WaTrack WhatsApp-এ নতুন দৃশ্যমান অনলাইন ও অফলাইন পরিবর্তন রেকর্ড করে। প্রথমবার ব্যবহার করলে ধাপগুলো ক্রমানুসারে পড়ুন; পরে প্রয়োজনীয় ধাপে সরাসরি যেতে পারেন।
1. সম্পূর্ণ নম্বর দিন
সম্পূর্ণ আন্তর্জাতিক ফোন নম্বর দিয়ে শুরু করুন
প্রথমে দেশ বেছে নিন, তারপর জাতীয় নম্বর লিখুন বা পুরো আন্তর্জাতিক নম্বর পেস্ট করুন। ফর্ম নম্বরটি পড়তে সুবিধা হয় এমন ফরম্যাটে দেখায় এবং অসম্পূর্ণ বা ভুল মান সংশোধন করতে বলে।
অক্ষর, এক্সটেনশন, পুনরাবৃত্ত দেশের কোড ও অপ্রয়োজনীয় যতিচিহ্ন বাদ দিন। দেশের পতাকা ও কোড যাচাই করুন; ড্যাশবোর্ড যাচাই করে মানসম্মত ফরম্যাটে আনা নম্বরটি ব্যবহার করে।
2. দেশের কোড যাচাই করুন
পতাকা, দেশের কোড ও নম্বর মিলিয়ে নিন
নির্বাচিত দেশ ও কোড নম্বরটির সঙ্গে মেলে কি না দেখুন। দেশের কোড দুবার দেবেন না। আন্তর্জাতিক নম্বরের অংশ নয় এমন এক্সটেনশন বা স্থানীয় উপসর্গ বাদ দিন।
আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে স্থানীয় শুরুর শূন্য বাদ যেতে পারে। ফর্ম এগোতে না দিলে দেশটি আবার বেছে নিয়ে সম্পূর্ণ জাতীয় নম্বর দিন।
3. ওয়েব প্ল্যান বেছে নিন
আপনার জন্য উপযুক্ত বিলিং সময়কাল নির্বাচন করুন
সাপ্তাহিক, মাসিক, বার্ষিক ও আজীবন ওয়েব প্ল্যানে একই বৈশিষ্ট্য থাকে, তবে বিলিংয়ের শর্ত আলাদা। পেমেন্টের আগে পৃষ্ঠা নির্বাচিত প্ল্যান, মূল্য ও নবায়নের নিয়ম দেখায়।
সাপ্তাহিক, মাসিক ও বার্ষিক প্ল্যান বাতিল না করা পর্যন্ত নবায়ন হয়। আজীবন অ্যাক্সেস এককালীন কেনাকাটা। প্ল্যান বেছে নিলেই ট্র্যাকিং শুরু হয় না বা দৃশ্যমান অবস্থা বদলায় না।
4. অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ইমেল ব্যবহার করুন
রসিদ, সক্রিয়করণ ও লগ ইন একই ঠিকানায় রাখুন
এমন ইমেল দিন যেটিতে আপনি প্রবেশ করতে পারবেন। রসিদ এবং প্রয়োজন হলে সক্রিয়করণ কোড এই ঠিকানায় যাবে। পরে লগ ইন ও কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করতেও একই ঠিকানা ব্যবহার করুন।
কোড চাওয়ার আগে ইমেলের বানান যাচাই করুন এবং দেরি হলে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। আসল লগইন ইমেল কার্ডের তথ্য, ডিভাইসে দূরবর্তী প্রবেশ বা কোড অন্যকে পাঠাতে বলবে না।
5. নিরাপদ পেমেন্ট সম্পন্ন করুন
পেমেন্ট নিশ্চিত করার আগে প্ল্যান দেখুন
WaTrack Stripe-এর নিরাপদ কার্ড ক্ষেত্র ব্যবহার করে। অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে সার্ভার সফল পেমেন্ট যাচাই করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াধীন থাকলে ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করুন; দ্বিতীয় পেমেন্ট শুরু করবেন না।
