WaTrack متتبّع لآخر ظهور على واتساب. يسجل التغيّرات الجديدة الظاهرة بين حالتي الاتصال وعدم الاتصال للأرقام التي تختارها. اتبع الخطوات بالترتيب أول مرة، ثم ارجع إلى الخطوة التي تحتاج إليها.
1. أدخل رقمًا كاملًا
ابدأ برقم الهاتف المحمول الدولي كاملًا
يبدأ WaTrack باختيار البلد. أدخل رقم الهاتف المحلي أو الصق الرقم الدولي كاملًا. يضيف النموذج مسافات لتسهيل القراءة ويُبقي القيم الناقصة أو غير الصالحة في الصفحة لتصحيحها.
عند المتابعة، يقارن WaTrack الرقم بعد توحيد تنسيقه. احذف الحروف والتحويلات والرموز الزائدة والبادئات المكررة. قد يؤدي لصق رقم دولي إلى تغيير البلد المحدد؛ تحقق من العلم والبادئة الجديدين. تستخدم لوحة التحكم البلد ورمز الاتصال والرقم المحلي بعد توحيد تنسيقها.
2. أكد رمز البلد
تحقق من تطابق العلم والبادئة والرقم
يقارن WaTrack العلم والبادئة بالرقم الذي تريد متابعته. لا تكتب البادئة مرتين، واحذف التحويلات والبادئات المحلية غير الداخلة في الرقم الدولي.
قد يبدأ الرقم المحلي بصفر لا يُستخدم دوليًا. ينسق WaTrack القيمة؛ فلا تضف صفرًا ثانيًا. إذا تعذر المتابعة، اختر البلد من جديد وأدخل الجزء المحلي كاملًا.
3. اختر وصول الويب
حدد فترة الفوترة المناسبة لك
تتضمن خطط WaTrack الأسبوعية والشهرية والسنوية ومدى الحياة ميزات الويب نفسها، وتختلف شروط الفوترة. تعرض صفحة الدفع الخطة والسعر وقاعدة التجديد قبل الدفع، ويتحقق الخادم من الخطة.
تُطبق WaTrack فترة الفوترة التي اخترتها. تتجدد الخطط الأسبوعية والشهرية والسنوية حتى إلغائها، أما الوصول مدى الحياة فشراء لمرة واحدة. لا تغيّر الخطة الحالات التي يمكن رؤيتها، ولا يبدأ وصول Premium التتبّع وحده؛ يجب أن يكون الحساب والرقم وإعداد اللوحة جاهزًا أيضًا.
4. استخدم بريدًا واحدًا للحساب
اجمع الإيصال والتفعيل وتسجيل الدخول في عنوان واحد
تحتاج WaTrack إلى عنوان بريد تستطيع الوصول إليه والاحتفاظ به. يُرسل الإيصال وأي رمز تفعيل مطلوب إلى هذا العنوان. استخدم البريد نفسه لاحقًا لتسجيل الدخول واستعادة الشراء.
تُرسل WaTrack كل رمز إلى العنوان الذي أدخلته. تحقق من كتابته قبل طلب الرمز، وافحص مجلد البريد غير المرغوب فيه إذا تأخرت الرسالة. لن يطلب بريد تسجيل الدخول الشرعي بيانات البطاقة أو الوصول عن بُعد إلى جهازك أو إعادة إرسال رمز.
5. أكمل الدفع الآمن
راجع الخطة قبل تأكيد الدفع
تستخدم WaTrack حقول بطاقة من Stripe ضمن عنصر دفع آمن. يتحقق الخادم من إتمام الدفع قبل منح الوصول. إذا كان الدفع قيد المعالجة، فانتظر النتيجة ولا تبدأ عملية دفع أخرى.
تعرض WaTrack المبلغ وفترة الفوترة والبريد قبل الدفع. أبقِ الصفحة مفتوحة حتى يظهر التأكيد. لا تعني شاشة التحميل أن عليك الدفع مجددًا؛ تحقق من العملية القائمة أو استخدم استعادة الشراء.
6. فعّل الشراء
استخدم أحدث رمز من ستة أرقام مرة واحدة
قد تطلب WaTrack رمز تفعيل لمرة واحدة لشراء كضيف. يربط الرمز وصول Premium بحساب بريدك. افتح أحدث رسالة وأدخل الأرقام الستة بلا مسافات، وانتظر انتهاء المؤقت قبل طلب رمز آخر.
ينبغي أن يحدّث التفعيل الوصول دون دفع آخر. افحص البريد غير المرغوب فيه قبل طلب الرمز مجددًا؛ فالطلب الجديد قد يبطل السابق. إذا لم يظهر الوصول، سجل الدخول ببريد الدفع واستخدم استعادة الشراء.
7. سجل الدخول بلا كلمة مرور
أنشئ جلسة WaTrack محمية
تطلب WaTrack بريدك والرمز لمرة واحدة الوارد في أحدث رسالة. ينشئ الرمز الصحيح جلسة محمية على الخادم ويفتح قائمة الحساب. لا تحتاج إلى كلمة مرور قابلة لإعادة الاستخدام.
