করে না। Stripe, Apple, Google, আপনার ব্যাংক এবং সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট নেটওয়ার্ক তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী পেমেন্টের পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে। পর্যবেক্ষণ সক্রিয় থাকলে আমরা নির্বাচিত নম্বর এবং তার পর্যবেক্ষিত অনলাইন বা অফলাইন অবস্থা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি। ঘটনার সময়, হিসাব করা স্থায়িত্ব, শেষ ঘটনার সময়, পর্যবেক্ষণের অবস্থা ও সাম্প্রতিক কার্যকলাপের ইতিহাসও প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি। এসব রেকর্ড শুধু সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে দৃশ্যমান ঘটনাগুলো অন্তর্ভুক্ত করে। এগুলো সম্পূর্ণ ঘটনাক্রমের নিশ্চয়তা দেয় না। সমর্থিত মোবাইল সংস্করণে অনুসরণ করা প্রতিটি নম্বরের অনলাইন ও অফলাইন সতর্কতা চালু বা বন্ধ করা যায়। বিজ্ঞপ্তি চালু করলে আমরা Apple Push Notification service (APNs) টোকেন বা Firebase Cloud Messaging (FCM) এন্ডপয়েন্ট প্রক্রিয়াকরণ করি। প্রদানকারী, পরিবেশ, ভাষা/অঞ্চল সেটিং, বিতরণের অবস্থা এবং সংশ্লিষ্ট পর্যবেক্ষণ শনাক্তকারীও প্রক্রিয়াকরণ করতে পারি। আপনার ডিভাইসের প্ল্যাটফর্ম বিতরণ ও ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য আলাদাভাবে প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। পরিষেবাগুলো WhatsApp বার্তার বিষয়বস্তু বা কলের অডিও সংগ্রহের জন্য তৈরি নয়। যোগাযোগের তালিকা, ডিভাইসের সুনির্দিষ্ট অবস্থান, ঠিকানাপঞ্জির তথ্য, অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ডের তথ্য সংগ্রহের জন্যও এগুলো তৈরি নয়। সহায়তায় এসব ধরনের তথ্য পাঠাবেন না। সংযুক্ত পরিষেবা ও প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারীরা নিজেদের নীতি অনুযায়ী আরও বিস্তৃত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। আমরা তথ্য পাই: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সুরক্ষিত রাখতে অ্যাকাউন্ট ও সেশনের তথ্য ব্যবহার করি। কেনাকাটা যাচাই, ইনভয়েস দেওয়া ও প্রবেশাধিকার পুনরুদ্ধারে চেকআউট ও প্রবেশাধিকারের তথ্য ব্যবহার করি। আপনার চাওয়া সংযোগ স্থাপনে সংযুক্ত ডিভাইস, নম্বর, কার্যকলাপ ও বিজ্ঞপ্তির তথ্য ব্যবহার করি। এই তথ্য দিয়ে পর্যবেক্ষণ চালানো, ইতিহাস দেখানো ও চালু করা সতর্কতা পৌঁছানো যায়। সহায়তার অনুরোধের জবাবে প্রাসঙ্গিক রেকর্ড ব্যবহার করি। জালিয়াতি ও অপব্যবহার ঠেকাতে সীমিত ও আনুপাতিক প্রযুক্তিগত, লেনদেন এবং ব্যবহারের রেকর্ড ব্যবহার করি। এগুলো আক্রমণের হার সীমিত করতে, ত্রুটি নির্ণয় করতে ও অবকাঠামো সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করে। সমষ্টিগত পণ্য কর্মক্ষমতা বোঝা, আমাদের শর্তাবলি কার্যকর করা, বিরোধের জবাব দেওয়া ও নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করতেও সাহায্য করে। সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের অধিকার ও প্রত্যাশার সঙ্গে এসব স্বার্থের ভারসাম্য রাখি। বাস্তবে সম্ভব হলে তথ্য সীমিত রাখি। ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স, বিজ্ঞপ্তি, ডিভাইসের অনুমতি বা অন্য ঐচ্ছিক সুবিধার জন্য যেখানে সম্মতি প্রয়োজন, সেখানে আমরা সম্মতির ওপর নির্ভর করি। সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রণ, ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে অথবা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। প্রত্যাহারের আগে বৈধভাবে হওয়া প্রক্রিয়াকরণ এতে অবৈধ হয় না। এতে অনুরোধ করা সুবিধাটি কাজ নাও করতে পারে। কর, হিসাবরক্ষণ, ভোক্তা, নিষেধাজ্ঞা, আইন