পেমেন্টের আগে মূল্য, বিলিং সময়কাল ও ইমেল যাচাই করুন। নিশ্চিতকরণ না আসা পর্যন্ত পৃষ্ঠা খোলা রাখুন। লোডিং বার্তা মানেই আবার পেমেন্ট করা নয়; আগে বর্তমান অবস্থা দেখুন বা কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন।
6. কেনাকাটা সক্রিয় করুন
সর্বশেষ ছয় অঙ্কের ইমেল কোড একবার ব্যবহার করুন
অ্যাকাউন্ট ছাড়া কেনাকাটার ক্ষেত্রে WaTrack একবার ব্যবহারযোগ্য সক্রিয়করণ কোড চাইতে পারে। সর্বশেষ ইমেল খুলে ছয়টি অঙ্ক ফাঁক ছাড়া লিখুন। নতুন কোড চাইবার আগে পুনরায় পাঠানোর কাউন্টার শেষ হতে দিন।
সক্রিয়করণে আবার পেমেন্ট না নিয়েই অ্যাক্সেস আপডেট হওয়ার কথা। নতুন অনুরোধে আগের কোড বদলে যেতে পারে। অ্যাক্সেস না দেখালে কেনাকাটার ইমেল দিয়ে লগ ইন করে কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন।
7. পাসওয়ার্ড ছাড়া লগ ইন করুন
WaTrack-এর নিরাপদ সেশন খুলুন
ইমেল ঠিকানা ও সর্বশেষ বার্তার একবার ব্যবহারযোগ্য কোড দিন। বৈধ কোড নিরাপদ সার্ভার সেশন ও অ্যাকাউন্ট মেনু খুলবে; পুনর্ব্যবহারযোগ্য পাসওয়ার্ড লাগে না।
কাজ শেষে লগ আউট করুন। শুধু ট্যাব বন্ধ করলে সেশন শেষ নাও হতে পারে। ভাগ করা কম্পিউটারে লগ আউট করুন এবং নিজে না চাওয়া কোড কখনো শেয়ার করবেন না।
8. সঠিক ড্যাশবোর্ড খুলুন
সেটআপ চালানোর আগে নম্বরটি নিশ্চিত করুন
ড্যাশবোর্ডে নির্বাচিত দেশ, দেশের কোড ও জাতীয় নম্বর দেখা যায়। সেটআপ শেষ, সেটিংস বদল বা রেকর্ড সরানোর আগে নম্বরটি যাচাই করুন।
ড্যাশবোর্ড খুললেই সেটআপ সম্পন্ন হয় না। অ্যাকাউন্ট সেশন, প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস, সেটআপ ও পর্যবেক্ষণের অবস্থা আলাদাভাবে যাচাই করা হয়।
9. ড্যাশবোর্ডে সেটআপ শেষ করুন
দেখানো সেটআপ ধাপগুলো ক্রমানুসারে অনুসরণ করুন
লগ ইন করার পর ড্যাশবোর্ড বাকি ধাপ দেখায়। দেখানো ক্রমে সেগুলো সম্পন্ন করুন। কিছু ধাপের সময়সীমা থাকে; আগের চেষ্টা আর বৈধ না থাকলে ধাপটি আবার শুরু করুন।
ফর্ম পূরণ করলেই পর্যবেক্ষণ প্রস্তুত প্রমাণ হয় না। ড্যাশবোর্ডের নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন এবং নির্দেশ না দিলে কোনো ধাপ বারবার করবেন না।
10. ডেটা সংগ্রহ প্রস্তুত হওয়ার অপেক্ষা করুন
সেটআপ সফল হলে তবেই পর্যবেক্ষণ শুরু হতে পারে
ড্যাশবোর্ডে সেটআপ ও মনিটরিংয়ের অবস্থা দেখানো হয়। অপেক্ষমাণ, প্রস্তুত বা ব্যর্থ—প্রতিটি অবস্থার নিজস্ব বার্তা থাকে। ফাঁকা ইতিহাস সেটআপ সফল হওয়ার প্রমাণ নয়।
সার্ভারের নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন। সেটআপ অনুরোধ বারবার পাঠাবেন না। নম্বর মিলিয়ে দেখুন এবং দৃশ্যমান লগইন, পেমেন্ট বা সেটআপ ত্রুটি ঠিক করুন।
11. প্রথম দৃশ্যমান পরিবর্তনের অপেক্ষা করুন