تفتح قائمة الحساب النشاط المحمي في لوحة التحكم. استخدم تسجيل الخروج عند الانتهاء؛ فقد يظل الحساب مسجلًا بعد إغلاق علامة التبويب. سجل الخروج دائمًا على جهاز مشترك. لا توافق مطلقًا على رمز لم تطلبه ولا تشاركه.
8. افتح لوحة التحكم الصحيحة
تحقق من الرقم المختار قبل إكمال الإعداد
تعرض WaTrack البلد والبادئة والرقم المحلي المحدد. تحقق من الرقم قبل إنهاء الإعداد أو تغيير الخيارات أو حذف السجلات؛ فكل إجراء لاحق ينطبق على الرقم الظاهر.
فتح اللوحة لا يعني اكتمال الإعداد. يتحقق النظام على حدة من جلسة الحساب والوصول إلى Premium والإعداد وحالة التتبّع. إذا كان الرقم خطأ، ارجع إلى النموذج وأدخل الرقم الصحيح.
9. أكمل الإعداد في لوحة التحكم
اتبع الخطوات المعروضة لحسابك
بعد تسجيل الدخول، تعرض WaTrack خطوات الإعداد المتبقية في اللوحة. أكملها بالترتيب؛ تنتهي صلاحية بعض الخطوات. إذا أصبحت محاولة سابقة غير صالحة، فأعد تلك الخطوة.
يتحقق الخادم من كل خطوة قبل اعتبار الإعداد مكتملًا. ملء نموذج لا يثبت أن التتبّع جاهز؛ انتظر تأكيد اللوحة وأبقِ الصفحة مفتوحة.
10. انتظر جاهزية التسجيل
لا يبدأ التتبّع إلا بعد نجاح الإعداد
تعرض لوحة التحكم حالة الإعداد والتتبّع، ولكل من الانتظار والجاهزية والخطأ رسالة خاصة. لا يثبت السجل الفارغ أن الإعداد يعمل؛ أعد الخطوة فقط إذا طلبت الصفحة ذلك.
انتظر تأكيد الخادم اكتمال الإعداد. لا تكرر طلبات الإعداد، وتحقق من الرقم وعالج أي خطأ في الجلسة أو الدفع أو الإعداد يظهر أمامك.
11. انتظر أول تغيير ظاهر
لا تنشئ WaTrack نشاطًا ولا تستكمل بيانات سابقة
لا تعرض WaTrack أول نتيجة إلا بعد جاهزية التتبّع وحدوث تغيير ظاهر جديد في حالة الاتصال أو عدم الاتصال وفق إعدادات الخصوصية. فتح اللوحة لا ينشئ حدثًا، ولا يمكن استعادة النشاط السابق.
لا يوجد وقت ثابت لظهور نتيجة. قد تبقى جهة الاتصال على حالة واحدة أو تخفي حضورها أو لا تتوفر. تأكد من جاهزية التتبّع قبل انتظار تغيير جديد.
12. اقرأ التسلسل الزمني للأحداث
استخدم الأوقات المسجلة لترتيب الأحداث
يعرض كل صف في سجل WaTrack حالة ظاهرة والوقت الذي سجل فيه الخادم الحدث. راجع قائمة الأحداث قبل الاعتماد على الملخصات؛ فقد تجعل تغيّرات الخصوصية أو انقطاعات الشبكة التسلسل غير مكتمل.
يمكن لـ WaTrack تكوين جلسة مكتملة من حدث اتصال والحدث التالي لعدم الاتصال. الحدث المفرد صالح لكنه لا يحدد مدة منتهية. يعرض التسلسل التغيّرات الظاهرة المسجلة بعد الإعداد فقط، وليس سجلًا خفيًا أو متواصلًا.
13. راجع الجلسات والمتوسطات
تعامل مع بطاقات الملخص على أنها قيم محسوبة
تكوّن WaTrack جلسة من حدث اتصال مسجل والحدث التالي لعدم الاتصال، وتحسب المدة بينهما. تعتمد الإجماليات والمتوسطات اليومية على الجلسات المسجلة، وقد يكون الإجمالي ناقصًا إذا فات تغيير.
تحسب WaTrack الملخصات من الأحداث المسجلة. يعرض آخر ظهور أحدث تغيير مسجل. وتحسب جلسات اليوم فترات الاتصال التي بدأت اليوم، بما فيها الجلسة المستمرة. ووقت الاتصال اليوم هو الزمن المسجل حتى الآن. متوسط الجلسة قيمة مشتقة؛ راجع سجل النشاط لمعرفة كيفية حساب الإجمالي.
14. تحقق من توفر تطبيق الهاتف
استخدم متصفح الهاتف إلى أن تتوفر تطبيقات أصلية
تطبيقات WaTrack الأصلية للهواتف غير متاحة حتى الآن، ولا ترسل WaTrack إشعارات دفع للهاتف. استخدم لوحة الويب المتجاوبة عبر المتصفح. صور المعاينة لا تثبت توفر تطبيق على App Store أو Google Play.