প্রয়োগ, আদালত, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাপ স্টোরসংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পালন এবং আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে আমরা তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ করি। পর্যবেক্ষিত নম্বর ও তার দৃশ্যমান কার্যকলাপ অ্যাকাউন্টধারী নন এমন ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য হতে পারে। নম্বর জমা দেওয়া ব্যবহারকারীকে উপযুক্ত বৈধ ভিত্তি নির্ধারণ ও নথিবদ্ধ করতে, প্রয়োজনীয় নোটিশ দিতে, অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ এড়াতে, প্রবেশাধিকার সীমিত করতে এবং তথ্য আর প্রয়োজন না হলে মুছে ফেলতে হবে। সংবেদনশীল বৈশিষ্ট্য অনুমান বা গোপন প্রোফাইল তৈরি করতে WaTrack ব্যবহার করবেন না। কোনো ব্যক্তির বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিতেও এটি ব্যবহার করবেন না। নিজের নম্বর বেআইনিভাবে প্রক্রিয়াকরণ হচ্ছে বলে মনে করলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। রেকর্ড খুঁজে পাওয়া ও অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য যথেষ্ট তথ্য চাইতে পারি। অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং পক্ষগুলোর ভূমিকা নির্ধারণেও তথ্য লাগতে পারে। এরপর আমরা আইনসম্মত প্রতিক্রিয়া নির্ধারণ করব। উপযুক্ত হলে তদন্ত চলাকালে পর্যবেক্ষণ সীমিত বা অপসারণ করতে পারি। নিচের প্রাপক ও উদ্দেশ্যের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই আমরা প্রকাশ করি: প্রদানকারীরা নিজেদের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। পরিষেবা ও আমাদের ভূমিকার উপযোগী চুক্তি, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ এবং তথ্য সীমিত রাখার ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আইন প্রয়োজন বলে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করলে তথ্য সংরক্ষণ বা প্রকাশ করতে পারি। বৈধ আইনি প্রক্রিয়া বা আদালত/নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধও এর অন্তর্ভুক্ত। কাউকে ক্ষতি থেকে রক্ষায় প্রকাশ প্রয়োজন হলে পদক্ষেপ নিতে পারি। জালিয়াতি, নিরাপত্তা ঘটনা, অপব্যবহার বা শর্তাবলি লঙ্ঘন তদন্তেও তথ্য সংরক্ষণ বা প্রকাশ করতে পারি। আইন অনুমতি দিলে প্রতিটি অনুরোধের পরিধি ও আইনি বৈধতা যাচাই করি। WaTrack একীভূতকরণ, অর্থায়ন, পুনর্গঠন, অধিগ্রহণ, দেউলিয়াত্ব বা সম্পদ হস্তান্তরে জড়িত হতে পারে। সে ক্ষেত্রে গোপনীয়তা রক্ষার শর্তে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। আমরা গুরুত্বপূর্ণভাবে ভিন্ন নীতির নোটিশ না দিলে যেকোনো হস্তান্তর এই নীতির অধীনই থাকবে। ক্যালিফোর্নিয়ার গোপনীয়তা আইনে এসব শব্দের যে অর্থ, সেই অর্থে আমরা অর্থের বিনিময়ে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং ভিন্ন প্রসঙ্গে আচরণভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। বিজ্ঞাপন লক্ষ্য নির্ধারণে পর্যবেক্ষিত নম্বর বা কার্যকলাপের ইতিহাসের তথ্য ব্যবহার করি না। ওয়েব পরিষেবা পরিচয় যাচাই করা ব্যবহারকারীকে লগইন অবস্থায় রাখতে সুরক্ষিত, HTTP-only সেশন কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজারের কার্যকরী স্টোরেজ দেশ নির্বাচন ও ফোন নম্বরের বিন্যাস মনে রাখতে পারে। পর্যবেক্ষিত নম্বরের ইন্টারফেসের অবস্থা ও অনুরোধ করা অন্যান্য পছন্দও মনে রাখতে পারে। কার্যকরী স্টোরেজ বন্ধ করলে পরিচয় যাচাই বা পণ্যের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। সঠিক পরিমাপ শনাক্তকারী কনফিগার করা থাকলেই Google Analytics লোড হয়। যেখানে সম্মতি