WaTrack ইভেন্ট বানায় না বা আগের ইতিহাস যোগ করে না
পর্যবেক্ষণ প্রস্তুত হওয়ার পরই WaTrack ফল দেখাতে পারে। এরপর ব্যক্তির গোপনীয়তা সেটিংসে দৃশ্যমান নতুন অনলাইন বা অফলাইন পরিবর্তন ঘটতে হবে।
ফল পাওয়ার নির্দিষ্ট সময় নেই। ব্যক্তির অবস্থা একই থাকতে পারে, লুকানো থাকতে পারে বা দেখা নাও যেতে পারে। নতুন পরিবর্তনের অপেক্ষার আগে ড্যাশবোর্ডে প্রস্তুত অবস্থা যাচাই করুন।
12. ইভেন্টের টাইমলাইন পড়ুন
পরিবর্তনের ক্রম বুঝতে রেকর্ড করা সময় দেখুন
প্রতিটি ইতিহাসের সারিতে দৃশ্যমান অবস্থা ও সার্ভারে রেকর্ড করা সময় থাকে। সারাংশের আগে ইভেন্ট তালিকা পড়ুন। গোপনীয়তা বদল, নেটওয়ার্ক বিঘ্ন বা সংযোগ বন্ধ হওয়ায় ধারাটি অসম্পূর্ণ হতে পারে।
রেকর্ড করা অনলাইন ইভেন্টের পর অফলাইন ইভেন্ট থাকলে সম্পূর্ণ সেশন তৈরি হতে পারে। একটি ইভেন্ট বৈধ হলেও সম্পূর্ণ সময়কাল নির্ধারণ করে না।
13. সেশন ও গড় দেখুন
সারাংশকে রেকর্ড করা তথ্য থেকে হিসাব করা মান হিসেবে ধরুন
রেকর্ড করা অনলাইন ইভেন্ট ও পরের অফলাইন ইভেন্ট থেকে সেশন তৈরি হতে পারে। দৈনিক মোট ও গড় উপলভ্য রেকর্ডের ওপর নির্ভর করে; কোনো পরিবর্তন বাদ পড়লে মোটও অসম্পূর্ণ হতে পারে।
‘সর্বশেষ দেখা’ হলো সাম্প্রতিকতম রেকর্ড করা পরিবর্তন। আজকের সেশন আজ শুরু হওয়া রেকর্ড করা পর্ব গণনা করে; আজকের অনলাইন সময় রেকর্ড করা সময় যোগ করে। হিসাব যাচাই করতে কার্যকলাপের ইতিহাস পড়ুন।
14. মোবাইল অ্যাপের উপলভ্যতা দেখুন
এখন সমর্থিত ব্রাউজারে ওয়েব ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করুন
WaTrack-এর নেটিভ মোবাইল অ্যাপ ও পুশ বিজ্ঞপ্তি শিগগিরই আসছে। ফোনে সমর্থিত ব্রাউজার থেকে ওয়েব ড্যাশবোর্ড খুলুন। প্রিভিউ ছবি App Store বা Google Play-তে অ্যাপ প্রকাশিত হওয়ার প্রমাণ নয়।
ওয়েব ড্যাশবোর্ড খোলা থাকলে এবং তার ট্যাব দৃশ্যমান থাকলে প্রতি দুই সেকেন্ডে নতুন তথ্য পরীক্ষা করা হয়, কিন্তু মোবাইল পুশ পাঠানো হয় না। ওয়েব প্ল্যানে পেমেন্ট পৃষ্ঠায় দেখানো ওয়েব বৈশিষ্ট্যই রয়েছে। ওয়েব কেনাকাটায় অপ্রকাশিত মোবাইল অ্যাপ অন্তর্ভুক্ত আছে বা মোবাইল ও ওয়েব অ্যাকাউন্টের ডেটা ভাগ হবে—এমন ধরে নেবেন না।
15. একাধিক নম্বরের মধ্যে বদল করুন
প্রতিবার নম্বর না লিখে টাইমলাইন বদলান
ব্রাউজার একাধিক বৈধ নম্বর মনে রাখতে পারে। প্রতিটি নম্বরের নিজস্ব ড্যাশবোর্ড পৃষ্ঠা থাকে। ইতিহাস দেখা বা তথ্য সরানোর আগে সক্রিয় নম্বর মিলিয়ে নিন।
ট্র্যাক করা নম্বরের তালিকা থেকে নম্বর বদলান। নম্বর সরালে সেই নম্বর ও তার সংরক্ষিত কার্যকলাপ মুছে যায়। লগ আউট করলে শুধু অ্যাকাউন্ট সেশন শেষ হয়।
16. অ্যাকাউন্ট সেশন সুরক্ষিত রাখুন
লগ আউট ও ব্রাউজারের সংরক্ষিত তথ্যের পার্থক্য বুঝুন