تتحقق لوحة الويب المفتوحة من البيانات الجديدة كل ثانيتين ما دامت علامة تبويبها ظاهرة. لا ترسل إشعارات دفع للهاتف. تشمل خطط الويب ميزات الويب المذكورة عند الدفع فقط؛ ولا يعني شراء الويب تضمين تطبيق هاتف لم يصدر بعد أو مشاركة حسابي الويب والهاتف للبيانات.
15. تابع أكثر من رقم
بدّل بين السجلات دون إعادة كتابة كل جهة اتصال
يمكن لـ WaTrack حفظ عدة أرقام صالحة في المتصفح. لكل رقم مسار لوحة خاص به. تحقق من الرقم النشط قبل مراجعة السجل أو حذف البيانات؛ فقائمة المتصفح المحلية مستقلة عن سجلات الحساب المحمية.
استخدم قسم «المتابعة» للتبديل بين الأرقام المحفوظة. إضافة رقم لا تحذف القائمة الحالية. إزالة رقم تحذف ذلك الرقم ونشاطه المخزن؛ أما تسجيل الخروج فينهي جلسة الحساب فقط. تحقق من العلم والرقم كاملًا قبل الحذف.
16. حافظ على أمان جلسة الحساب
افهم تسجيل الخروج وتخزين بيانات المتصفح
ينهي تسجيل الخروج من WaTrack جلسة الخادم النشطة ويخفي أدوات الحساب المحمية. قد تؤدي إزالة بيانات المتصفح إلى حذف الأرقام المحفوظة محليًا، لكنها لا تغني عن أدوات الحساب. سجل الخروج بعد استخدام جهاز مشترك.
يتحقق WaTrack من الخطة على الخادم؛ لذلك لا يؤدي تغيير تسمية في الصفحة إلى إنشاء وصول Premium. قد يؤدي إغلاق المتصفح إلى بقاء ملف جلسة صالح. مسح التخزين المحلي لا يلغي اشتراكًا ولا يحذف سجلات الخادم.
17. استعد وصول Premium
استرجع استحقاقًا قائمًا بلا دفع مرة أخرى
سجل الدخول إلى WaTrack بالبريد المستخدم للشراء، واختر «استعادة الشراء» في مربع الخطط. يتحقق الخادم من وجود استحقاق نشط قبل تحديث الوصول. راجع البريد وحالة التفعيل قبل الدفع مجددًا.
لا تغيّر الاستعادة الرقم المتابَع أو نشاطه. إذا لم يظهر الاستحقاق، فتأكد من تطابق بريد الدخول وبريد الشراء وأكمل أي تفعيل مطلوب. إدارة الدفع والإلغاء وتسجيل الدخول والنشاط أدوات منفصلة.
18. عالج سجلًا زمنيًا فارغًا
تحقق من المتطلبات بالترتيب الصحيح
يتحقق WaTrack من جلسة الحساب ووصول Premium والرقم المحدد وإعداد اللوحة وحالة التتبّع. بعد ذلك انتظر تغييرًا ظاهرًا جديدًا. إذا لم يظهر شيء، تحقق من بقاء اللوحة مفتوحة ومتّصلة ومن إعدادات خصوصية جهة الاتصال.
لا تحدد القائمة الفارغة وحدها الخطوة التي تعثرت. اقرأ رسائل اللوحة بالترتيب وصحح الحالة غير الجاهزة، وأكمل الإعداد وأبقِ اللوحة مفتوحة.
19. عالج مشكلات الرمز أو الرقم
استخدم بيانات حديثة ورقمًا موحّد التنسيق
إذا واجهت مشكلة في بريد WaTrack، فاستخدم أحدث رمز وافحص البريد غير المرغوب فيه، وانتظر المؤقت قبل إعادة الإرسال. وإذا كانت المشكلة في الرقم، فتحقق من العلم والبادئة واحذف البادئات المكررة والحروف والتحويلات.
تقبل WaTrack أحدث رمز صالح من ستة أرقام بلا مسافات. قد يفشل إذا انتهت صلاحيته أو استُخدم أو كثرت المحاولات الخاطئة أو صدر رمز أحدث. يصحح النموذج القيم الناقصة أو الطويلة أو غير الصالحة؛ ولا تشارك رسالة تحقق مع من يعرض مساعدة عن بُعد.
20. احمِ الخصوصية واحذف البيانات
استخدم تتبّع الحالات الظاهرة بمسؤولية
لا يسجل WaTrack إلا معلومات الحالة التي تجعلها إعدادات خصوصية جهة الاتصال ظاهرة. لا يكشف الرسائل الخاصة أو الحضور المخفي أو محتوى الجهاز أو الموقع الفعلي. استخدمه لغرض مسموح فقط وأزل الرقم بعد انتهاء الغرض.
تأكد من قانونية استخدام WaTrack واحصل على الموافقة التي تتطلبها حالتك. قد تختلف الرؤية حسب الشخص والمنصة والقواعد المحلية. تحقق من الرقم المختار قبل حذفه، وراجع سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لمعرفة القواعد كاملة.
ما زالت المشكلة قائمة؟ راسل info@watrack.co أو راجع الأسئلة الشائعة.