প্রয়োজন, প্রয়োজনীয় পছন্দ না পাওয়া পর্যন্ত ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স বন্ধ থাকে। ব্রাউজারের গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ, কনটেন্ট ব্লকার বা সম্মতি নিয়ন্ত্রণ অ্যানালিটিক্স সীমিত করতে পারে। ব্রাউজারের ‘Do Not Track’ সংকেতের একক মান নেই, তাই বর্তমানে আমরা প্রতিটি সংকেতে সাড়া দিই না। আমাদের প্রক্রিয়াকরণে প্রযোজ্য আইনত বাধ্যতামূলক অপ্ট-আউট সংকেত মানি। WaTrack ও তার প্রদানকারীরা যুক্তরাজ্য, ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাষ্ট্র বা তারা কার্যক্রম চালায় এমন অন্য দেশে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। সেসব দেশে গোপনীয়তা আইন ভিন্ন হতে পারে। কিছু স্থানান্তরে আইনি সুরক্ষা প্রয়োজন। স্থানান্তরের ধরন অনুযায়ী আমরা পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্ত, যুক্তরাজ্যের International Data Transfer Agreement বা তার সংযোজনী, অথবা Standard Contractual Clauses ব্যবহার করতে পারি। উপযুক্ত হলে অন্য আইনসম্মত ব্যবস্থাও ব্যবহার করতে পারি। প্রয়োজন হলে সম্পূরক সুরক্ষাব্যবস্থাও প্রয়োগ করি। তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য, অ্যাকাউন্ট বা সুবিধার মেয়াদ, নিরাপত্তা ও বিরোধের সময়কাল, ব্যাকআপ চক্র এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে যত দিন প্রয়োজন, তত দিনই তথ্য রাখি। নিচের মানদণ্ড প্রযোজ্য: ব্যাকআপ সুরক্ষিত থাকে এবং স্বাভাবিক চক্রে মুছে যায় বা নতুন তথ্য দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয়। যুক্তিসঙ্গতভাবে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা যায় না এমন পরিচয়বিহীন সমষ্টিগত তথ্য আমরা রাখতে পারি। ঝুঁকি কমানোর জন্য পরিকল্পিত ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এর মধ্যে এনক্রিপ্ট করা তথ্য পরিবহন, সুরক্ষিত গোপন তথ্য এবং একবার ব্যবহারযোগ্য পরিচয় যাচাই আছে। হ্যাশ করা বা গোপন কী দিয়ে তৈরি শনাক্তকারী, সুরক্ষিত কুকি, প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ ও অনুরোধের হার সীমাও ব্যবহার করি। অন্যান্য নিয়ন্ত্রণের মধ্যে প্রদানকারীর ওয়েবহুক যাচাই, এনক্রিপ্ট করা সংযুক্ত ডিভাইসের পরিচয়পত্র, ন্যূনতম প্রয়োজনীয় অনুমতির চর্চা এবং পরিচালনাগত নজরদারি রয়েছে। মোবাইল প্রবেশাধিকার ও রিফ্রেশ টোকেন সার্ভারে ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ হিসেবে রাখা হয়। কোনো ব্যবস্থাই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস পাসকোড, প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট, লগইন কোড ও সংযোগের পরিচয়পত্র সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে দ্রুত info@watrack.co-এ জানান। প্রযোজ্য আইনে যোগ্য তথ্য লঙ্ঘনের নোটিশ দিতে হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে জানাব। স্বয়ংক্রিয় নিয়মে ফোন নম্বরের বিন্যাস যাচাই ও অনুরোধের হার সীমিত করা হয়। এগুলো পেমেন্ট ও প্রবেশাধিকারের অবস্থা যাচাই, সময়কাল গণনা এবং কোনো সুবিধা উপলব্ধ কি না তা নির্ধারণও করে। পর্যবেক্ষিত ব্যক্তিদের ওপর আইনি বা অনুরূপ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলে এমন সিদ্ধান্ত একমাত্র স্বয়ংক্রিয় উপায়ে নিতে আমরা WaTrack-এর তথ্য ব্যবহার করি না। প্রবেশাধিকার বা বিলিংয়ের স্বয়ংক্রিয় ফল ভুল মনে হলে যোগাযোগ করুন। ডিভাইস সেটিংসে বিজ্ঞপ্তির অনুমতি প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার করতে পারেন। সমর্থিত মোবাইল সংস্করণে প্রতিটি নম্বরের অনলাইন ও অফলাইন সতর্কতার নিয়ন্ত্রণও আছে। সতর্কতা বন্ধ করলে ওই সেটিংয়ের ভবিষ্যৎ অনুরোধ করা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ হয়, কিন্তু বিদ্যমান কার্যকলাপের ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না। অ্যাপ মুছলে স্থানীয় তথ্য মুছে যেতে পারে, তবে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না বা সার্ভারে থাকা অ্যাকাউন্টের তথ্য অবশ্যই মুছে যায় এমন নয়। সমর্থিত মোবাইল সংস্করণে অ্যাপের ভেতর অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। এই অনুরোধ সক্রিয় মোবাইল ডেটাবেস থেকে মোবাইল অ্যাকাউন্ট, পর্যবেক্ষণ, ঘটনা, সেশন এবং পুশ সাবস্ক্রিপশন সরায়। সংশ্লিষ্ট সংযুক্ত সেশন মুছে দেওয়ার অনুরোধও করে। ওয়েব ব্যবহারকারীরা info@watrack.co-এ অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। ব্যবস্থা নেওয়ার আগে অ্যাকাউন্টের ইমেলের ওপর নিয়ন্ত্রণ যাচাই করতে পারি। পুরো অ্যাকাউন্ট না মুছেও আলাদাভাবে পর্যবেক্ষিত নম্বর সরাতে বা WhatsApp সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, নম্বর সরানো ও সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা ফেরত পাওয়ার থেকে আলাদা। নবায়নও বন্ধ করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট মুছার আগে Stripe, Apple বা Google-এর মাধ্যমে পুনরাবৃত্ত প্ল্যান বাতিল করুন। যেখানে তথ্য মুছতে হয় না বা মুছা নিষিদ্ধ, সেখানে সীমিত লেনদেন, জালিয়াতি, নিরাপত্তা, বিরোধ, আইনি অনুরোধ এবং হিসাবরক্ষণের রেকর্ড রাখতে পারি। রাখা তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যেই সীমিত রাখব। অবস্থান ও আইনি ব্যতিক্রম অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকার থাকতে পারে: info@watrack.co-এ অনুরোধ পাঠান। কোন অধিকার প্রয়োগ করতে চান, অ্যাকাউন্টের ইমেল, দেশ বা রাজ্য এবং তথ্য খুঁজে পেতে যথেষ্ট বিবরণ জানান। পরিচয় ও কর্তৃত্ব যাচাই বা স্পষ্টীকরণ চাইতে পারি। আইন অনুমতি দিলে অতিরিক্ত বা স্পষ্টত ভিত্তিহীন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি। অন্য ব্যক্তির অধিকার, নিরাপত্তা বা গোপন তথ্য প্রকাশ পেতে পারে এমন তথ্য আড়াল করতে পারি। প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত সময়ে জবাব দিই। যুক্তরাজ্য ও ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছা, সীমিত করা, আপত্তি, স্থানান্তরযোগ্যতা, সম্মতি প্রত্যাহার এবং অভিযোগের অধিকার থাকতে পারে। এসব অধিকার প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনের ওপর নির্ভর করে। তথ্য মুছার অধিকার নিরঙ্কুশ নয়। আইনি বাধ্যবাধকতা, মতপ্রকাশের স্বাধীনতা, জনস্বার্থ বা আইনি দাবির জন্য তথ্য রাখতে পারি। যুক্তরাজ্যের Information Commissioner’s Office আপনার সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ হলে সেখানে অভিযোগ করতে পারেন। অন্যথায় যেখানে বাস বা কাজ করেন সেখানকার তদারকি কর্তৃপক্ষের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। ক্যালিফোর্নিয়া এবং ব্যাপক গোপনীয়তা আইন থাকা অন্যান্য রাজ্যের বাসিন্দাদের বিশেষ অধিকার থাকতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানা, দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা এবং বহনযোগ্য অনুলিপি পাওয়ার অধিকার থাকতে পারে। বিক্রয়, শেয়ার করা, লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন বা যোগ্য প্রোফাইলিং থেকে সরে দাঁড়ানোর অধিকারও থাকতে পারে। কিছু আইন নির্দিষ্ট সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল এবং অধিকার প্রয়োগের কারণে বৈষম্যহীন পরিষেবা পাওয়ার অধিকার দেয়। WaTrack ভিন্ন প্রসঙ্গে আচরণভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। আইন অনুমতি দিলে অনুমোদিত প্রতিনিধি অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিনিধির কর্তৃত্ব ও ভোক্তার পরিচয় যাচাই করতে পারি। পরিষেবা প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য; শিশুদের উদ্দেশ্যে নয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে জেনেশুনে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পর্যবেক্ষিত ব্যক্তির তথ্য জমা দিতে দিই না। কোনো শিশু ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে মনে হলে যোগাযোগ করুন, যাতে তদন্ত করে প্রয়োজন হলে তা মুছে দিতে পারি। Stripe, Apple, Google, WhatsApp বা অন্য পরিষেবার লিংক থাকার অর্থ তাদের গোপনীয়তার চর্চা আমাদের চর্চা নয়। WaTrack WhatsApp LLC বা Meta Platforms, Inc.-এর সঙ্গে যুক্ত নয়; তারা WaTrack-কে অনুমোদন বা স্পনসর করেনি এবং তাদের সঙ্গে কোনো অংশীদারত্ব নেই। সংযুক্ত ডিভাইসের কার্যকারিতা সংযুক্ত পরিষেবার শর্ত, গোপনীয়তা সেটিংস এবং স্বাধীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণের অধীন থাকে। পরিষেবা, প্রদানকারী, নিরাপত্তা, আইন বা তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। ওপরের তারিখ বদলাব এবং পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হলে বা প্রযোজ্য আইন চাইলে অতিরিক্ত নোটিশ দেব। নতুন উদ্দেশ্যের জন্য সম্মতি প্রয়োজন হলে কেবল ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার ওপর নির্ভর না করে সম্মতি চাইব। অধিকারের অনুরোধে বিষয় হিসেবে Privacy request লিখুন। পাসওয়ার্ড, একবার ব্যবহারযোগ্য কোড, সম্পূর্ণ কার্ডের তথ্য, QR কোড, সংযোগ কোড বা তৃতীয় পক্ষের অপ্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাবেন না। কোনো উদ্বেগ আমরা মেটাতে না পারলে আপনার এখতিয়ারের উপযুক্ত গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করতে পারেন।১. তথ্য নিয়ন্ত্রণকারী, পরিধি ও ভূমিকা
২. আপনি যে তথ্য দেন
২.১ ওয়েব অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য
২.২ নম্বর ও পর্যবেক্ষণের নির্দেশনা
২.৩ সংযুক্ত ডিভাইসের তথ্য
২.৪ সহায়তা ও যোগাযোগ
৩. কেনাকাটা, সাবস্ক্রিপশন ও প্রবেশাধিকারের তথ্য
৪. কার্যকলাপ ও বিজ্ঞপ্তির তথ্য
৫. প্রযুক্তিগত, নিরাপত্তা ও ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য
৬. যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করার উদ্দেশ্য রাখি না
৭. তথ্যের উৎস
৮. কেন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি এবং আমাদের আইনি ভিত্তি
৮.১ চুক্তি পালন ও অনুরোধ করা পদক্ষেপ
৮.২ বৈধ স্বার্থ
৮.৩ সম্মতি
৮.৪ আইনি বাধ্যবাধকতা ও আইনি দাবি
৯. অন্য ব্যক্তিদের তথ্য
১০. পরিষেবা প্রদানকারী ও তথ্যপ্রাপক
১১. আইনগত প্রকাশ ও ব্যবসায়িক হস্তান্তর
১২. তথ্য বিক্রি বা ভিন্ন প্রসঙ্গে আচরণভিত্তিক বিজ্ঞাপন নয়
১৩. কুকি, লোকাল স্টোরেজ ও অ্যানালিটিক্স
১৪. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
১৫. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
১৬. নিরাপত্তা
১৭. স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ
১৮. বিজ্ঞপ্তি ও ডিভাইসের পছন্দ
১৯. অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা ও নম্বর অপসারণ
২০. আপনার গোপনীয়তার অধিকার
২১. যুক্তরাজ্য ও ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের অধিকার
২২. ক্যালিফোর্নিয়া ও যুক্তরাষ্ট্রের অন্যান্য রাজ্যের অধিকার
২৩. শিশুদের গোপনীয়তা
২৪. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সম্পর্কহীনতা
২৫. এই নীতির পরিবর্তন
২৬. যোগাযোগ ও অভিযোগ