লগ আউট সক্রিয় সার্ভার সেশন শেষ করে। ব্রাউজারের তথ্য মুছলে স্থানীয়ভাবে মনে রাখা নম্বর চলে যেতে পারে, তবে এটি অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণগুলোর বিকল্প নয়।
ব্রাউজার বন্ধ করলেও বৈধ সেশন কুকি থেকে যেতে পারে। নিরাপত্তার জন্য লগ আউট করুন। স্থানীয় স্টোরেজ মুছলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা সার্ভার রেকর্ড মুছে যায় না।
17. প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করুন
আবার না কিনে আগের অ্যাক্সেস ফিরিয়ে আনুন
কেনাকাটার ইমেল দিয়ে লগ ইন করে প্ল্যান উইন্ডোতে কেনাকাটা পুনরুদ্ধারের বিকল্প বেছে নিন। অ্যাক্সেস আপডেটের আগে সার্ভার সক্রিয় অধিকার যাচাই করে।
অ্যাক্সেস না দেখালে লগইন ও কেনাকাটার ইমেল এক কি না দেখুন এবং প্রয়োজনীয় সক্রিয়করণ শেষ করুন। আবার কেনার আগে বিলিং, লগইন ও অ্যাক্সেস আলাদাভাবে যাচাই করুন।
18. ফাঁকা টাইমলাইনের কারণ খুঁজুন
নির্ভরতাগুলো সঠিক ক্রমে যাচাই করুন
অ্যাকাউন্ট সেশন, প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস, নির্বাচিত নম্বর, ড্যাশবোর্ড সেটআপ ও পর্যবেক্ষণের অবস্থা দেখুন। এরপর নতুন দৃশ্যমান পরিবর্তনের অপেক্ষা করুন।
ফাঁকা তালিকা একা বলে না কোন ধাপ ব্যর্থ হয়েছে। ড্যাশবোর্ডের বার্তাগুলো ক্রমে পড়ুন, অসম্পূর্ণ ধাপ ঠিক করুন এবং প্রস্তুত হলে ড্যাশবোর্ড খোলা রাখুন।
19. কোড বা নম্বরের ত্রুটি ঠিক করুন
সর্বশেষ কোড ও মানসম্মত নম্বর ব্যবহার করুন
ইমেল সমস্যায় সর্বশেষ কোড ব্যবহার করুন, স্প্যাম দেখুন এবং পুনরায় পাঠানোর কাউন্টার শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। নম্বর সমস্যায় পতাকা ও দেশের কোড যাচাই করে পুনরাবৃত্ত উপসর্গ, অক্ষর ও এক্সটেনশন সরান।
কোডের মেয়াদ শেষ, ব্যবহৃত বা নতুন অনুরোধে প্রতিস্থাপিত হতে পারে। ফর্ম অসম্পূর্ণ বা ভুল নম্বর প্রত্যাখ্যান করে। দূরবর্তী সহায়তার প্রস্তাব দেওয়া কারও সঙ্গে যাচাইকরণ বার্তা শেয়ার করবেন না।
20. গোপনীয়তা রক্ষা করুন এবং তথ্য সরান
দৃশ্যমান অবস্থার পর্যবেক্ষণ দায়িত্বের সঙ্গে ব্যবহার করুন
WaTrack শুধু ব্যক্তির গোপনীয়তা সেটিংসে দৃশ্যমান অবস্থা রেকর্ড করে। এটি ব্যক্তিগত বার্তা, লুকানো অনলাইন অবস্থা, ডিভাইসের তথ্য বা ভৌগোলিক অবস্থান প্রকাশ করে না।
ব্যবহার বৈধ কি না নিশ্চিত করুন এবং প্রয়োজনীয় সম্মতি নিন। উদ্দেশ্য শেষ হলে পর্যবেক্ষণ বন্ধ করে নম্বর সরান। বিস্তারিত নিয়মের জন্য গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্তাবলি পড়ুন।
এখনও সমস্যা হচ্ছে? info@watrack.co-তে ইমেল করুন অথবা সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন।